PasseTonBillet  Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 454 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent de manière constante la grande simplicité d'utilisation de la plateforme pour déposer facilement des annonces et revendre rapidement leurs places de concert. De plus, les consommateurs apprécient énormément la rapidité et la fiabilité des virements bancaires effectués peu de temps après chaque événement réussi. Cependant, certains clients ont également noté que le formulaire et l'interface du site manquent parfois cruellement d'intuitivité lors de la mise en vente. Quelques autres personnes ont également estimé que les délais de réception des paiements ou la gestion du service client pouvaient parfois poser des soucis notables.

Ce dont les gens parlent le plus

Website

Les clients ont exprimé leur satisfaction et leur confiance envers le site web, qualifiant la plateforme de... Voir plus

Payment

Les critiques mentionnent des retours positifs sur paiement avec un large consensus sur la rapidité des... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, les consommateurs saluant la rapidité de... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur, saluant une plateforme simple,... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant la commande et la revente de places.... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

-Facilité du dépôt d'annonce -Place achetée rapidement -virement envoyé sous 24h (en attente de réception selon les banques) -sécurité des transferts vendeur/acheteur Seul point négatif : les... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Tout c'est bien passé. J'ai vendu 3 billets de concert et le virement a été fait dès le lendemain. Par contre je trouve que le site n'est pas très intuitif, on doit télécharger le pdf original, le m... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Site facile d'utilisation. C'est le troisième fois que j'utilise ce site pour obtenir des billets sur des concerts "sold-out": zéro arnaque.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super facile d'utilisation pour mettre mes billets en vente. Cela m'a permis d'en faire profiter d'autres à un prix qui me convenait. Le virement est rapide après l'événement. Nickel. Je recommencerai... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Billetterie de spectacles
  2. Agence de billets de train
  3. Service de coupons d'achat

Écrit par l'entreprise

PasseTonBillet est une plateforme de bourse ux billets, dédiée à l'achat et la revente de billets à prix juste entre particuliers. Les prix de vente des billets sont plafonnés à la valeur faciale du billet. PasseTonBillet propose une solution de bourse aux billets clef en main pour les organisateurs d'évènements.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 23 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(1 421)

460 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais un deuxième billet pour le…

J'avais un deuxième billet pour le concert Epica et Amaranthe à Toulouse, je ne savais pas comment le faire profiter à quelqu'un d'autre. En cherchant sur mon moteur de recherche, j'ai trouvé rapidement PasseTonBillet et c'était très facile de le mettre en vente. Le suivi est très bien fait, on reçoit un mail dès que le billet est vendu. Rien n'est caché

3 février 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai acheté 2 tickets pour Indochine…

J'ai acheté 2 tickets pour Indochine mais peu après j'ai reçu une réponse favorable pour un travail après 40 CV envoyés. J'ai voulu revendre les places sur le site (ce qui aurait fait double commission pour eux). Refus catégorique. Il préconise d'ouvrir un litige qu'ils règlent eux même. Du coup 120 € poubelle. Merci 👍

4 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai mis en vente mon billet de concert…

J'ai mis en vente mon billet de concert pour p1harmony, c'était un peu compliqué niveau utilisation au départ mais ensuite mon billet s'est vendu dans les 20 minutes qui ont suivi, cela a été très rapide, merci pour ce site qui permet de revendre nos billets de concerts lorsqu'il n'y a pas de revente officielle !

2 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

toujours en attente de règlement depuis…

toujours en attente de règlement depuis plus de 10 jours après la date annoncée par le site. Une ia qui collecte les doléance, aucun numéro de téléphone avec un humain au bout pour gérer le dossier. Quand je vois les autres avis je me dis que je n'ai pas eu de chance, mais je me dis aussi que justement si les problèmes ne sont pas nombreux ils devraient être plus facile à gérer.. Rajoutez un site fastidieux pour la mise en vente, des mails qui tombent par dizaine jusqu'à la date du spectacle, puis plus personne ensuite, bref je ne recommande absolument pas ce site

17 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours impec....pour le moment.

