YouGov Shopper 

Merci de votre visite sur Trustpilot. Malheureusement, il n'est plus possible de laisser un avis sur cette page parce que le site web de l'entreprise n'existe plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

När man registrerar sina varor belönas man genom att få poäng, sedan kan man få ta ut varor eller presentkort för sina poäng man har fått. Detta är smidigt och fungerar utmärkt. Gillar när man får någ... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Från något som var väldigt enkelt att hantera till något mycket krångligare. Från början skannade jag mina varor, ställde in i kyl, frys och skafferi och så snart jag hade tid, registrerade dem. Nu må... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Förutom att det är lätt att sköta skanningen och registrera varor så får man järnkoll på hushållets kostnader när det gäller livsmedel samt förbrukningsvaror. Sen är det ju en bonus med att kunna saml... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag har varit med i många år och registrerat mina inköp. Under tiden har jag samlat poäng och kunnat hämta ut många fina varor.... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Prestataire spécialisé en études de marché
  2. aussi dans
  3. Maché en ligne
  4. Service de coupons d'achat

Écrit par l'entreprise

YouGov Shopper is a community for individuals who share information about their purchasing habits. By reporting their purchases, our members help companies understand what consumers buy and why, enabling the range of products and shopping experiences to be optimized according to consumer needs and preferences. At YouGov Shopper, we use data to provide strategic insights into purchasing behavior, trends, and developments within the grocery retail sector, with the aim of advancing the market. Members of YouGov Shopper therefore play an important role in shaping the future of shopping and receive a range of benefits as a thank you for sharing their purchase data. YouGov Shopper is owned by YouGov, one of the world’s largest research and analytics companies, operating globally. We analyze everything from media consumption and technology to retail and financial matters. YouGov Shopper specializes in analyzing purchasing habits and consumer behavior. Our skilled analysts take a deep dive into the data registered by our members, ensuring we are always up to date on purchasing behaviors, trends, and developments within the grocery retail sector. As a member of YouGov Shopper, you help make a difference. Sign up today and start earning your first points.


Coordonnées de contact

Tous les avis

(115)

42 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra panel för att få Superpresentkort

Jag har varit med i GFK i mer än ett år nu. Och jag har fått flera Superpresentkort. Man får poäng veckovis genom att scanna sina dagligvaror med hjälp av en app som man laddar ned på mobilen. Och ibland får man svara på en undersökning. Då får man extra poäng. Bonuspoäng får man emellanåt också.

4 juillet 2024
Avis spontané
Logo de YouGov Shopper

Réponse de YouGov Shopper

Hej Liz,
Tack för ditt fina omdöme och för ditt medlemskap i Hushållspanelen. Vad roligt att du är nöjd och att du har fått användning för poängen presentkorten!

Önskar dig en fortsatt fin dag!

Med vänliga hälsningar,
Jennifer, GfK Sverige

Noté 1 sur 5 étoiles

Ensamhushåll diskrimineras.

Jag blir utslängd för att jag gjort för få inköp. Jag lever i ett ensamhushåll och handlar mat så billigt jag kan. Diskriminering av ensamhushåll. Dåligt!!

14 juin 2024
Avis spontané
Logo de YouGov Shopper

Réponse de YouGov Shopper

Hej Monnica! Tack för din kommentar. Det är förstås inte meningen att du ska bli utslängd trots att du registrerar dina inköp. Vi försöker alltid att meddela våra panelister om det är så att vi saknar registreringar. Detta meddelas i god tid via mail, där vi även uppmuntrar till att ta kontakt med oss om det skulle vara så att det har uppstått ett fel.

Vi skulle väldigt gärna vilja kika närmare på detta så att vi kan reda ut problemet! Har du möjlighet så är du välkommen att kontakta vår Panelsupport på telefon 020-97 97 21 eller mail hushall.se@gfk-cps.com, så försöker vi lösa detta! :)

Med vänlig hälsning,
Jennifer, Gfk Sverige

Noté 5 sur 5 étoiles

The app is easy to use

The app is easy and fun to use to report my purchases that I make during the week. I can also collect points that can then be used to redeem super gift Cards or products.

3 juin 2024
Avis spontané
Logo de YouGov Shopper

Réponse de YouGov Shopper

Hi Jeanette,

Thank you for your kind review. Happy to hear you find the app easy to use and that you are enjoying the rewards! :)

Have a lovely day,

Kind Regards,
Jennifer, GfK Sverige

Noté 5 sur 5 étoiles

The new app is great

The new app is great. I also like the point system and that you can exchange the points for gift cards. There are many stores to choose.

