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1,7
22 avis
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Si vous pas sûre de votre taille fuyez !
Le service retour après vente est malhonnête un vrai parcours du combattant sachez que les retour sont à vos frais peu importe la raison et ils ne fournissent pas de bon de retour on doit attendre qu’il nous fournissent l’adresse de retour et ils le donne 15 jours après ! Juste scandaleux.
Tienda Padel point à Alicante je précise
Achat d'une raquette de padel neuve (commande 75611736), qui s'est fissurée fortement au dessus du manche à la 3ème frappe dans des conditions totalement normales d'utilisation. Réponse du service client "nous ne prendrons pas la raquette en garantie car la fissure peut provenir d'un choc sur le côté de la raquette". Sauf qu'il n'y a eu aucun choc, comme en témoignent les nombreuses photos envoyées avec aucune trace sur la raquette. J'avais déjà eu le problème avec la marque de raquette concernée mais via un autre vendeur, et elle m'avait été remplacée immédiatement. J'engage des poursuites juridiques contre l'entreprise.
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