Bis hin zur Lieferung war alles recht, leider ist der Kundenservice aber bodenlos schlecht. Ich hab meine Retoure sowohl online als auch per E-Mail gemeldet. Keine Reaktion. Habe daraufhin eine dritt... Voir plus
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Der Kundenservice ist super freundlich. Der Qualität der T-Shirts ist einwandfrei. Werde mir bestimmt in Zukunft nochmal ein T-Shirt bestellen. Vielen Dank.
L'entreprise a répondu
Leider ist der Versand erst 10 Tage später erfolgt. Da es ein Geburtstagsgeschenk war, kam es leider zu spät
Ich wollte eine andere Größe haben, der Support war super persöhnlich und schnell. Mir wurde direkt im austausch ein neues Shirt zugeschickt. Der Druck und die Qualität sind auch so gut, dass der prei... Voir plus
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Coordonnées de contact
3,5
Moyen
25 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Leider ist der Versand erst 10 Tage…
Leider ist der Versand erst 10 Tage später erfolgt. Da es ein Geburtstagsgeschenk war, kam es leider zu spät
16 février 2026
Kein kostenloser Rückversand.
Kein kostenloser Rückversand.
Größenangaben meines Erachtens nicht korrekt.
6 février 2026
Es het mega lange gedauert bis das…
Es het mega lange gedauert bis das TShirt kam. T-Shirt ist nicht oversized. Qualität vom Druck sehr schlecht... für das t-shirt hätte ich auf malle keine 5€ bezahlt...
25 juillet 2025
Avis spontané
Schlechte Qualität und noch…
Schlechte Qualität und noch schlechterer Kundenservice. Als meine Bestellung (T-Shirt, Cap, Socken)bei mit eintraf, war ich schon sehr enttäuscht. Die Verarbeitung war nicht ansatzweise so, wie man bei dem doch stattlichen Preis von 69€ erwarten könnte. Die Schriftzüge wirken billig und insgesamt entsprechen die Produkte nicht der Darstellung auf der website. Als ich meine Bestellung zurückschicken wollte, musste ich feststellen, dass ich ein Rücksendeettiket erstmal beantragen muss. Auf meine Anfrage hin reagierte 12(!) Tage lang niemand. Daraufhin habe ich nochmals nachgefragt und von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht. Daraufhin wurde meine Rücksendung zwar endlich genehmigt, allerdings wurde mir nach wie vor weder eine Rücksendeadresse genannt noch habe ich ein Rücksendeettiket erhalten.
Ich würde jedem von einer Bestellung bei dieser Firma abraten - eine absolute Enttäuschung.
25 juillet 2025
Avis spontané
Unerreichbar
Bis hin zur Lieferung war alles recht, leider ist der Kundenservice aber bodenlos schlecht. Ich hab meine Retoure sowohl online als auch per E-Mail gemeldet. Keine Reaktion. Habe daraufhin eine dritte Email verschickt dass ich die Retoure jetzt abschicken werde. Keine Reaktion. Die Retoure ist seit dem 03.07.25. angekommen, bisher keine Reaktion. Auch bei Klarna bisher keine Bestätigung meiner Retoure.
Meine Bewertung würde ganz anders aussehen, wenn der Kundenservice auf nur eine E-Mail oder einen Kontaktversuch reagiert hätte.
24 juin 2025
Avis spontané
Bestellung war schnell da und das…
Bestellung war schnell da und das Tshirt hat gute Qualität
2 avril 2025
Ich bin überzeugt
Versand war schnell und es lag sogar ein persönlich verfasster Zettel mit in Paket. Super!!!
19 novembre 2024
Alles top
Alles top, gerne wieder :) PS: wurde am Ballermann öfter auf das Shirt angesprochen als von Helmuts angequatscht 😂
30 juillet 2024
Avis spontané
Réponse : Palma Essentials
Das freut uns :)
Der Kundenservice ist super freundlich
Der Kundenservice ist super freundlich. Der Qualität der T-Shirts ist einwandfrei. Werde mir bestimmt in Zukunft nochmal ein T-Shirt bestellen. Vielen Dank.
20 juillet 2024
Avis spontané
Réponse : Palma Essentials
Das freut uns sehr :). Wir geben unser bestes! Vielen Dank
Réponse : Palma Essentials
Das freut uns! Gerne wieder :)
Mega schöne T-Shirts und schnelle…
Mega schöne T-Shirts und schnelle Lieferung. Qualität ist auch sehr hochwertig.
19 août 2024
Avis spontané
Réponse : Palma Essentials
Dankeschön! Wir geben unser Bestes :)
Was soll man bei Nichtlieferung…
Was soll man bei Nichtlieferung bestellen.
Auf Anfrage kommt auch keine Antwort.
Viel schlechter geht es wohl nicht.
Eigentlich ist ein Stern noch zu viel.
Nicht zu empfehlen.
19 juillet 2024
Avis spontané
Réponse : Palma Essentials
Hallo, das sollte nicht so sein. Wir beantworten alle E-Mails innerhalb von 24h und kümmern uns um jedes Anliegen. Bitte nennen Sie uns doch Ihren Namen und Ihre Bestellnummer an info@palmaessentials.de. Vielen Dank!
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