App'en opkræver gerne betaling for parkering i Kødbyen selv om man blot skal bruge P-skive der! Området markeres fejlagtigt som grøn zone. Viste omvendt 0 kr betaling i blå zone et par gader v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
There was a technical problem with the app, which eventually resulted in me getting a fine in Copenhagen. When I took the matter to the ParkMan's team, they were very quick to respond, acknowledge the... Voir plus
It's unfortunate that they don't accept payment by Dankort when operating in Denmark (when all other parking companies do). The support was OK though in the end 👍 PS "Dankort er et nationalt debet... Voir plus
L'entreprise a répondu
Læs her og og bliv advaret! Vi parkerede og brugte ParkMans og GPS'ens lokation, som vi plejede på ydre Nørrebro. Det undrede os da vi alligevel fik en parkeringsbøde. Det viste sig så, at vi havde be... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Service de voiturier
- aussi dans
- Espace de parking
- Parking couvert payant
- Parking gratuit
- Parking pour motos
- Parking public
Écrit par l'entreprise
ParkMan er det hurtigst voksende parkerings fællesskab. Slut dig til fællesskabet af andre bilister, parkeringsselskaber og byer som deler information for at gøre byerne lettere tilgængelige og mere attraktive. ParkMan blev etableret som et redskab for at skabe bedre kommunikation mellem parkeringsvirksomheder, kommuner og motorister, og derved skabe et sundere forhold hinanden imellem. Ved at levere parkerings information til motorister i realtid, kan private parkeringsudbydere, og kommuner starte en mindre revolution i forhold til at forbedre trafikadministrationen, og gøre byerne mere fremkommelige og fornøjelige.
Coordonnées de contact
Jyllingevej 64C, 2720, Vanløse, Danemark
- support@parkman.dk
- parkman.dk
3,1
Moyen
511 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 56 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tak for god behandling
ParkMan (Martin) er HURTIG til at svare, når man henvender sig. Kunden får en god behandling, som er med til at opretholde opfattelsen af RETFÆRDIGHED.
12 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de ParkMan
Hej Helle
Tak for din flotte anmeldelse - den er værdsat.
Vi er altid glade for at kunne hjælpe :)
Mvh Martin,
ParkMan
Nej tak til Parkman
Jeg modtog desværre en parkeringsafgift, idet app’en ikke har været funktionsdygtig, da jeg registrerede parkeringen. Jeg har 6 køretøjer tilknyttet min profil via Parkman og betaler dagligt parkering. Da jeg henvendte mig til kundeservice fik jeg oplyst nedenstående som årsag:
A) Forældet app-version installeret på telefonen (problemet er i disse tilfældet blevet løst ved at opdatere til seneste app-version)
B) Forældet OS-version installeret på telefonen (problemet er i disse tilfældet blevet løst ved at opdatere til seneste OS-version)
C) Mobildata frakoblet på telefonen (problemet er i disse tilfældet blevet løst ved at tilkoble Mobildata på telefonen under Indstillinger)
D) Mobildata frakoblet specifikt for ParkMan-app'en (problemet er i disse tilfældet blevet løst ved at tilkoble Mobildata for ParkMan-app'en under telefonens indstillinger for selve app'en – på Android-telefoner findes dette menupunkt som regel under Applikationer eller Programmer i telefonens indstillinger, og på iOS-telefon på listen over installerede apps på telefonen under menupunktet Indstillinger)
Ingen af ovennævnte årsager lå til grund for udfald i app’en.
Parkman var ikke interesseret i at hjælpe yderligere eller stå til ansvar.
Derfor er jeg selvsagt ikke længere bruger af app’en og vil klart anbefale de andre udbydere til betaling af parkering.
13 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de ParkMan
Hej Johan
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af, at du har oplevet, at appen ikke var funktionsdygtig.
Det er ikke noget, vi har modtaget andre sager omkring.
