Le produit que j'ai reçu n'était pas conforme en terme de qualité avec l'article commandé: 300 g au lieu d'un kilo pour un tapis, et une image imprimée dessus de très mauvaise qualité (agrandie et qu... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Commande mi-décembre, "votre commande est en chemin" le 19 décembre puis plus rien... aucune réponse du service client à mes deux messages de relance après avoir lu les avis ici je leur ai réécrit e... Voir plus
Commande passé millieu novembre pour Noël, silence radio jusqu’au 27 DÉCEMBRE, pour m’informer que le produit est prêt à être expédié. Aucun réel suivi disponible, la figurine est arrivé aujourd’hui l... Voir plus
Des voleurs ! Commande passée en décembre, arrivée après un mois d'attente, incomplète et depuis plus de nouvelles du service client malgré de très et trop nombreux mails. Aucun remboursement, aucun r... Voir plus
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
délai très long et service client sans réponse sauf menace
Commande mi-décembre, "votre commande est en chemin" le 19 décembre puis plus rien...
aucune réponse du service client à mes deux messages de relance
après avoir lu les avis ici je leur ai réécrit en les mettant en demeure de répondre, et en les menaçant de les dénoncer comme arnaque auprès du gouvernement. Ce matin O miracle ma commande semble réellement expédiée, donc je partage ici !
Commande passée le 16 décembre
Commande passée le 16 décembre, article jamais reçu, bien que l'on met signalé son expédition, il reste en non envoyé sur le suivi.
Aucune réponse aux mails, téléphone service client ne fonctionne pas.
Long à arriver
Long à arriver, pas de relation client mais j'ai mon Totoro et il est beau
Fuyez! Commande débitée mais pas de livraison
Joli site, et de nombreux articles mais c'est une arnaque totale! Achat fait, mais pas de confirmation et encore moins de livraison (c'était il y a un mois). Par contre mon compte a été débité. Plusieurs email sans réponse. Notez aussi que le téléphone de "support" ne répond pas (pas de sonnerie). Fuyez!
N'y achetez pas. Site frauduleux.
J'ai acheté un pull chez eux pour un cadeau de Noël. Le produit n'est jamais arrivé. J'ai contacté le service après vente, la seule réponse que j'ai reçu ont été des pubs (depuis l'adresse du SAV...). J'ai réussi à me faire rembourser par ma banque et bloqué leur mail, mais vraiment ne faites pas la même erreur que moi, ils doivent sûrement envoyer une fois sur deux pour être crédibles mais le reste ils gardent l'argent sans rien donner.
Ce site est un scam
Ce site est un scam. Commande passée, déclarée livrée alors que non. Le numéro client est faux. Le mail service client reste sans réponse.
Ne passez pas commande sur ce site ! Si vous avez passé commande sans rien recevoir, faites opposition auprès de votre banque. Puis lancez une procédure auprès du médiateur de la consommation Fevad. C’est ce que j’ai fait, à plusieurs on fer fermer leur site frauduleux.
AU SECOUR !!!!!!!
AU SECOUR , RETARD GRAVE DE LIVRAISON , PAS DE SUIVIT CLIENT ,NUMERO DE TEL FAUX! ET SURTOUT QUALITE MEDIOCRE !!!!!!!!!!!!!!! HORRIBLE
J'AI COMMANDE POUR NOEL LIVRAISON PREVU ANNOCE AVANT NOEL, SANS NOUVEL J'AI RECU IL Y A 4 JOURS COMME UNE FLEUR !!!
Passez votre chemin !
Passez votre chemin !
J’ai fini par recevoir mes articles, au bout de 2 mois. La qualité est nulle, les tailles ne correspondent pas (veste commandée en L pour mon fils, et je ne rentre pas dedans alors que je fais un petit M).
Le service client est fantôme, personne ne répond.
Je met 1 étoile car je peut pas moins…
Je met 1 étoile car je peut pas moins ....
Commande effectué le 2 décembre 2024 et toujours rien aujourd'hui !!
Impossible de les joindre j'ai reçu un mail il y as 2 jours pour m'informer que la commande à étais expédié avec un numéro de suivi qui ne fonctionne pas !!
Je vous conseille de ne surtout pas commander sur leur site c'est une belle arnaque !!!!!
commande passee le 27/12/2024 toujours…
commande passee le 27/12/2024 toujours pas emballée stagne depuis lors, j'ai envoye un mail aucune reponse arnaque en vue !!!
1 étoile mais NON c'est trop
1 étoile mais NON c'est trop ! j'ai hélas la même histoire que tout le monde ! Une horrible arnaque ! Et il doit y avoir beaucoup d'autres personnes qui rencontrent la même galère et qui ne l'écrivent pas !
Commande jamais reçu et pas de contact possible
Commande faite le 19 décembre, toujours aucune nouvelle de mon colis à ce jour, qui n'est pas expédié d'après le suivi. J'ai été encaissée directement par contre ! Aucune réponse à mes nombreux mails et le numéro de téléphone proposé sur le site ne donne pas. Je suis donc désespérée pour me faire rembourser...
Malheureusement comme beaucoup de…
Malheureusement comme beaucoup de clients je me suis fait arnaquer avec une commande de plus de 200 euros !! Commande le 14 décembre. Promesse de livraison en 14 jours. 3 emails de ma part. Aucune nouvelle, aucun moyen de les contacter, ni par email ni par téléphone. Je ne comprends pas non plus qu'après autant de plaintes le site soit encore debout!
Difficile de mettre même une étoile .
Difficile de mettre même une étoile .
Commande passée mi décembre , commande introuvable sur le site . Contact impossible avec ce site , à fuir !
Par contre débit immédiat de la commande fantôme !
A fuir , site frauduleux !
Commande jamais reçu !
Commande jamais reçu !! Fuyez
Le numéro de téléphone ne répond pas et le mail SAV revient comme postmaster
Arnaque
Commande jamais reçue malgré un mail il y a deux semaine disant que le colis était expédié. Le numéro de téléphone ne marche pas et aucunes réponses par mail.
A fuir!!!
Commande non reçu mais compte bien débité.
Grosse arnaque. Aucun moyen de les joindre pas de mail de confirmation avec numéro de commande.
Comment se fait t- il que ce site fonctionne encore malgré tout les témoignages négatifs?
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








