Bought the Alexia pants, they arrived with a stain, I could get 10% off, not even covering the shipping.. a couple weeks later I wear them in the rain, and they start to tear apart in the bottom. I bo... Voir plus
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I am very disappointed with my experience with Paloma Wool. I purchased the Alexia pants in blue and wore them only once. After one wear, a visible mark appeared in the middle of the trousers on t... Voir plus
I bought summer trousers made from linen, paid 250 euros for them, justifying the purchase for myself as if I would wear them forever. However after THE FIRST wash they just fell apart, I literally go... Voir plus
I’ve been following PW for a super long time now and always been in awe by their designs and creative direction. I’m a fashion design student and love finding brand that are just so aesthetically plea... Voir plus
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Paloma Wool is my name and the name of this project. A project on photography, clothing and other experiments. From Barcelona.
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Terrible experience
After purchasing a bag online, I didn’t hear anything from them. I wrote them and they apologize saying there were a miss communication with the courrier and the package got lost. The bag is not in stock anymore so they said they would refund and offer me the shipping (which is only 6 euros) for free. Extremely disappointed.
12 décembre 2023
Avis spontané
Mützen aus Plastik
Ich habe mir eine Mütze von Paloma Wool bestellt, das Design ist süß - der Preis mit 85€ ordentlich. Vor allem wenn man dann herausfindet, dass die Mütze leider nicht wie der Markenname suggeriert aus Wolle sondern zu 60% aus Plastik besteht…
8 décembre 2023
Avis spontané
Paloma Wool el peor servicio de atención al cliente
Paloma Wool tendrá cosas positivas pero desde luego no es en absoluto su servicio al cliente. Compre el art. balaclava soft blue, que llevaba sin estar en stock algunas temporadas, se equivocaron y me enviaron otro de otro color. Contacté con ellos y a parte de no disculparse por el error ni ofrecer facilidades para el retorno de un artículo erróneo y error suyo, me dijeron que me enviarían el correcto. Tras unos emails en los que seguían sin disculparse por sí fallo, no me habían guardado el art. correcto y me tuve que conformar con el erróneo que me enviaron de vuelta. Sin ningún gesto comercial, devolución de los gasto de envío, o respuesta al comentario de insatisfacción con el trato recibido por su marca y gestión nefasta. No conozco ninguna marca que trate de esta forma a sus clientes.
7 novembre 2023
Avis spontané
Love the items!
Delivery was on point and love the products!
The only downside so far would be that most of the items I want are sold out and take a while to be restocked.
20 juillet 2023
Avis spontané
Liebe alles daran
Jedes Stück hat eine spürbar gute Qualität, alles ist zu 100% seinen Preis wert. So weit ich das beurteilen kann: super Kundenservice.
14 août 2023
Avis spontané
The quality is terrible.
The quality is terrible.
I bought a jumper for £150 and in spite of following the care instructions, it shrank to half the size and all the colour came out.
Paloma Wool did not offer any reimbursement.
19 mai 2023
Avis spontané
Simple elegance
I love paloma wool's style because it puts femininity and sensuality back into elegance, especially in its sense of simplicity.
My experience with them has always been positive :)
2 avril 2023
Avis spontané
Excelente
La ropa de calidad, servicio muy bueno y estuve en una pop up y genial!
2 avril 2023
Avis spontané
Realy nice and elegant products.
Realy nice and elegant products.
Always satisfied with that brand!
3 avril 2023
Avis spontané
totally Cool!
12 avril 2023
Avis spontané
Very Beautiful and original!
12 avril 2023
Avis spontané
The quality and the price are just…
The quality and the price are just perfect, I bought them for my girlfriend and she absolutely love them. Right on the spot.
Very much recommended!
3 avril 2023
Avis spontané
Me encantó la experiencia con esta…
Me encantó la experiencia con esta marca. Sin duda para repetir!
9 septembre 2022
Avis spontané
Gr8 service thank you for everything
3 avril 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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