Parladusa Avis 

Ich habe das erste Mal bei Parladusa bestellt. Die Lieferung kam super schnell an und die Qualität hat mich so sehr überzeugt, dass ich direkt noch einmal bestellt habe. Selbst als DHL Probleme mit der Sendung hatte und das Paket vor meinem Urlaub zu verschwinden drohte, hat mir das liebe Parladusa-Team angeboten, mir das Geld zu erstatten oder ein neues Paket zu schicken. Der gesamte Prozess hat zwar eine Welle an E-Mails erfordert, aber es wurde immer pünktlich, respektvoll und lösungsorientiert geantwortet.
Ich werde ab jetzt auf jeden Fall häufiger dort bestellen und Parladusa auch all meinen Freunden empfehlen!

Vielen Dank die Produkte waren alle sehr schön.

Sehr schöne Klamotten/Kleider, sehr unkomplizierte Retoure im Vergleich zu anderen Hijabi Seiten :)

Ich hatte dort einen Mantel bestellt und er sah genauso wie auf den Bildern aus, kam allerdings mit einem kleinen Fleck an. Ich dachte dieser würde beim Waschen raus gehen und hatte den Mantel schon kürzen lassen, da er mir etwas zu lang war. Als der Fleck beim Waschen doch nicht mehr raus ging, kontaktierte ich den Kunden Service. Es wurde sich sehr schnell um mein Anliegen gekümmert und ich bekam eine anteilige (großzügige) Erstattung des Kaufpreises, da ein Umtausch aufgrund von Änderung der Ware nicht mehr möglich war. Es wurde immer wieder betont, dass Ihnen sehr wichtig ist, dass der Kunde sich gut aufgehoben fühlt und Ihnen die Zufriedenheit sehr wichtig ist, was sich durch den sehr lieben Umgang bemerkbar machte. Der erstattete Betrag wurde sehr schnell wieder meinem Konto gutgeschrieben. Gerne wieder!