3 juin 2024
Avis spontané
Logo de YouGov Shopper

Réponse de YouGov Shopper

Hi Lena!

Thank you for taking the time to write us a review!
Glad to hear that you're enjoying the app and the point system :)

Wish you a lovely summer.

Kind Regards,
Jennifer, GfK Sverige

Noté 4 sur 5 étoiles

Scanna och få presentkort

Jag scannar och samlar poäng som jag byter mot presentkort i diverse affärer. Jättebra. Gillar att man kan göra avbrott för semester utan att åka ut ur systemet då jag reser en del.

30 mai 2024
Avis spontané
Logo de YouGov Shopper

Réponse de YouGov Shopper

Hej Annika! Tack för din kommentar :)

Vad roligt att du är nöjd med att vara med i Hushållspanelen och utnyttjar dina poäng! Det är vi glada över att höra.

Önskar dig en härlig sommar!

Med vänliga hälsningar,

Jennifer, GfK Sverige

Noté 1 sur 5 étoiles

Gick ur när den nya appen kom

Gick ur när den nya appen kom. Först fota kvittot. Jättebra tänkte jag, då behöver man inte fylla i uppgifter om varje vara. Men jodå, i stället för att scanna först och sen fylla i uppgifter om varan, ska man scanna en vara, fylla i allt om den, och sen scanna nästa osv! Jag hade varit med i många år, men det där kändes helt hopplöst. Dessutom marknadsförde det som "vi försöker hela tiden förbättra". Förvånar mig att ni över huvud taget har några scannare kvar!

26 mai 2024
Avis spontané
Logo de YouGov Shopper

Réponse de YouGov Shopper

Hej Birgitta,

Tack for ditt meddelande och tråkigt att höra att du inte är nöjd med appen. Vi ber om både kvitto och registreringar för att kunna kvalitetsäkra datan vi får in. Vi har många nöjda panelister som tycker att appen fungerar bra och som uppskattar poängsystemet och de belöningar man får, vilket vi är väldigt glada för. Vi förstår dock att det kräver en del tid från våra panelister, och att det inte passar alla. Du är alltid välkommen att kontakta oss om du vill gå med i Hushållspanelen igen i framtiden, eller om du har frågor eller funderingar.

Ha en fin sommar!

Med vänliga hälsningar,
Jennifer, GfK Sverige

Noté 5 sur 5 étoiles

Rewards in points to The loyal members

Rewards to The loyal members
I just love gfk panelen it helps me to keep an close eye on my spending money for grosseris
And l get points if l keep it up and can use giftcard or select something l want in the "shop"

24 avril 2024
Avis spontané
Logo de YouGov Shopper

Réponse de YouGov Shopper

Hi Helen!

Thank you for taking the time to share your positive experience with us! Happy to hear you're pleased with the panel and that you value the points and app features! :)

Have a lovely day!

Kind Regards,

Jennifer, Gfk Hushållspanelen

Noté 4 sur 5 étoiles

Helt ok app

Helt ok app, dock verkar den inte alltid ge poäng som den ska. Men kundtjänst brukar vara behjälplig så de är stort plus. Roligt man kan byta poäng mot gåvor.

22 février 2024
Avis spontané
Logo de YouGov Shopper

Réponse de YouGov Shopper

Hej Linus Söderberg,

Tack för din feedback och att du är en del av GfKs Hushållspanel.

Önskar dig en fortsatt trevlig fredag!

Mvh, GfK Sverige

Noté 1 sur 5 étoiles

GFK Panel

Testade också och trodde att det skulle ge mer åter. Lägsta premien kräver 1 350 poäng och då ska du scanna varor i 14 veckor....100 poäng per vecka. Till vilken nytta? Bättre att vara multilojal, använda sig av matpriskollen t ex. Men för egen del, ICA alla dar i veckan. Bäst bonus åter på inköp.

6 février 2024
Avis spontané
Logo de YouGov Shopper

Réponse de YouGov Shopper

Hej Thomas,

Vi har läst din kommentar. Dina inköp av dagligvaror som du scannar och registrerar i din GfK MyScan app, ligger till grunden för hur framtidens fysiska matvarubutiker ser ut i Sverige. Alla ni medlemmar som scannar era dagligvaror varje vecka gör ett fantastiskt arbeta.

Varje vecka som du registrar inköp får du 100 poäng som vi kallar för "veckopoäng". Sen har du möjlighet att få fler poäng genom att svara på undersökningar m.m.

