Parts-Planet.de Avis 10

diese Internetseite ist nicht zu erreichen...warum nur??

Ich habe über Otto.de bei Parts-Planet bestellt und muss leider feststellen das dieser laden ein Desaster ist. Ein Artikel der problemorientiert wurde wurde von der Rücksendung abgelehnt obwohl der Zustand top ist sonst hätte ich ihn ja nicht zurück geschickt nun ist es über 8 Wochen her ich bekam keine Rückmeldungen von dem Verkäufer habe das teil nicht mein Geld ist weg und es kam nichts nun haben sie sich mal gemeldet einfach so mit der Aussage hier die DHL Verfolgung kommt zurück das teil wir nehmen es nicht an ich brauche den Artikel nicht mehr erstens ist es über zwei Monate her und zweitens passt es nicht sonst hätte ich es ja behalten nun warten wir mal ab ich bin bereit alles einem Anwalt zu übergeben ich würde dort nie wieder bestellen und kann es auch keinem empfehlen lasst bloß die Finger von diesem Shop

Irreführende Abbildung des Produktes. Irreführende Überschrift: Tektro Auriga Twin+ Linker Bremshebel Silber Silber One Size. Dabei wird nur der Feststellhebel geliefert.

Lieferung war gut, man kann nicht immer Prime erwarten und weniger bezahlen wollen. Kann aber auch an DHL vor Weihnachten gelegen haben, dass es länger gedauert hat. Gut am Versand per DHL war die automatische Umleitung an meine gewünschte Packstation trotzdem, somit konnte ich das Paket nach Weihnachten noch entspannt abholen. Trotzdem 1 Stern Abzug.
Ist ein originaler Shimano Artikel und war alles gut verpackt.
Kam über eine Google-Suche auf den Shop und habe aufgrund des guten Preises bestellt. Bezahlung ging problemlos mit meiner Einmal-Debitkarte.

Wollte heute Drahtreifen bestellen über die OTTO Webseite. Reduzierter Preis war angegeben mit 11.95 Euro.
Ich habe dann eine Anzahl Reifen in den Warenkorb gelegt. Gewählte Anzahl blieb unverändert.
Als ich dann zur Kasse ging und erst beim Bezahlen wurde die Anzahl der Reifen auf 1 gesetzt.
Dann lohnt sich der Kauf - unter Berücksichtigung der Versandkosten - nicht mehr für mich.
Sollte schon im Angebot oder im Warenkorb klar ersichtlich sein, daß die Anzahl auf 1 beschränkt ist.
So habe ich unnötig zeit verschwendet. Sehr ärgerlich !

Durch Zufall auf diesen recht unbekannten Shop gestoßen, wenige Bewertungen, einige positiv andere total schlecht.
Preise sehr günstig und Ware lieferbar.
Sachen bestellt und zu Sicherheit mit PayPal in 30 Tage zahlen geordert.
Ware war schon nach 3 Tagen da,alles bestens.

Verkaufen Ware die sie nicht haben. Sollte innerhalb 21 Werktage verfügbar sein. Nach guten 2 Monaten mal nachgefragt. Auf E Mail keine Antwort erhalten. Erst nach Faxanfrage Reaktion. Wollte das Geld zurück haben. Da nach 1 Woche nichts kam, Paypal Fall eröffnet. Dann ging es.
Für mich das erste mal versucht dort was zu bestellen. War auch das letzte mal.

Bestellung wurde akzeptiert, der Betrag belastet, Versandmitteilung erhalten um dann mitzuteilen, dass der Artikel entgegen der Anzeige doch nicht im Lager sei

Es wurden 2 neue MTB Reifen von Conti bestellt, da meine alten runter waren. Nach 3 Tagen kam das Reifen-große Paket per DHL schon bei mir an. Gezahlt hatte ich schnell und einfach per PayPal - wie in fast jedem Shop, wo ich ordere. Daher kann ich diesen Shop in Summe nur wärmstens empfehlen und werde selbst wieder bestellen. Danke an das Team von Parts-Planet 👍

Habe den Shop über Google für ein spezielles Shimano-Ersatzteil für mein Rennrad gefunden. Nach einem kurzen externen Preisvergleich habe ich mich für Parts-Planet entschieden und gleich noch neue Reifen und Schläuche für den Sommer bestellt. Somit habe ich vom kostenlosen Versand profitiert. Die Preise meiner bestellten Artikel empfinde ich als extrem fair.

Alles kam schnell und gut verpackt an, die Reifen wurden nicht zu einer 8 verdreht, wie ich dies schon bei anderen Händlern erlebt habe. Das fand ich extrem gut und wollte es nochmal hervorheben.
Bezahlt hatte ich einfach per PayPal, da ich den Shop noch nicht kannte.

Den Support kann ich nicht bewerten, da ich keinen Kontakt aufnehmen musste. Die Möglichkeit via WhatsApp zu schreiben, finde ich aber gut und besser als ein eigenes Chat-System. So kann man auch später noch alles nachlesen oder schreiben.
Das bieten auch nicht alle Shops an.

Auf den Rückgabeprozess kann ich leider auch nicht eingehen, da ich diesen auch nicht in Anspruch nehmen musste.

Danke an Parts-Planet und weiter so.