PArent.ge - Pro Auto Rent Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de voitures

Écrit par l'entreprise

PArent.ge is a highly rated, local car rental company operating in Tbilisi, Kutaisi, and Batumi. Unlike booking aggregators, we are a direct fleet owner. This allows us to personally guarantee the reliability, safety, and top-tier maintenance of every single vehicle. We provide high-quality service and a wide range of vehicles, including sedans, small and mid-size SUVs, large off-roaders, and 7-seater 4x4 minivans. We are mainly focused on hard off-road vehicles like the Suzuki Jimny, Nissan Xterra, Toyota Fortuner, and other high-passability cars, making us the perfect choice for exploring Georgia's rugged terrains. We have "no deposit'' policy, and premium insurance included in price. our insurance covers third party liability up to 50000$, but clients can choose also "super cover" insurance for only 4 EUR/day and the TPL increase up to 100000$. There is also possibility to buy additional driver insurance for only 2 EUR/day. During our more than 10-year history, we have maintained the highest customer satisfaction rates on Google reviews. To ensure a seamless journey, PArent.ge offers free premium insurance and a completely deposit-free service. Furthermore, we are the first company in Georgia to offer Starlink Wi-Fi internet for your trips into Georgia's most unspoiled nature.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

14 avis

5 étoiles
4 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

We rented from the Batumi location for…

We rented from the Batumi location for a week and it was a great experience. Booked online without paying anything upfront, got the exact SUV we chose and insurance was already included. Unlimited kilometers meant we could just go wherever we wanted without calculating distances. Staff were friendly and the car was clean and in good condition. Will use them again next time we’re in Georgia.

22 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I had easy communication in whatsapp

I had easy communication in whatsapp, pickup in the Airport was smooth.
company didn't require deposit from us.
we travelled in Kazbegi and Svaneti mountains. Car Nissan Xterra was in excellent condition and off-road ready.
it was really helpful more over in Svanetian rugged terrain. I truly recommend it.

22 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Smooth experience

Really good experience with Parent.ge. The whole rental process was straightforward, the car was in good condition, and communication with the team was easy. Pickup and return were both quick and without any unnecessary hassle. The price was also fair compared with other options I checked. Would definitely use them again.

16 août 2026
Avis spontané
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Réponse de PArent.ge - Pro Auto Rent

Thank you so much for your wonderful review! We’re truly happy to hear that you had a smooth and pleasant experience with Parent.ge. We greatly appreciate your trust and kind words. It was a pleasure serving you, and we look forward to welcoming you back again soon!

Noté 5 sur 5 étoiles

Top-Tier Car Rental – Transparent, No Deposit, Direct Local Owner

If you're looking for an honest and reliable local car rental company (not a third-party broker or aggregator), this is the absolute best choice.

Here is why they deserve their top customer rating:

Zero Deposit & No Extra Fees: Clear pricing with no hidden charges or credit card hold options at pickup.

Direct Local Owner: You deal directly with the actual local fleet owner, ensuring smooth and direct support without broker markups.

Premium Insurance: Transparent insurance terms with full coverage/premium protection included directly in the base price.

Highest Rated Service: Consistently top-rated by travelers for trustworthiness and fleet quality.

Effortless Communication: Super fast and direct contact via WhatsApp and email before and during the rental.

Highly recommended for anyone needing a stress-free car rental experience!

30 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de PArent.ge - Pro Auto Rent

Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience! We truly appreciate your trust and recommendation. It was a pleasure assisting you, and we’re always here whenever you need us. We look forward to welcoming you back to Georgia in the future! 🙏😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Great communication

Great communication, the vehicle provided was in great condition and always open to help

8 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de PArent.ge - Pro Auto Rent

Thanks a lot!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Anbieter

Super Anbieter. Tolles Auto, entspannte und besonders zuverlässige Mitarbeiter. Sehr zu empfehlen!!!

8 août 2026
Avis spontané
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Réponse de PArent.ge - Pro Auto Rent

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Fahrzeug und unserem Service zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Georgien wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne und sichere Reise! 🚗

Noté 1 sur 5 étoiles

Sicherheitsrelevante Mängel

Sicherheitsrelevante Mängel, günstiger Preis, flexible Übergabezeiten

Wir mieteten einen etwas älteren Crossover 4x4 für 10 Tage. Aufgrund der Dunkelheit bei Fahrzeugübergabe um 3:00 morgens stellten wir die doch zahlreichen Mängel des Mietfahrzeuges erst später fest.

Bereits nach kurzer Fahrzeit, etwa eine halbe Stunde, begann die Warnlampe für den Reifendruck zu leuchten. Aufgrund der Tatsache, dass in Georgien nicht jede Tankstelle über eine Möglichkeit zum Nachfüllen von Luft verfügt, mussten wir diese Leuchte einige Zeit ignorieren. Nachdem wir Luft nachgefüllt hatten, blieb die Lampe über den restlichen Urlaubszeitraum aus. Der Verlust von Luft ist also nur gering, eine Überprüfung hat aber offensichtlich vor Fahrzeugübergabe nicht stattgefunden.

