Produktet er fint, men leveringen blev ændret fra et sted - til et andet på dagen, hvorfor? Samtidig kommer der en ridse-lyd fra en af snørerne rundt om det nederste varmelegeme - under stenen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Produktet er fint, men leveringen blev ændret fra et sted - til et andet på dagen, hvorfor? Samtidig kommer der en ridse-lyd fra en af snørerne rundt om det nederste varmelegeme - under stenen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Når man er passioneret omkring det italienske køkken, er det et must med en god pizzaovn, og her leverer Panetti altså! Jeg er overrasket over hvor hurtigt den bager pizzaerne og leverer sprød skorpe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har både prøvet Panetti’s pizzaovn og køkkenmaskine og begge dele fungerer super godt. Synes deres design er utroligt stilfuldt og der er tænkt på detaljerne. Produkterne kan det som de lover, og... Voir plus
L'entreprise a répondu
Leveret dagen efter bestilling. Nem at installere, varmer hurtigt op og bager pizzaen perfekt med en sprød bund uden at brænde den. Overraskende stor og virker som rigtig god kvalitet. Nemme og klare... Voir plus
L'entreprise a répondu
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Réponse : Panetti
Produktet er fint, men leveringen blev ændret fra et sted - til et andet på dagen, hvorfor?
Samtidig kommer der en ridse-lyd fra en af snørerne rundt om det nederste varmelegeme - under stenen.
Når stenen drejer rundt støder den på en af ståltrådssnørerne?
Hvad gør man?

Réponse : Panetti
Ni levererade en mycket fin vara men tyvärr var fraktfirman som ordnade transporten inte av samma klass.
Nu har jag använt er pizzaugn och jag är mycket tillfredsställd 👍

Réponse : Panetti
Da det er en gave har jeg ikke set varerne endnu men super hurtig levering

Réponse : Panetti
Havde en reklamation og den blev håndteret med billeder på få dage og jeg modtog en ny.

Réponse : Panetti
Når man er passioneret omkring det italienske køkken, er det et must med en god pizzaovn, og her leverer Panetti altså! Jeg er overrasket over hvor hurtigt den bager pizzaerne og leverer sprød skorpe og lækker smeltet ost, de 500 grader er bare spot on! Og så er jeg bare stor fan af den roterende pizzasten :)

Réponse : Panetti
Jeg har både prøvet Panetti’s pizzaovn og køkkenmaskine og begge dele fungerer super godt. Synes deres design er utroligt stilfuldt og der er tænkt på detaljerne. Produkterne kan det som de lover, og levede bestemt op til mine forventninger. Anbefaling herfra! 🤩👍

Réponse : Panetti

Réponse : Panetti

Réponse : Panetti
De fortjener 5 stjerner her fra.
En fantastisk pizzaovn og rigtig god service hele vejen

Réponse : Panetti

Réponse : Panetti
UPDATE nr 2.
Alt er bare i orden nu, og vi er glade for pizza ovnen.
Panetti har endda efterfølgende sendt os lidt ekstra guf.
Oplevelsen var rigtig træls, men Panetti har gjort meget efterfølgende, for at glatte ud.
Tak for det.
Update.
Fik endelig en mail søndag den 18.
Fik lovning på deres løsning ( et beløb i kompensation) var mig i hænde senest onsdag den 21.
Det lykkedes så ikke.
Mail den 22 hvor lovningen blev at senest fredag den 23 ville beløbet være på min konto.
Det lykkedes så heller ikke.
Det startede eller godt med en henvendelse om deres Pizzaovn kom på tilbud, ifbm januar udsalg.
Jeg valgte så at købe en ovn, og i god tid, så de kunne nå at levere den inden for de 1 til 4 dage de lover. Idet jeg skulle bruge den.
Herefter springer kæden af.
Efter nogle dage bliver pengene hævet, men intet sker med min pakke. Panetti giver fragtfirma skylden, og jeg skal have tålmodighed. På 4 dagen sker der noget - dog er pakken i Sverige. Og den kan derfor ikke nå frem til min deadline, hvor jeg skulle bruge ovnen.
Torsdag den 8 januar bliver jeg så lovet en løsning/kompensation hvis ikke jeg kan hente pakken senest den 10, hvor jeg skulle bruge pakken. Jeg får også at vide at der har været problemer med fragtfirma i nogle måneder. Men at ændre sin leveringstid gør man ikke. Så hellere håbe på at det går godt.
Pakkede nåede selvfølgelig ikke frem, og jeg har derfor forespurgt hvad de så havde tænkt af løsning / kompensation, som de selv foreslog?
Intet svar på mail den 8 eller 9 januar. Ny mail den 10, som svares på den 13, dog ikke det jeg spørger om, hvilket jeg igen spørger til, uden respons.
Intet svar på Chat, på trods af at der står de svare inden for få minutter.
Kontaktformular på hjemmeside er også prøvet, uden held.
På Facebookkommentar har de dog svaret, at jeg vil høre noget snarest. Det er i skrivende stund to dage siden.
Produktet er leveret, og står hos mig, og er sikkert et fint produkt - dog har jeg ikke prøvet ovnen endnu.
Men at love noget, og så stoppe med at svare, gør mig sur og trist, men er selvfølgelig også en måde at undgå den lovede løsning / kompensation på.
Jeg har ikke krævet noget, det var kundeservice som selv foreslog det.
Jeg er sikker på at produktet er fint, men jeg kan ikke anbefale at handle med firmaet.
Nu håber jeg bare at produktet er godt ! Men dette er købsoplevelsen, og det var elendigt.

Réponse : Panetti
Verdens ringeste nyhedsbrev, med ubrugelig rabat. Grund til jeg IKKE KØBER PANETTI OVN.
Rabat er selvfølgelig rabatkode

Réponse : Panetti
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.