Har du några frågor eller funderingar, ta gärna kontakt med vår Panelsupport, så får du snabb och bra hjälp! Du når de på mejladress: hushall.se@gfk.com och telefonnummer: 020 - 97 97 21.

Önskar dig en fortsatt trevlig fredag!

Mvh, GfK Sverige

Noté 1 sur 5 étoiles

Får inga poäng trots flera registrerade…

Får inga poäng trots flera registrerade kvitto och produkter. Värdelöst. Välj annat företag istället

19 décembre 2023
Avis spontané
Logo de YouGov Shopper

Réponse de YouGov Shopper

Hej Linus,

Vi har läst din kommentar. Ta gärna kontakt med vår Panelsupport, det låter som att något har blivit fel eller att du tyvärr har missuppfattat hur poängen delas ut. Vi ger ej poäng för antalet kvitto eller antalet scannade dagligvaror. Våra medlemmar som registrerar sina inköp i GfK Myscan appen får 100 poäng varje vecka, som vi kallar för "veckopoäng". Sen har medlemmarna möjlighet att få extra poäng om de svarar på konsumentundersökningar m.m.

Ta gärna kontakt med vår Panelsupport, så får du snabb hjälp. Du når de på mejl: hushall.se@gfk.com och telefonnummer: 020 - 97 97 21.

Fortsatt trevlig kväll!

Mvh, GfK Sverige

Noté 4 sur 5 étoiles

Förändring på både gott och ont

Tyckte bättre om förra konceptet att scanna och skicka in, men gillar er konsumentpanel så jag rapporterar in o blir bättre o bättre på det i appen. En sak jag har bekymmer med är att fota kvittot när det kommer i klara appen. Sen skulle jag önska att de affärer jag oftast besöker ska kunna sparas så telefonnummer inte behövs upprepas varje gång. Är mycket nöjd med era poäng o er belöning. Har oxå blivit mycket mer prismedveten när varor ändrar pris. Får oxå alltid bra hjälp vid kundkontakt.

18 décembre 2023
Avis spontané
Logo de YouGov Shopper

Réponse de YouGov Shopper

Hej Lena 22,

Tack för din kommentar och feedback :-)

Gällande hur det fungerar med kvitto från Klarna appen, ta gärna kontakt med vår Panelsupport så hjälper de dig med detta. Du når de på följande mejl: hushall.se@gfk.com och telefonnummer: 020 - 97 97 21.

Önskar dig en fortsatt trevlig kväll!

Mvh, GfK Sverige

Noté 1 sur 5 étoiles

App stort irritationsmoment

Hej, har nu scannat mina två första inköp efter å ha gått med… och orkar verkligen inte fortsätta. Att registrera två småinköp på under 10 varor borde tagit max 1 min, men tog ca 10 min vid varje tillfälle (då man inte kan scanna varorna direkt ut från påsen, och det ej är automatik läggs in 1 stk av varje vare, som man t.ex kan justera i ro och mak sen. Har varit med i liknande panel innan, där registreringen av varor var avsevärt mycket smidigare.Varorna räknade jag faktiskt med att la sig in automatiskt från kvitto mer eller mindre, iom att ni vill ha bild. Ni säljer våra upplysningar, men ber om fruktansvärd mycket jobb tillbaka. Jag orkar inte ens tänka på hur mycket tid jag måtte ha lagt ned för att scanna in en helt vanlig stor-handel. Ser i kommentarerna här att ni ej har någon intention om att göra detta något lättare, …så tack och hej från mig!

17 décembre 2023
Avis spontané
Logo de YouGov Shopper

Réponse de YouGov Shopper

Hej Consumer 1,

Vi har läst din kommentar och vad tråkigt att läsa att GfKs Hushållspanel inte var något för dig.

Det kan ju ta ett litet tag innan man kommer in i det och provat att scanna med GfK MyScan appen några gånger :-) Speciellt om man har varit med i andra typer av paneler tidigare där rutinerna har sett annorlunda ut.

Önskar dig en fortsatt trevlig tisdag!

Mvh, GfK Sverige



Noté 5 sur 5 étoiles

Helt ok med nya appen

Helt ok med nya appen. När man kommit in i det.

14 décembre 2023
Avis spontané
Logo de YouGov Shopper

Réponse de YouGov Shopper

Hej Ann-Christin,

Vad roligt att läsa :-) Tack för det!

Önskar dig en fortsatt trevlig kväll!

Mvh, GfK Sverige

Noté 1 sur 5 étoiles

Appen försvårar för oss som användare!

