Tailandia ha sobrepasado nuestras expectativas ha sido un viaje increíble y muy recomendable. Gracias a Passporter por su ayuda en todo momento tanto en los cambios de vuelo (por la situación de guer... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
El viaje fue muy personalizado, cada cambio o propuesta que hacíamos trataban que se adaptase a lo que pedíamos, Ludmila fue encantadora y muy paciente. En cuanto a la comunicación una vez estuvimos e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Passporter organizó nuestro viaje a Bali. Queríamos sol, playa y buceo. Y nos organizaron todo al precio que les pedimos. Desde billetes de avión, hoteles, transporte, excursiones, cambios de isla. To... Voir plus
L'entreprise a répondu
Desde que contacte' primera vez con passporter, thomas me asistió escuchó lo que quieria y fue muy disponible en reservarme todo lo que quería organizar en este circuito en tailandia. La cancelacion... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Agence de voyages
- Fournisseur d'excursions culturelles
- Agence d'excursions
- Voyagiste
- Agrégateur de voyages
Écrit par l'entreprise
Passporter es una empresa tecnológica de viajes que nace para transformar la forma en la que exploramos el mundo. A través de una plataforma innovadora, hace que viajar sea más accesible, sencillo y personalizado, permitiendo a cada persona diseñar, vivir y recordar su viaje a su manera. Integra tecnología con un enfoque humano para redefinir la experiencia de venta de viajes, alejándose de los paquetes tradicionales y apostando por itinerarios flexibles, adaptados a las motivaciones y estilos de vida de cada viajero. Además, fomenta una comunidad global de exploradores que comparten historias reales, consejos y experiencias, creando un ecosistema de inspiración y colaboración que convierte cada viaje en una oportunidad para conectar, aprender y crecer.
Coordonnées de contact
Espagne
- passporterapp.com
4,5
Excellent
29 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
El viaje fue muy personalizado
El viaje fue muy personalizado, cada cambio o propuesta que hacíamos trataban que se adaptase a lo que pedíamos, Ludmila fue encantadora y muy paciente. En cuanto a la comunicación una vez estuvimos en destino no pudo ser tan tan satisfactoria como nos hubiese gustado con el equipo ya que hubo días festivos de por medio, por lo demás estamos muy muuuy contentas con la experiencia y deseando repetir.
9 avril 2026
Réponse : Passporter
¡Muchas gracias, June!
Nos alegra muchísimo saber que disfrutasteis de un viaje tan personalizado y que os sentisteis bien acompañadas durante la planificación. Le trasladaremos a Ludmila vuestras palabras, seguro que le hace mucha ilusión.
Respecto a la comunicación en destino, debido a la diferencia horaria y a los días festivos, siempre intentamos facilitaros todos los contactos de los proveedores locales para que podáis ser lo más independientes posible y así evitar retrasos o posibles errores de comunicación. Tomamos nota para seguir mejorando.
Nos encanta saber que, aun así, os vais muy contentos con la experiencia. ¡Estaremos encantados de acompañaros de nuevo en vuestra próxima aventura!
Tailandia ha sobrepasado nuestras…
Tailandia ha sobrepasado nuestras expectativas ha sido un viaje increíble y muy recomendable.
Gracias a Passporter por su ayuda en todo momento tanto en los cambios de vuelo (por la situación de guerra) como en la elección de hoteles, muy amable y atento siempre
8 avril 2026
Réponse : Passporter
¡Muchas gracias, Jose!
Nos alegra muchísimo saber que Tailandia superó vuestras expectativas y que disfrutasteis tanto del viaje.
Gracias también por valorar nuestro apoyo durante los cambios de vuelos; ha sido un placer acompañaros en todo momento.
¡Esperamos volver a viajar juntos muy pronto!
Todo fenomenal muy bien organizado
Todo fenomenal muy bien organizado, los guías de 10 volveríamos a repetir
23 mars 2026
Réponse : Passporter
¡Muchas gracias por vuestro comentario!
Nos alegra mucho saber que todo estuvo bien organizado y que disfrutasteis del viaje. ¡Estaremos encantados de acompañaros de nuevo en vuestra próxima aventura!
Uzbekistan. Un sueño
Todo muy bien organizado y con mucho apoyo antes del viaje y durante el viaje. La buena organizacion nos permitio vivir una experiencia completa y tranquila.
25 mars 2026
Réponse : Passporter
¡Qué ilusión leer esto!
Nos alegra mucho saber que disfrutasteis de Uzbekistán y que la organización os permitió vivir el viaje con tranquilidad. ¡Ese es exactamente nuestro objetivo!