J'ai vendu plusieurs billets de concert sur ce site lors de mes empêchements. Tout s'est toujours très bien passé, remboursement rapide le lendemain des événements. Et si il y a le moindre doute et besoin d'un conseil, le chat client répond très vite et très sympa.

30 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Découvert ce matin, je valide

J’ai voulu tenter le concert de Deftones en last minute ; c’était complet depuis plusieurs mois, zéro revente sur le site de l’arena.

Place prise le matin même sur PasseTonBillet, achetée à un profil nouveau mais vérifié. Et sans se gaver sur le prix ! On m’a même filé le téléphone et l’e-mail du vendeur, mais je n’en ai pas eu besoin.

Sans votre site, je ne serais pas actuellement dans les gradins en train d’attendre le début du concert, donc MERCI !

29 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup à Passetonbillet que…

Merci beaucoup à Passetonbillet que j'ai découvert en faisant une recherche pour revendre des billets de spectacle.
Sécurisé, efficace.
Mes billets ont été revendus.
J'y retournerai quand j'aurai besoin soit de voyager, ou autre chose, car les offres et les domaines sont nombreux !

24 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande ++++

Plateforme vraiment top. N'hésitez pas, à la fois pour revendre un billet ou en acheter, c'est sécurisé, très efficace.
En cas de question, l'équipe est très réactive.
Je recommande ++++ !

28 janvier 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Paiement non reçu après 1 mois malgré une vente validée

J’ai vendu deux billets pour un concert de Rilès via Passetonbillet.fr.
La vente a été validée, l’événement est terminé, mais près d’un mois plus tard, je n’ai toujours pas reçu les 100 € qui me sont dus.

Le blocage provenait d’un bug lié à mes informations personnelles sur leur plateforme. J’ai dû identifier moi-même l’origine du problème, ce qui n’est pas normal pour un service censé sécuriser ce type de transaction.

Le service client est très insuffisant :

À chaque échange, je dois réexpliquer l’intégralité de la situation,

Il n’y a aucun suivi sérieux,

Les réponses sont lentes et imprécises.

J’ai pourtant été en contact avec Emma, puis avec le manager Laurent, qui m’a assuré qu’une enquête serait ouverte. Depuis plus d’une semaine, aucune réponse, malgré mes relances répétées.

Aujourd’hui, les faits sont simples :

La vente est confirmée

L’argent est dû

Le délai est largement dépassé

Aucune date de paiement n’est communiquée

Je trouve cette situation inacceptable pour une plateforme qui prélève des frais et promet des transactions sécurisées. En l’état, je ne peux pas recommander Passetonbillet.fr et j’espère que cet avis permettra enfin de débloquer un paiement qui aurait déjà dû être effectué depuis longtemps.

Après mainte tentative, j’ai eu Styve à pu m’aider et j’ai enfin reçus mon virement. J’ai peut être eu de la mal chance mais vérifier que vos donner soit correct avant les mise en vente pour éviter ce genre de problème.

26 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

RAVE…le RÊVE grâce à PtB

Enfin un site avec un super beau logo qui a une vraie personne qui répond à mon vrai email.
Santa de son prénom a été très courtois et a répondu à toutes mes questions . Super conseil pour un son des notifications « Alertes Billet en vente» 🔔 personnalisées 📬
Je vais de ce pas essayer la procédure que Santa m’a conseillé ou joindre Apple si je ne réussi pas.
Il est 2h40… monsieur Santa Claus il faut aller dormir et j’espère que dans sa hotte il y aura bientôt un mail pour un billet pour RAVE… le RÊVE 😴

26 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

site fiable et très efficace

C est la première fois que je vendais des billets via cette plateforme et franchement je ne regrette pas. Les billets ont été vendus rapidement, le paiement a été effectué 48h plus tard. Je recommande fortement ce site.

23 janvier 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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