Panda Collecting Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

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Noté 5 sur 5 étoiles

Sem dúvida que virei cliente habitual!! Preços chamativos e bastante escolha Site super bem montado e fácil de navegar Suporte/atendimento do melhor, muito prestável e simpático. Entrega super... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Artigos com preços incriveis. Boa comunicação e assistência por parte da loja. Boa transparência no processo de compra. Envios muito rápidos e muito bem embalados. A melhorar talvez a selecção... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

O Panda Collecting é uma loja que tem um excelente atendimento ao cliente, prontamente se obtem um esclarecimento sobre qualquer questão. Os preços são justos, algo muito raro no negócio aos dias que... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Great buying experience. Highly attentive to detail and supportive regarding the order processs. Would I buy again? Of course - prices are top notch and delivery is really good (packaging and order pr... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de cartes de collection

Écrit par l'entreprise

We are a Portuguese online store dedicated to sealed TCG products. Passionate about collecting and sharing the thrilling world of trading card games, we focus on popular titles like Pokémon and One Piece. Our mission is to offer an exciting and immersive journey through the world of collecting, while celebrating the universes we love. We also offer figures, model kits, and accessories to complete your collection experience. Join us on this adventure and relive the fun and nostalgia of your favorite franchises!


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

63 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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(63)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Boa comunicação

Boa comunicação, os artigos foram empacotados com cuidado e bem acomodados e a entrega dos mesmos foi rápida (2 dias úteis)

3 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

The best!!!

Entrega rápido. Excelentes preços. Das melhores lojas de produtos tcg do pais. Já encomendei várias vezes e vou continuar!

3 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Loja super acessível

O Panda Collecting é uma loja que tem um excelente atendimento ao cliente, prontamente se obtem um esclarecimento sobre qualquer questão. Os preços são justos, algo muito raro no negócio aos dias que correm.

2 juillet 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Sigam as redes sociais

Estive 2 semanas a espera pelo lançamento de um produto (para os meus anos em março) para este poder ser comprado no dia anterior: resultado -> fora de stock. Foi feito um aviso 4 horas antes nas redes sociais mas nunca foi mudada a data no site nem foi mandado um email para avisar (não serviu de nada ter o item em wishlisted e alerta de disponibilidade). Para além disso o site refere que o produto está atrasado de uma semana, para quê adiantar o lançamento se o produto ainda não chegou ? Quanto ao serviço não tenho nada a dizer pois nunca cheguei a encomendar e sempre estivaram disponíveis para responder as minhas dúvidas. O único aspeto positivo que posso comentar é o preço mais baixo relativo a outras lojas mas mesmo assim bastante acima do preço recomendado.

Edit pós resposta do Panda Collecting:

- A descrição no site é "release date" e não "oficial release date". Ora se não é possível efetuar a compra de um produto e vemos "release date" assume-se que não há pré-encomenda e que iremos poder comprar no dia marcado. O problema aqui é a ambiguidade, o que para produtos com muita procura leva a este tipo de situações em que faz a diferença.

- Continuo sem perceber o lançar um produto as 20h30 do dia anterior a data de saída quando esse mesmo ainda não foi recebido pela loja, isso tudo com um aviso apenas 4 horas antes. Se não fizeram pré-encomenda (como muitos sites) até o dia de lançamento oficial, porquê começar a fazê-lo no dia anterior ?

- Quanto ao preço há que distinguir entre o preço do mercado (definido pelos comerciantes/fornecedores assim como a procura e a oferta) e o PVPr (definido pela empresa). É mais do que sabido que os hobbies TCG (principalmente Pokémon) tem entrado num ambiente tóxico de scalping e especulação devido ao boom de popularidade e a ganância das pessoas (A internet está cheia de vídeos de gente a lutar por pedaços de cartão ou a ocupar maquinas de venda). Uma ETB em 2023 rondava os 50 euros por baixo, os 69,99 referidos são um aumento de 40%, para não falar que muitas lojas tem preços desde os 70 aos 90 euros. O preço atual no pokemon center está em 59 dollars.

Para concluir quero realçar que este reclamação vem acima de tudo do descontentamento no hobby. As únicas críticas que tenho a fazer ao Panda Collecting, que parece ser uma loja recente, é que defina melhor as suas "regras" e que já que há tanta procura que tente tornar o acesso o mais justo possível, pois há gente que não pode estar 24/24h a verificar redes sociais/websites. A minha sugestão seria marcar a hora pelo menos com alguns dias de antecedência.

Obrigado pela atenção

19 février 2026
Avis spontané
Logo de Panda Collecting

Réponse de Panda Collecting

Agradecemos o seu contacto e lamentamos sinceramente a frustração causada.

Gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes:

* A data apresentada no nosso site corresponde à data oficial de lançamento do produto. No entanto, a disponibilização no site é da nossa responsabilidade e pode ocorrer em momento diferente, não tendo sido previamente anunciado um horário específico de lançamento.
* O produto foi disponibilizado no nosso site às 20:30 e foi enviado automaticamente um email de notificação de disponibilidade da sua wishlist às 20:31, confirmando que o sistema de alertas funcionou corretamente.
* Relativamente ao preço, o preço recomendado para o mercado português é de 69,99 €, sendo que o nosso preço praticado foi inferior a esse valor, procurando sempre oferecer as melhores condições possíveis aos nossos clientes.

Compreendemos que a elevada procura possa ter causado rutura rápida de stock, algo que infelizmente pode acontecer em lançamentos muito aguardados. Continuaremos a trabalhar para melhorar a comunicação e disponibilidade sempre que possível.

Agradecemos a sua compreensão e permanecemos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.

Noté 5 sur 5 étoiles

Panda is awesome!

I order from this store regularly and have never had a bad experience. Great selection, fair prices, fast delivery, and everything always arrives well packaged. Definitely my go-to online card store. Highly recommended.

20 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Preços competitivos

Preços competitivos, dos melhores do mercado. Envio rápido e bem embalado.
Atendimento e comunicação ao cliente excelentes. Uma loja que está a crescer e a expandir na seleção e disponibilidade de artigos

14 août 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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