Appen försvårar för oss som användare!
Ingenting har blivit bättre vad jag kan märka. Jag vill scanna allt när jag packar upp för att sen registrera i lugn och ro vid lämpligt tillfälle. Tar alldeles för lång tid att behandla varorna på detta sätt! ( allt på en gång, fotografering, skriva varunamn, måsta sätta ,00 vid heltalsummor. Mm mm.)
Jag har varit med i många år, men ska detta bli varaktigt är jag tveksam till att fortsätta som panelmedlem.

21 novembre 2023
Avis spontané
Logo de YouGov Shopper

Réponse de YouGov Shopper

Hej Consumer 1,

Det var tråkigt att läsa att du tycker den ny appen försvårar för er som användare. Den nya uppdateringen (att man inte kan dela upp registreringen som tidigare) har gjorts för att vi ska få in mer exakt och snabbare data. Samma uppdatering har gjorts för för samtliga länder som GfK cps är verksamma i. Hoppas att du kommer att uppskatta den ny GfK MyScan appen med tiden :-)

Önskar dig en fortsatt trevlig kväll!

Mvh, GfK Sverige

Noté 1 sur 5 étoiles

Nya appen försvårar allt så otroligt…

Nya appen försvårar allt så otroligt mycke 😡
Antingen måste jag svara på en massa frågor mellan barje vara jag skannar villet gör att det tar aldeles för lång tid innan jag får in alla varorvi kyl och frys, eller så måste jag rota fram allt ur kyl och frys senare för att skanna det och svara på frågorna bär jag har tid, har jag då dessutom redan hunnit äta upp det som finns i förpackningen så måste jag spara den tomma och kanske kladdiga förpackningen tills jag har tid att skanna alla varorna
Förut kunde jag snabt skanna varorna när jag kom hem stidigt som jag la in dom i kyl och frys och sedan när jag hade tid skriva in vilken affär jag hade handlat i och svara på alla andra frågor.
Har jag dessutom handlat i flera affärer samtidigt måste jag numera skanna samtliga varor från en affär innan jag kan börja på dom från en annan affär.
Så nä den nya appen förenklar inget för oss som ni påstår

2 octobre 2023
Avis spontané
Logo de YouGov Shopper

Réponse de YouGov Shopper

Hej Lena-Maria,

Tack för din kommentar och feedback. Som du nämnde ovan är det tyvärr inte längre möjligt att dela upp registreringen med den nya GfK MyScan appen. Denna uppdatering har gjorts för att vi ska få in snabbare och mer exakt data från våra medlemmar. Vi förstår att denna uppdatering kan uppfattas som mindre bra, men vi hoppas att du kommer in i det efter ett tag :-) Denna uppdatering har gjorts för samtliga länder som GfK Cps är verksamma i.

Önskar dig en fortsatt trevlig kväll!

Mvh, GfK Sverige

Noté 1 sur 5 étoiles

Ny app som skulle vara bättre

Ny app som skulle vara bättre. Definitivt inte! Förut kunde man scanna alla varor och lägga in i kyl o frys o sedan lägga till pris mm. Nu måste man scanna en vara i taget och lägga antal ev vikt o pris innan man scannar nästa vara. På slutet ska man svara om det var extrapris, förutbestämd vara mm. Sen ser man inte om man vill gå tillbaka och justera om man gjort nåt fel.
När jag skrev och påtalade bristerna fick jag till svar att man kan lägga in varorna i kyl o frys o sen ta fram en vara i taget o scanna. Vem i hela världen gör så. Nej gör om o gör rätt. Detta blev mycket mycket sämre. Kan inte bara vara jag som tycker så.

16 octobre 2023
Avis spontané
Logo de YouGov Shopper

Réponse de YouGov Shopper

Hej Anita,
Vi har läst ditt omdöme! Tråkigt att du inte tycker om vår nya app. Appen användas nu på global nivå, i samtliga länder som GfK är verksamma i. Denna app har tagits fram för att vi ska kunna få in mer exakt data från våra medlemmar.

Önskar dig en fortsatt trevlig fredag!

Mvh, GfK Sverige

Noté 3 sur 5 étoiles

Jag har testat den nya appen från GFK

Jag har testat den nya appen från GFK. För mig som medlem ser jag knappast något som förbättrats. Appen vill att jag loggar in igen, trots att jag är inloggad.
När jag skall registrera varor verkar det som jag är tillbaka i den gamla appen. En funktion som jag efterlyser är inte en förteckning över vad som skall skannas, utan en funktion när jag skriver in varan så skulle ge besked om var SKALL skannas.

