Från de att du får en orderbekräftelse så fick jag snabb återkoppling att dom hade skickat racket samt smidig service över mail om man undrar om något. Välpacketerat vid leverans så man behöver inte... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Första köpet jag gjorde, blev jag besviken på då racket gav upp efter några månader, fick till svars att jag köpte ett begagnat så är det i princip.. Men gjorde ett nytt försök och köpte en annat och... Voir plus
L'entreprise a répondu
Padel Secondhand får 4 stjärnor. Produkten jag köpte var exakt som beskrivits och racketen är i bra skick. E-shopens köpprocess är enkel och tydlig, vilket gör det snabbt att handla. Leveranstiden frå... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fick snabb och professionellt bemötande. Samtidigt så höll racket exakt vad den lovade. Den kom även hem väldigt snabbt. Sjukt nöjd med köpet! Tack! OBS! Ser att de står missnöjd som rubrik? Går ej... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Padel Secondhand is a registered company, based in Sweden. We sell both used and new padel equipment for reasonable prices. The company was founded in 2021 and has since then sold over 500+ Padel rackets to satisfied customers in Sweden. During Autumn 2022 we expanded our business to be able to meet the demand, not only in Sweden, but throughout Europe. We are currently offering a wide range of used and new padel rackets on our website: www.padel-secondhand.com . If you are looking for more information about us, please head over to our instagram: @padel_secondhand
Coordonnées de contact
Ebbe lieberathsgatan 20A, 41265, Göteborg, Suède
- Contact@padel-secondhand.com
- padel-secondhand.com
Réponse de Padel Secondhand
Stort tack för ditt omdöme!
Mvh, William
Good service and good prices
Got the racket on time. Good prices and good communication!
8 février 2023
Avis spontané
Réponse de Padel Secondhand
Thank you for your review!
Sincerely, William
Köp ALDRIG något härifrån. Bara lurendrejeri.
Bedrövligt företag och policy. Fick hem ett rack som enligt deras hemsida bara hade spelats med 3 timmar. Enligt mig flera andra, även sakkunniga personer så har det spelats BETYDLIGT mer än så. Racket är väldigt repigt och slitet vilket är omöjligt att uppnå efter så kort speltid som dom angett. Företaget medger även att det är mer repigt än normalt men skyller då på att det blivit repig under frakten från personen dom köpte racket ifrån. OM så är fallet ska det givetvis stå i beskrivningen då uppenbarligen var fullt medvetna om det skicket. Jag tog av en lapp från racket och då hävdar företaget att dom står över konsumentverkets regler och att jag då inte får pengarna tillbaka, har då haft racket hemma drygt 24 timmar innan jag kontaktade företaget.
Rekommenderar INGEN köpa härifrån. Om man är ett seriöst och schysst företag agerar man inte på det här viset.
25 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Padel Secondhand
Hej Patrik!
Vi har haft kontakt med dig angående detta.
Jag vet att det kan upplevas som att vi har väldigt strikta regler kring returer. Dessa regler är till för att ingen ska kunna missbruka användandet av våra produkter.
Eftersom vi till mestadels säljer begagnade racketar så har vi valt att sätta på en prislapp på dessa. Prislappen fungerar som en plombering för att säkerställa att racket inte används och sedan returneras till oss. Om prislappen är borttagen kan du inte längre returnera racket.
Angående antalet speltimmar är detta inget vi tyvärr kan garantera då vi endast uppger det som säljaren själv nämnt till oss vid försäljning. Detta är något vi vill att köparen ska vara medveten och har därför valt att ha med detta i våra köpvillkor på hemsidan.
Självklart följer vi konsumentverkets regler angående 14 dagars ångerrätt, men för att ångerrätten ska gälla behöver prislappen vara kvar för att som sagt garantera att produkten är oanvänd.
Som kund har du alltid rätt till 14 dagars retur, vilket innebär att skicket på racket bör ses över innan prislappen/plombering tas bort.