Jeg vil dog påpege, at når appen ikke er funktionsdygtig, er det op til brugeren selv, at skaffe gyldig parkeringstilladelse på anden vis.
Her må vi henvise til parkeringsautomat eller anden parkerings app.
Det er anbefalet, at man ikke forlader området, førend man har bekræftelse på, at ens parkering er gyldig.
Skulle vi opleve generelle nedbrud, kan vi ikke stå til ansvar for, at man ikke kan bruge appen til at betale, når andre betalingsmetoder er tilgængelig.
Vh, Martin
ParkMan
Justice
It was okay, the website says something and the employees says something else.
11 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de ParkMan
Hi Robert
Thanks for your review.
I'm sorry to hear, that you don't feel we've lived up to our promises.
If you feel like your case has not been reviewed properly, you are most welcome to contact us again.
Kind regards Martin,
ParkMan
Réponse de ParkMan
Hej Michelle,
Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive denne fine anmeldelse, det sætter bi pris på.
Vh. Andreas,
ParkMan
Rigtig fin app
Rigtig fin app, fungerer altid godt - den er designmæssigt brugervenlig og lys. Af den grund foretrækker jeg den frem for andre alternativer.
3 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de ParkMan
Hej Birgith,
1000 tak for de fine ord omkring vores app, det sætter vi skam pris på :)
Vh. Andreas
ParkMan
Appen fungerer perfekt - God service
Appen fungerer perfekt. Jeg havde et spørgsmål til kundeservice, som de løste hurtigt og effektivt.
27 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de ParkMan
Hej Wivi,
Mange tak anmeldelsen, godt at høre du havde en god oplevelse med vores kundeservice.
Vh. Andreas
ParkMan
Suveræn oplevelse hos ParkMan
Suveræn oplevelse hos ParkMan. Appen fungere tiptop. Har 2 gange haft glæden af at snakke med Andreas, hvor han begge gange har givet mig den bedste service jeg nogle sinde har fået
4 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de ParkMan
Hej Oliver,
Mange tak for de fine ord omkring vores tidligere samtaler, er glad for at høre du er godt tilfreds.
Vh. Andreas
ParkMan
Bedste parkerings app + kundeservice
Appen fungere som den skal, eneste gang jeg har haft problemer med den er når jeg selv har dummet mig, dog har kundeservice altid ville hjælpe mig efterfølgende, Anders klare det suverænt!
1 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de ParkMan
Hej Finn,
Godt at høre det hele fungere som det skal. Vi står altid klar til at hjælpe :)
Vh. Andreas
ParkMan
Jeg vil absolut ikke råde nogen til at…
Jeg vil absolut ikke råde nogen til at benytte ParkMan Appen.
Vi har holdt 5 timer og benyttet appen og alligevel fået en bøde, fordi Appen desværre er så dårligt programmeret at den har beregnet at vi holdt på Østerbro og ikke Frederiksberg. Dårligt udviklet app. Desværre. Den er slettet og jeg vil råde alle til ikke at benytte den. En dyr fornøjelse.
2 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de ParkMan
Hej Megen,
Beklager den triste situation :(
Hvis du skriver en mail ind til os på : support@parkman.dk vil jeg gerne undersøge din sag nærmere, dog har vi ligesom andre apps kun adgang til din telefons GPS signal, hvilke er derfor vi har implementeret en bekræftelses skærm hvor man bekræfter følgende : Tid, Sted, og Bil.
Vh. Andreas
ParkMan
Super dejlig og nemt
30 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de ParkMan
Hej Matthew,
Mange tak for den fine anmeldelse.
Vi sætter pris på dine fine ord :)
Vh. Andreas
ADVARSEL
ADVARSEL: Parkman opkræver parkeringsafgift for elbiler på offentlige parkeringspladser i København.
29 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de ParkMan
Hej Asker,
Beklager den triste oplevelse, dette er dog noget alle P-Apps gør i Københavns kommune da man som El-bil ejer slet ikke skal starte sin app, hvilke også fremgår på deres hjemmeside.
Vh. Andreas.
ParkMan
God stil og god kundeservice
Jeg oplevede idag en fantastisk kundeservice fra Parkmans side, da jeg havde lavet en fejl der desværre resulterede i en kedelig hilsen i forruden. Jeg skrev til Parkman og forklarede situationen, og selvom det var mig der havde lavet en fejl, så var de imødekommende og hjalp mig selvom de nemt kunne have afvist mig. Tak for en god behandling
30 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de ParkMan
Hej Anders,
Mange tak for de fine ord og tak for den behagelige samtale via mail.
Vh. Martin
ParkMan
Kundeservice i top
Andreas, customer care manager, gav os den venligste kundeservice og en god oplevelse. Kæmpe ros
8 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de ParkMan
Hej Nehruja,
Mange tak for de fine ord, det varmer :)
Er glad for din oplevelse med vores support var god.
Du ønskes en god dag.
Vh. Andreas
ParkMan
Tyveri for min konto!
Tyveri for min konto!
App virker ikke, har ikke brugt appen
Trukket penge
Og vil ikke give pengene tilbage
😠
3 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de ParkMan
Hej Jesper,
Beklager at dette er din opfattelse af situationen.
Dog har vi en helt anden opfattelse.
Da du ringede ind til bekræftede du, at du havde været på lokationerne på tidspunkterne parkeringerne var foretaget. Vi prøvede og havde en ordentlig dialog med dig angående dette men du blev ved med afbryde samt true min kollega. Da jeg efterfølgende overtog sagen, ændrede du historie, samt begyndte at true samt afbryde mig, hvorefter vi bad dig ringene tilbage når du var faldet ned, hvilke du ikke gjorde.
Vh. Andreas
ParkMan
Quick and Nice service
Quick and Nice service, helped with what I had problems with
15 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de ParkMan
Hi Casper,
Thanks for the kind review, I'm happy that you are satisfied with the help we provided you :)
Kind regards,
Andreas, ParkMan
Hurtig og imødekommende!
Hurtig god service, personlig og imødekommende. Meget langt fra mine fordomme om parkeringsselskaber. Tak for det!
9 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de ParkMan
Hej Per,
1000 tak for den fine anmeldelse og snakken, er glad for vi fandt en fin løsning :)
Vh. Andreas
ParkMan
Super nemt at finde ud af
9 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de ParkMan
Hej Leif!
Tak for din anmeldelse - den er værdsat :)
Vi er glade for, at du er tilfreds med dit brug af ParkMan.
God weekend!
Vh. Martin
ParkMan
Fantastisk kundeservice
Har brugt ParkMan i flere år og har altid været yderst tilfreds. Jeg var idag inde i det indre Kbh at parkere, og glemte at ændre nummerpladen i appen til min nye bil, og fik derfor en P-bøde. Jeg kontaktede ParkMan og fik at vide at jeg kunne skrive en klage til Københavns kommune og se om de evt. ville godskrive mig bøden.
Men som plaster på såret ville ParkMan give mig kr. 500,- på min konto som jeg nu kan parkere for. Fantastisk service jeg ikke havde forventet. Jeg anbefaler på det varmeste ParkMan appen.
4 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de ParkMan
Hej Mikkel
Tak for din flotte anmeldelse.
Vi er altid glade for at kunne hjælpe.
Vh. Martin
ParkMan
Den sødeste unge mand i…
Fik hjælp af den sødeste unge mand i dag 🙂 han sørgede for at jeg ikke får flere mails på finsk, dejligt nemt og hurtigt 🤗
18 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de ParkMan
Hej Camilla,
1000 tak for de fine ord omkring vores samtale i går :)
Vh. Andreas,
ParkMan
Réponse de ParkMan
Hej Thomas,
Mange tak for de fine ord.
Vh. Andreas.
ParkMan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.