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Parkteufel Avis 6

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TrustScore 3.5 sur 5

3,5

Espace de parking
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Espace de parking

Écrit par l'entreprise

Parkteufel.de ist ein unabhängiges Vergleichsportal für Flughafenparkplätze, mit Fokus auf die Flughäfen Stuttgart und Frankfurt. Ob Shuttle-Service oder Valet-Parken – bei uns finden Reisende geprüfte Anbieter, transparente Preise und echte Kundenbewertungen auf einen Blick. Unsere Mission ist es, das Parken am Flughafen so einfach, sicher und stressfrei wie möglich zu machen. Dafür arbeiten wir nur mit ausgewählten Partnern zusammen, die hohe Qualitäts- und Servicestandards erfüllen. Wir verstehen uns als Vermittler – der Buchungsprozess erfolgt bequem über unsere Plattform, die Durchführung übernimmt der jeweilige Parkplatzanbieter. Dabei stehen wir unseren Kunden jederzeit zur Seite, wenn es Fragen oder Anliegen gibt. Parkteufel.de steht für Service, Transparenz und Zuverlässigkeit. Wir freuen uns über jedes Feedback – denn nur so können wir noch besser werden.

Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

6 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 2 sur 5 étoiles

Undurchsichtige Preispolitik

Bei der Buchung war nicht ersichtlich, dass morgens um 6 Uhr ein Nachtzuschlag von 35 € in bar verlangt wird. Erst in der Buchungsbestätigung wurde dies aufgeführt. Diese Preispolitik ist so nicht korrekt. Ich hatte 3 mal Kontakt mit einem Mitarbeiter um das Problem zu lösen. Leider hat er sich wie versprochen nicht gemeldet und war weder telefonisch noch per Mail zu erreichen. Somit habe ich meine Buchung wieder storniert und werde künftig auf andere Anbieter setzen.

4 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Seriöses und zuverlässiges Vergleichsportal - TOP !

Parkteufel ist ein seriöses Vergleichsportal, mit einem umfangreichen Angebot an Parkplatzanbietern.

Der Support sowohl telefonisch als auch per Mail oder sogar WhatsApp ist äußerst professionell, schnell und sehr freundlich !
Es gibt auf jede Frage eine Antwort.

Parkteufel ist somit ein seriöses und zuverlässiges Vergleichsportal welches zu 100% zu empfehlen ist.

Macht weiter so !

11 juillet 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Schlechte Organisation

Bei parkteufel.de gebucht und bezahlt, vor Ort heißt das Gelände flyparks, alles irritierend. Mitarbeiter vor Ort verlangt Bezahlung, obwohl schon per Paypal bezahlt. Bei Rückflugverspätung angerufen, wird man auf den Shuttlefahrer verwiesen und der hatte uns gar nicht auf seiner Liste. Schlechte Organisation.

30 juin 2025
Avis spontané
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Réponse : Parkteufel

Vielen Dank für Ihr Feedback – und entschuldigen Sie bitte die entstandene Verwirrung und den Ärger.

Parkteufel.de ist ein Vergleichsportal – bei Ihrer Buchung wurde der Parkplatzanbieter Flyparks als Partner automatisch eingebunden. Die Bezahlung erfolgte korrekt über uns per PayPal, und der Anbieter vor Ort erhält diese Information ebenfalls direkt. Dass es hier zu einem Missverständnis kam und eine erneute Zahlung gefordert wurde, tut uns leid – das hätte nicht passieren dürfen.

Auch Ihre Erfahrung mit dem Rücktransfer und der fehlenden Aufnahme in die Shuttle-Liste bedauern wir sehr. Selbstverständlich erwarten wir von unseren Partnern eine zuverlässige Organisation, gerade bei Flugverspätungen.

Wir haben Ihr Feedback bereits an Flyparks weitergeleitet und setzen uns für eine Klärung und Verbesserung der Abläufe ein. Wenn Sie möchten, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter support@parkteufel.de – wir kümmern uns persönlich um Ihr Anliegen.

Liebe Grüße
Ihr Team von Parkteufel.de

Noté 1 sur 5 étoiles

ALLES Ist SCHIEFGELAUFEN….Die…

ALLES Ist SCHIEFGELAUFEN….Die Kombination Flyparks+ PARKTEUFEL …sehr schlecht.WIR mussten wissen WO unseren Auto abgestellt wurde ,12 Tage danach, obwohl wir nichts zur Hand hatten,außer Bucungsbestätigung.Parkplätze nicht beleuchtet und nicht gezeichnet,unfreundlicher Mitarbeiter…🤬🤬🤬🙈 Autosuche zw.23:30- 2 Uhr …🤬🤬🤬

UPDATE: PARKTEUFEL HAT SICH BEI UNS SEHR SCHNELL UND SEHR FREUNDLICH GEMELDET UND ENTSCHULDIGT. So wie wir verstanden haben,die Panne (die kein Einzelfall war!) wurde vor die Mitarbeiter der FLYPARKS verursacht🤷‍♀️.
Danke nochmal für die schnelle Reaktion und für die Wiedergutmachungsvorschlag für unsere nächste Reise.Wir werden überlegen.Gruss an PARKTEUFEL .

10 juin 2025
Avis spontané
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Réponse : Parkteufel

Liebe Kundin, lieber Kunde,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung – und auch dafür, dass Sie unser schnelles Reagieren und die Entschuldigung positiv hervorgehoben haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Rückreise durch die schwierige Parkplatzsituation so belastet war. Gerade nachts wünscht man sich natürlich einen klaren Ablauf – und genau daran arbeiten wir aktuell mit Hochdruck.

Derzeit sind die Außenstellplätze bei unserem Partner Flyparks vorübergehend gesperrt, bis alle Abläufe dort zuverlässig funktionieren. Nur die Tiefgarage ist derzeit buchbar – mit verbesserten Prozessen, die wir gemeinsam umgesetzt haben.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrer nächsten Reise nochmal eine Chance geben – gerne mit einem exklusiven Vorteil, den wir Ihnen angeboten haben. Wir sind sicher, dass wir Sie dann rundum überzeugen können.

Liebe Grüße
Ihr Parkteufel-Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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