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Noté 1 sur 5 étoiles

Pesima logística

Los de Pabloski que gestionan los envios al menos en mi zona con TIPSA llevan una semana diciendo que pasan a recoger el pedido para una devolución porque no le valía la talla a mi hija y luego nos envian un email con que ha habido una incidencia y que me ponga en contacto con ellos.
Les llamo y me dicen que han pasado varias veces por mi domicilio a recoger el paquete y no habia nadie. Es mentira. Coincide que he tenido que estar en casa 10 dias seguidos, las 24h y aqui no ha venido nadie.
De nuevo hoy han vuelto a hacer lo mismo.
Les he dicho que era la peor experiencia que habíamos tenido en la vida con una compra online. Y me han respondido que ellos no son PABLOSKI, que ellos son solo la empresa de mensajeria.
Les he explicado que el problema son ellos, que no se puede tener a la gente más de una semana en casa esperando a un repartidor y mareandola, encima ni avisan de franja horaria ni llaman por telefono ni nada. La gente tiene que trabajar, salir, llevar a los niños al colegio, ir al médico, de compras... Nos habeis fastidiado el puente. El viernes al medio dia nos enviaron un correo diciendo que pasarian a recoger el paquete en 24-48h. Aqui hemos estado a la espera condicionados como tontos, sin salir de casa para que hoy nos contacten con la misma mentira.
Estamos muy muy indignados y decepcionados con el servicio de Pabloski.

13 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

The stated size does not match the…

The stated size does not match the actual product measurements shown on the website. Customer support responded that it is “not their fault” and suggested that my child simply has a wide foot, claiming there have been no complaints about this model.
The shoes cost €11 to ship, and returning them requires paying another €11, making the return process very expensive for the customer.
The product is advertised as a barefoot model, however the shoes I received do not match a barefoot design in terms of shape or fit.
The store only offered a refund for the shoes themselves and did not take responsibility for the incorrect sizing information provided on the website. The shipping cost I paid is also ignored.
Overall, the customer service is unhelpful, and responsibility is shifted entirely to the buyer.

4 mai 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Rotura de calzado nuevo

Tras la compra de unas zapatillas para niño, se rompió el cuero de una evilla del velcro en apenas un mes. Se informó a la empresa que esto no era propio de un calzado de ese precio (mientras que a la vez se llevó a reparar dicho calzado que estaba por lo demás prácticamente nuevo). La empresa no asumió ninguna garantía (por haber hecho la reparación) y aunque recibió fotos en todo momento, y propuso asumir un coste (un coste inferior a 10 euros) puso excusas continuas para que éste no se pudiera llevar a cabo (fue una pérdida de tiempo).
Finalmente la empresa, ante la queja y malestar pertinente expresado, asumió el precio de la reparación y se disculpó por el trastorno ocasionado.

12 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Compré unas zapatillas para mi hij@ de…

Compré unas zapatillas para mi hij@ de 3 años y después de menos de 3 meses se rompieron por la cubierta. He reclamado a la empresa, me hicieron mandarles fotografías y me han respondido que ha sido por el uso, que mi hijo ha disfrutado los zapatos y que por eso se han roto en menos de 3 meses. Acaban el mensaje con una sonrisa para que así el cliente se sienta más engañado. Si son zapatos para niños deberían ser resistentes. Yo no estaba de acuerdo porque he comprado otras veces zapatillas Pablosky a mis hijos y nunca se han roto de esa forma en tan poco tiempo. El servicio postventa es pésimo y no garantizan la calidad de sus zapatillas. Está será la ultima vez que compra algo suyo.

5 mai 2025
Avis spontané

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