29 septembre 2023
Avis spontané
Logo de YouGov Shopper

Réponse de YouGov Shopper

Hej Bengt,
Tack för ovanstående information från dig :-)
Det verkar som att det är något som har blivit tokigt, så ska det inte vara. Ta gärna kontakt med våran Panelsupport så hjälper de dig med att få rätt på det. Du når oss på följande telefonnummer: 020-97 97 21 eller så kan du mejla oss till: hushall.se@gfk.com.

Fortsatt trevlig torsdag!

/ GfK Sverige

Noté 1 sur 5 étoiles

Blivit anklagad för fusk och fick en…

Blivit anklagad för fusk och fick en varning. Började då att registrera minsta lilla sak som kom in men har nu fått ett mejl att jag blir avstängd. Ringt och mejlat och får bara svar att dem ska se över detta. Alla har inte råd att handla massor varje vecka. Här små handlas det nån pryl då och då. Inte lätt att handla hela tiden när man är sjukskriven plus har barn och ekonomin inte är den bästa. Hade kunnat ge högre betyg om det inte vore så att man blir falskt anklagad för saker och ting. Blir borttagen enbart för att jag inte handlar lika mycket som andra 3 person hushåll. Usch att man som sjukskriven ska behöva krypa på knäna för att kunna handla och registrera bara för att hålla dem nöjda

Rekommenderar inte att börja med detta om man inte är villig att lägga ner hela sin själ/ psyke och liv i detta😌

28 septembre 2023
Avis spontané
Logo de YouGov Shopper

Réponse de YouGov Shopper

Hej Jennie,

Vi har läst ovanstående och det verkar som att du tyvärr har missuppfattat vad det innebär att vara en del av Hushållspanelen. Den information vi samlar in från våra medlemmar säljer vi vidare och därför måste den data som registreras vara representativ för varje hushållsstorlek. Vi har tagit fram ett medelvärde på vad varje hushållsstorlek i snitt konsumerar varje vecka. För att ge ett exempel så är det inte rimligt att t.ex. ett hushåll med fyra personer handlar dagligvaror (där det t.ex. ingår frukost, lunch, middagar, toalettpapper, schampo, tvål, tvättmedel, m.m.) för t.ex. 150 kronor i veckan.

Vi ska titta över informationen som finns där man anmäler sig om den kan bli ännu tydligare så vi inte gör fler medlemmar besvikna i framtiden.

Önskar dig en fortsatt trevlig dag!

Mvh, Panelsupporten

Noté 1 sur 5 étoiles

Köphets och hot

Håller med en tidigare person här som anklagats för fusk med "få inköp" etc.
Framkommer tydligt att då man ska registrera sina inköp att denna panel är sponsrad av livsmedelsföretag då man anklagas för fusk och hotas med avregistrering om man inte handlar och registrerar mer. Borde vara kriminellt med den typen av köphets.
Men varsågod att avregistrera mig då dom tydligen anser sig ha koll på hur mycket toalettpapper man ska använda sig av och hur många buljongtärningar som "anses rimligt" att handla.
Jag kanske ska skaffa mig en go-fund me sida och skaffa mer pengar att handla för så jag kan registrera mer. Eller ta sms lån och handla saker jag inte behöver bara för att kunna registrera?
Inte en panel jag kommer sakna och jag håller också med tidigare talare att dom är helt klart autism-fientliga.

27 juin 2023
Avis spontané
Logo de YouGov Shopper

Réponse de YouGov Shopper

Hej Anna Flodström,

Vi har sett ditt omdöme och kommentar. Och vi är chockade över hur du väljer att formulera dig.

Vänligen hör av dig till oss under dagen idag (28/6) på telefonnummer: 020 - 97 97 21, vi har öppet till kl. 15.00 idag, så pratar vi vidare där.

/ Panelsupporten

Noté 1 sur 5 étoiles

Måste vara bland de mest dummaste…

Måste vara bland de mest dummaste undersökningsföretaget som någonsin stött på. Otroligt korkat upplägg med invecklade frågor som är så dålig översatta!

22 mai 2023
Avis spontané
Logo de YouGov Shopper

Réponse de YouGov Shopper

Hej Cyrus,

Vi har sett ditt omdöme och kommentar. Vilket såklart inte gör oss så glada. Vi uppskattar feedback då vi konstant strävar efter att bli bättre och önskar därför att komma i kontakt med dig, så vi kan försöka förstå din situation mer.

Skicka gärna ett mejl till oss (hushall.se@gfk.com) med ditt telefonummer och skriv Trustpilot i ämnesraden så kontaktar vi dig efter avtalad tid.

Önskar dig en fortsatt trevlig onsdag!

/ Panelsupporten

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus