I prodotti non arrivano
I prodotti non arrivano e non rispondono né su whatsapp, né via mail.
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I prodotti non arrivano e non rispondono né su whatsapp, né via mail.
Ho acquistato questo prodotto per curiosità, perché ero alla ricerca di qualcosa di qualità per i miei capelli. Tuttavia, dopo l’acquisto, hanno iniziato a sorgermi diversi dubbi.
Il primo aspetto che mi ha lasciato perplesso è stato il fatto che la spedizione partisse chiaramente dalla Cina. Contattando l’azienda via email, mi è stato risposto che il processo di produzione avviene in Cina, mentre la formulazione sarebbe italiana. Una spiegazione che, sinceramente, trovo poco convincente, perché appare evidente che il prodotto venga realizzato e spedito dalla Cina, probabilmente per contenere i costi.
Personalmente speravo di acquistare un prodotto italiano, realmente fatto in Italia, ma così non è stato. Anche la confezione è arrivata completamente danneggiata, sebbene fortunatamente la boccetta all’interno fosse integra.
Inoltre, ritengo fuorviante utilizzare un nome come “Partenope” per un prodotto che, nei fatti, non risulta essere prodotto in Italia.
Per questi motivi, non credo che acquisterò nuovamente questo prodotto.
Ho avuto pure io dei dubbi dopo che ho capito che il prodotto arrivava dalla Cina e dopo aver letto le vs recensioni ma mi sono dovuta ricredere. Ho scritto una mail a Partenope e intanto mi è stata data risposta quasi immediata ed anche con la spiegazione che è vero che il prodotto è spedito dalla Cina ma che la produzione è a stretto controllo produzione e qualità di Partenope Italia. Hanno seguito la mia spedizione e dopo circa 2 settimane il prodotto (gel) mi è arrivato.
Mio figlio l’ha usato, è molto buono ed è anche profumato (come da pubblicità).
Non è una truffa quindi, è tt vero, non metto 5 stelle solo per i tempi di attesa.
Vi consiglio di scrivere, vi risponderanno.
L’azienda vuole apparire seria, il pacco viene spedito dalla Cina, quindi sto comprando 30 euro di gel prodotto e spedito in Cina.
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