Parfumsdegrasse Avis 4

Flacon reçu à moitié vide cause du bouchon mal vissé ,pas de compensation car je n'ai pas pris de photo , la bonne foi ne suffit pas .Dommage !

Produit qualitatif, prix attractif et envoi soigné et rapide: je recommande

Experience de deux commandes consecutives juste avant noel contenant ven somme 2 EDT ET 4 EDP. Colis super bien emballé - protection a l interieur et les sangles plastiques sur le carton pour proteger d ouverture frauduleuse. Les parfums de qualité, j ai testé et même si ce ne sont pas des "équivalents" des marques à la mode les senteurs concurrencent bien et ne font pas l'ombre à la haute gamme de luxe très chere. Je peux dire étant une grande fan des parfums que cette marque met de la qualité au prix abordable et on est sûr que 3 de nos collègues de bureau ne vont pas se mettre le même parfum au bureau parce qu'il est actuellement en publicité à la télé. On est uniques mes cheres même si certains senteurs me font appel plus ou moins lointain à des marques connues :)

Une honte !...
Je commande sur le site "parfumsdegrasse", deux parfums, montant total 68,50 euros. Je règle par paypal. Visiblement, celui qui encaisse c'est "elevendiffusion" ... ok
J'attends une bonne semaine, mais aucune nouvelle de la livraison.
Je constate que je n'ai même pas reçu de confirmation de commande, par contre, ils ont bien réussi à débiter mon compte, ça pas de soucis.
Et je reçois en définitive, un message électronique de la poste portant référence du colis 6A... expéditeur elevendiffusion, et la poste me précise que suite à un problème sur le colis, je ne le recevrais pas ... bon, ok. Je contacte la poste, qui m'explique que c'est à moi d'informer l'expéditeur (c'est à dire elevendiffusion) que je ne vais pas recevoir le colis car il a été massacré pendant le transport et on ne peut même pas me le présenter.
PFFF
Donc je contacte parfumsdegrasse (du moins un service clients sur ce site) ... aucune réponse !... ils font les morts !
Alors non seulement je n'ai pas de confirmation de livraison, mais ils ont bien débité mon compte et sur leur site, pas moyen de me connecter, cela fait un peu comme si je n'étais pas connue du tout, comme si je n'avais jamais passé de commande, comme c'est commode !
Je flaire la méga arnaque.
Bien évidemment j'ai informé paypal de ce problème en ouvrant un litige, mais il faut attendre maintenant et j'ai bien peur que la résolution de tout ça (et donc le remboursement) ne soit pas pour demain.
Alors un conseil, un seul : n'essayez même pas de passer une commande sur ce site car ça sent l'arnaque à plein nez !