Ein weiterer, vielleicht der schlimmste Mangel, der sämtliche gute Bewertung verhindert, ist der Umstand, dass beide Sicherheitsgurte vorn keinerlei Funktion aufwiesen. Es war nicht möglich, die Gurte zu blockieren, wie dies normalerweise aufgrund einer Fliehkraftkupplung bei ruckartigen Bewegungen der Fall sein sollte. Die Gurte weisen so keinerlei Schutzwirkung auf und sind ausschließlich zur Dekorationszwecken geeignet. Im Fond funktionierten die Gurte einwandfrei - was uns jedoch nicht weitergeholfen hätte. In Kombination mit der einmal für längere Zeit leuchtenden Airbag-/SRS-Kontrollleuchte, was glücklicherweise nur einmal bis zu einem Neustart des Motors auftrat, aber dennoch Fragen zur Verlässlichkeit des einzig verbleibenden Schutzsystems aufwirft, bleibt ein mulmiges Gefühl - zumal Kühe auf der Autobahn in Georgien keine Seltenheit sind. Auch offenbar noch recht frische Blutspuren sieht man auf der Fahrbahn häufiger.

Die übrigen Mängel des Fahrzeugs waren dagegen eher kosmetischer Natur: Es handelte sich wohl um einen ehemaligen US-amerikanischen (Unfall-?)Wagen, dessen Tacho aber glücklicherweise nicht nur MPH anzeigte, sondern auch kmh. Fahrer und Beifahrertür verfügten über unterschiedliche Außenspiegel, auf der Fahrerseite ein kleiner Spiegel. Auch die Innenausstattung der beiden Türen war unterschiedlich - links sandfarben, rechts schwarz. Vermutlich musste aufgrund eines Unfalls die Fahrertür ausgetauscht werden.

An der Fahrzeugfront war zu sehen, dass es hier wohl ebenfalls bereits einen Auffahrunfall gegeben hatte, denn Übergang zwischen Karosserie und Stoßstange wies einen Versatz über die gesamte Fahrzeugbreite auf. Die Lackierung war jedoch einwandfrei, so dass von einer akzeptablen Ausbesserung ausgegangen werden könnte.

Dass auf der Webseite mit kostenlosen WLAN ab 7 Tagen Mietdauer geworben wird, dies aber im Buchungsverlauf kostenpflichtig hinzugebucht werden muss, erwähne ich nur am Rande.

Der Grund, weshalb diese Bewertung nicht über einen Stern hinausgeht, könnte bereits allein in der Sicherheitsausstattung liegen. Allerdings lässt ein weiteres (hoffentlich) ungewöhnliches Ereignis weiteren Zweifel an der Seriosität des Anbieters aufkommen:
Am fünften Tag unseres Urlaubs mussten wir bei Rückkehr zum Mietwagen feststellen, dass der auf einem öffentlichen Parkplatz abgestellte Wagen am Heck komplett demoliert war. Auch das Fahrzeug auf dem benachbarten Parkplatz wies ähnliche aber noch gravierendere Schäden auf. Es hatte ein Unfall mit Fahrerflucht stattgefunden. Aufgrund der Tatsache, dass beide Fahrzeuge durch den Aufprall verschoben, aber nicht miteinander in Berührung standen, gehen wir von mehreren "Einschlägen" aus, die etwa bei einem Wendemanöver entstanden sein könnten. An unserem Fahrzeug war das komplette Heck, beide Rückleuchten bis hin zum Radlauf links beschädigt. Die Verkleidung der Stoßstange hing nur noch recht lose am Fahrzeug.

Nach mehreren Stunden war die Situation mit Vermieter, Versicherer und Polizei geklärt: Aufgrund der Versicherung entstanden keinerlei Ansprüche gegen uns. Immerhin. Der lt. Mietvertrag aber eigentlich vorgesehene Fahrzeugersatz (oder eine zeitnahe Reparatur) fand nicht statt. Statt dessen wies uns der Vermieter an, mit dem beschädigten Fahrzeug weiterzufahren. In Ermangelung einer Alternative blieb uns nichts anderes übrig. Natürlich fiel nach wenigen Kurven und Schlaglöchern/Bodenwellen die nicht mehr belastbare Verkleidung der Stoßstange ab und hing nur noch an einem Kunststoffniet, während sie hinter dem Auto her schliff. Auch geriet Kunststoff auf die heiße Abgasleitung, was durch Geruchsentwicklung feststellbar war und die Sorge einer möglichen Brandgefahr auslöste.

Der Vermieter verlangte zunächst, die Verkleidung aufs Dach zu binden. ... Abermals Diskussion

Insgesamt geht nicht mehr als 1 Stern.

1 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de PArent.ge - Pro Auto Rent

Hello Christian,

Thank you for the feedback.

Please provide a booking ID as we were not able to locate your booking in the system.

Thank you.

Noté 4 sur 5 étoiles

Good service but expensive

We've had a very good experience with PARENT. We got a great 4x4 and the costumer service was fast and professional. The only thing we did not like was the fact that it cost double compared to last year. Basically it's the same price as any other European companies.

17 août 2023
Avis spontané
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Réponse de PArent.ge - Pro Auto Rent

Thank you for the feedback <3

Noté 5 sur 5 étoiles

Great Car Rental!

We had a great experience with Parent car rental. They are great with communication and assisting with special requests. The car was in good condition and very comfortable.

16 novembre 2021
Avis spontané
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Réponse de PArent.ge - Pro Auto Rent

Thank you for the feedback <3

Noté 4 sur 5 étoiles

Thanks Parent

Thanks Parent! High Quality rental equipment at affordable prices. Made our camping much more pleasant.

22 octobre 2019
Avis spontané
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Réponse de PArent.ge - Pro Auto Rent

Thank you for the feedback <3

Noté 5 sur 5 étoiles

Great company

Great company, lovely personal and very comfortable cars.

11 septembre 2019
Avis spontané
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Réponse de PArent.ge - Pro Auto Rent

Thank you for the feedback <3

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