Nursery Palm Center - Plovdiv Ltd (Palmi.bg) : carton d'emballage de "récupération" inadapté car trop peu rigide
commande n° 17869 passée à Palmi.bg (Nursery Palm Center - Plovdiv Ltd) le 31/05/2019
Le colis de 4 plantes a été déposé le lundi 3 juin 2019 à 17H05 à la société de transport Speedy (Bulgarie) à PLOVDIV.
Il m'a été livré le 13 juin 2019 vers 13H50 à Carcassonne (France) par l'intermédiaire de DPD. Ce colis était arrivé en France le 12 juin 2019 à BEAUNE (France) à 14H44 en provenance d'Allemagne (Aschaffenburg).
Le carton d'emballage utilisé par Nursery Palm Center de PLOVDIV est un carton très "mou" (peu rigide) ayant contenu 18 croissants de 110 grammes avec un arôme de vanille d'une marque "Double Max" (détail fourni pour l'anecdote) !
Ce carton d'emballage "de récupération", qui était entouré d'un film plastique noir avec une étiquette de DPD, et qui n'a pas coûté cher à la pépinière, a été évidemment écrasé et malmené par les transporteurs.
Résultat : 3 plantes sérieusement détériorées et 1 autre, miraculeusement intacte malgré la motte de terreau très déformée et un délai d'acheminement depuis la Bulgarie, excessif et lamentable.
Si vous souhaitez acheter des plantes résistantes au froid en Bulgarie, je vous conseille d'aller passer quelques jours en touriste à PLOVDIV, de préférence à la fin du printemps ou au tout début de l'été (l'hiver est froid et l'été peut être très chaud) !
Conclusion :
Expérience non concluante (la qualité des plantes au moment de l'expédition semble correcte mais la rigidité du carton d'emballage est primordiale pour assurer un envoi à distance sans risques pour le client). De plus, les délais de livraison annoncés par SPEEDY.bg (DPD) ne sont pas respectés.