Da aquisição à entrega sem motivos de reparo! No entanto, a entrega não foi feita, conforme solicitado, na morada indicada, mas num "ponto de entrega" próximo da referida morada. Esta opção terá sido... Voir plus
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A entrega foi muito rápida e estou muito contente com a pintura e a maior parte do processo. Foi pena não terem correspondido ao pedido de adiar a entrega para garantir que estava alguém para receber... Voir plus
Muito boa experiência com esta galeria. Muito boas obras de arte em catálogo e serviço quse impecável. Só dois aspectos menos positivos a apontar. Não me foi remetido um certificado de autenticidad... Voir plus
Experiência de compra positiva, plataforma fácil e recomendada. A entrega infelizmente teve diversos problemas, com constantes atrasos e falta de comunicação eficaz por parte da DPD. No entanto, ao lo... Voir plus
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- customerservice@p55.art
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Prazo de entrega muito superior ao…
Prazo de entrega muito superior ao anunciado Efetuei o pagamento e não recebi fatura ou recibo
O serviço é de fraca qualidade
Tudo correu bem,á parte um atraso da…
Tudo correu bem,á parte um atraso da distribuidora
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Atraso na entrega.
Atraso na entrega.
Ausência de resposta a e-mail e mensagens pelo WhatsApp.
A qualidade do quadro
Tudo correu muito bem
Tudo correu muito bem; só um pequeno reparo, a entrega demorou mais do que o previsto. Tirando esse aspeto, estou plenamente satisfeito.
Seriedade intacta pessimo envio
Seriedade intacta. O produto comprado é efetivamente o que se compra.
Um pormenor a ter em conta. Um péssimo cuidado na entrega. Chega a ser doloroso porque nada é cumprido.
Primeira e última compra nesta galeria
Positivos - apenas o quadro que gosto muito
Negativos - atraso na entrega - demorou duas semanas (comprado em 13/07 e entregue em 30/07 - anuncio fala em muito menos tempo), não veio o certificado com o quadro (chegou uma semana depois do quadro), dificuldades com a empresa das entregas, e por último pouca sinceridade da empresa - referiu que pelo atraso e confusão com entrega ofereceria uma serigrafia (que eu não pedi!!!) - até hoje nada entregaram e nada mais disseram (estamos em Setembro e o quadro foi comprado em julho)
Péssimo
Estivemos quase 1 mês a espera para receber a encomenda (muito para além dos estipulados 5 dias úteis). Para piorar ainda mais a situação, o apoio ao cliente foi péssimo. Nunca nos atenderam o telemóvel e demoraram muito tempo a responder aos emails. Os clientes merecem o mínimo de respeito, ainda mais quando se trata de encomendas caras..
Chegamos a pensar que era fraude...Muito mau, não voltaremos a encomendar por este site.
Atendimento dedicado, demora no envio
Atendimento célere e dedicado, mas demora na entrega muito além do definido.
Ótima experiência
A encomenda foi feita por whattsapp, foi fácil a escolha e a entrega rápida. Fui muito bem atendida. O quadro estava bem embalado.
Óptima experiencia de compra. Recomendo!
Foi a primeira experiência de compra online mas o apoio ao cliente foi muito simpático, ajudou a esclarecer todas as dúvidas. Envio muito rápido. Grande variedade de obras.
Excelente serviço
Informação constante e entrega feita conforme previsto. Nada a apontar!
Chamada de atenção ao relacionamento com clientes
Houve um atraso grande na entrega de uma obra e por isso ofereceram-me uma serigrafia do Dali, que nunca recebi e aguardo ainda o certificado de autenticidade da obra já entregue há cerca de 1 mês do Cruzeiro Seixas .Por outro lado, toda a correspondência via e-mail é sempre impessoal, dado que nunca é identificado o remetente.
Sim, sem problemas e impecável
Esta primeira experiência não podia ser melhor (e tinha algum receio, confesso). Tudo impecável, desde a encomenda, pagamento, entrega e, finalmente, o cuidado na embalagem.
P55 óptima
Encomenda chegou em perfeitas condições. Mas a transportadora levou mt tempo a entregar a encomenda
Informação insuficiente quanto ao prazo…
Informação insuficiente quanto ao prazo de entrega.
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