Detta gäller hos de flesta företag i Sverige.
Vi rekommenderar att alla kunder läser igenom både returpolicy och köpvillkor för att bli medveten om vad som gäller vid ett köp hos oss. Värt att nämna är att vi har i princip samma villkor som de flesta företag i Sverige.
Tack för din åsikt!
Givetvis ska vi bli bättre på att få fram en tydligare beskrivning av rackets skick för att undvika eventuellt missnöje i framtiden.
Allt gott!
Mvh, William
Bra och tydlig info om varje racket
Bra och tydlig info om varje racket , snabb leverans och schyssta priser !
5 janvier 2023
Réponse de Padel Secondhand
Stort tack för ditt fina omdöme!
Ha det bra 😊
Mvh, William
Bra butik helt enkelt
15 janvier 2023
Réponse de Padel Secondhand
Stort tack för ditt omdöme!
Mvh, William
Billigt i kanonskick
Köpte ett så gott som nytt rack i mkt bra skick. Snabb och smidig leverans och är dessutom såååå nöjd ned racket.
10 janvier 2023
Réponse de Padel Secondhand
Tack för ditt omdöme och vad kul att racket blev bra! 🙌🏼
Mvh, William
Snabb leverans o nöjd med min produkt!
9 janvier 2023
Réponse de Padel Secondhand
Stort tack för ditt omdöme!
Mvh, William
Réponse de Padel Secondhand
Stort tack för ditt omdöme!
Mvh, William
Envío rápido y artículo en perfecto…
Envío rápido y artículo en perfecto estado. Muy recomendable.
25 novembre 2022
Réponse de Padel Secondhand
Thank you for your review!
Sincerely, William
Réponse de Padel Secondhand
Stort tack för din recension!
Mvh, William
Bra sida ärliga snabb lev
30 novembre 2022
Réponse de Padel Secondhand
Stort tack för ditt omdöme!
Mvh, William
Réponse de Padel Secondhand
Tack för ditt fina omdöme!
Mvh, William
Racchette di qualità a prezzi bassi
14 novembre 2022
Réponse de Padel Secondhand
Thank your for your review!
Sincerely, William
Superbra och smidig service både vid…
Superbra och smidig service både vid köp och försäljning.
18 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Padel Secondhand
Stort tack för ditt omdöme!
Mvh, William
Delay to deliver
The e-shop experience is good.
The buying process fast and clear.
However, the delivery process takes more than the promissed (1 to 5 business days).
It's been a full week already and still seeing the racket I purchased (thru the transportation company's tracking site) not being arrived in Greece (not to mention my home address)... As I see it it will not be received before at least another full week from now...
10 novembre 2022
Réponse de Padel Secondhand
Hello, thank you for your review.
We are very sorry for the late delivery time, we will look into this and see why it took so long to deliver your package.
Your order was sent the day after the order was placed so the delay has to do with the shipping company/companies.
Please do not hesitate to contact us if you have any questions.
E-mail: Kontakt.padelsecondhand@gmail.com
or Instagram: @padel_secondhand
Sincerely, William
Babolat Counter Viper
The racket is good, as described.
Delivery time complied with the expectation.
Great opportunity to have access to several rackets at lower prices.
12 novembre 2022
Réponse de Padel Secondhand
Thank you so much for the review!
Sincerely, William
Réponse de Padel Secondhand
Thank you very much!
Sincerely, William
Nette en snelle afhandeling.
Nette en snelle afhandeling.
Artikel geleverd zoals omschreven.
TOP
18 octobre 2022
Réponse de Padel Secondhand
Thank you very much for your kind words!
Sincerely, William
Esperienza molto positiva
Esperienza molto positiva , racchetta in ottime condizioni, ordinata domenica notte arrivata mercoledì, spettacolari
28 septembre 2022
Réponse de Padel Secondhand
Thank you for your kind words Michele!
Cincerly, William
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.