¡Esperamos acompañaros muy pronto en otra aventura!
Viaje a Bali
Passporter organizó nuestro viaje a Bali. Queríamos sol, playa y buceo. Y nos organizaron todo al precio que les pedimos. Desde billetes de avión, hoteles, transporte, excursiones, cambios de isla. Todo muy organizado y a nuestra medida
2 mars 2026
Réponse : Passporter
¡Muchísimas gracias!
Nos encanta saber que vuestro viaje a Bali fue justo lo que buscabais y que todo salió a vuestra medida. Ha sido un placer organizarlo con vosotros
¡Aquí estamos para el próximo destino!
Tailandia
Desde que contacte' primera vez con passporter, thomas me asistió escuchó lo que quieria y fue muy disponible en reservarme todo lo que quería organizar en este circuito en tailandia.
La cancelacion de los vuelos a doha por la guerra alteró nuestro regreso de 1 semana pero gracias al hecho que pude moverme y cambiar los últimos planes extra y al apoyo de Francesco todo se resolvió perfectamente y aproveché de una semana más en tailandia que me vino de maravilla.
Gracias a todo el equipazo, nos volveremos a ver pronto en mi prox viaje
15 mars 2026
Réponse : Passporter
¡Muchísimas gracias Giovanna!
Nos alegra mucho saber que, a pesar de los cambios inesperados en el regreso, valoraste nuestras gestiones y el apoyo del equipo en un momento tan complicado. Situaciones así son totalmente ajenas a la planificación del viaje, pero siempre hacemos todo lo posible para acompañaros y encontrar la mejor solución.
Nos encanta saber que pudiste aprovechar esa semana extra en Tailandia y que finalmente la experiencia fue positiva
Gracias de corazón por confiar en nosotros y por querer volver a viajar con Passporter. ¡Estaremos encantados de acompañarte en tu próxima aventura!
Mi viaje a Japon una experiencia…
Mi viaje a Japon una experiencia inolvidable, ajustándose perfectamente Passporter a mis necesidades. Angelo primer contacto para planificar el viaje, atento, resolutivo y Francesco en el transcurso del viaje, atendiendo todas mis dudas con una respuesta amable y rápida,buscando siempre la mejor solución. APP sencilla de utilizar y muy útil. Mi próximo viaje con Passporter.
24 février 2026
Avis spontané
Réponse : Passporter
¡Muchísimas gracias Rosa!
Nos hace muy felices saber que tu viaje a Japón fue una experiencia inolvidable y que todo se ajustó a tus necesidades. Para nosotros es un verdadero placer acompañar a viajeros con una actitud tan positiva como la tuya, ¡eres exactamente el tipo de cliente ideal que nos inspira cada día!
Nos encanta saber que la app te resultó útil durante el viaje y que los chicos te hayan acompañado en esta aventura de forma amable y efectiva.
Aquí nos tienes para cuando quieras empezar a soñar con el próximo destino… ¡estaremos encantados de volver a viajar contigo!
¡Experiencia increíble!
¡Experiencia increíble! Nos organizaron el viaje tal y como lo queríamos, ajustándose siempre a nuestras preferencias y necesidades. Tanto Tomás como Francesco estuvieron todo el rato atentos para que el viaje saliera bien.
Todo un descubrimiento!! Repetiremos sin dudarlo en futuros viajes😊🫂
16 février 2026
Réponse : Passporter
¡Muchísimas gracias por tus palabras!
Nos alegra enormemente saber que disfrutasteis de la experiencia y que el viaje cumplió con vuestras expectativas.
Para nosotros es fundamental adaptarnos a cada cliente y cuidar cada detalle, así que comentarios como el vuestro nos motivan aún más. Le trasladaremos vuestro agradecimiento a Tomás y Francesco, seguro que les hará mucha ilusión.
Será un placer volver a acompañaros en futuras aventuras. ¡Os esperamos pronto!
Viaje a Tailandia con Passporter
Viaje a Tailandia con Passporter. El itinerario se ajustó exactamente a lo que pedimos. Mario nos ayudo mucho, y todo el equipo siempre atentos y disponibles ante cualquier duda. Repetiré sin duda!!
31 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Passporter
¡Muchísimas gracias por tu reseña!
Nos alegra muchísimo saber que el viaje a Tailandia fue tal y como lo imaginabais y que Mario y todo el equipo pudimos acompañaros en cada paso. Leer que repetirías nos hace muy felices y nos anima a seguir cuidando cada detalle de los viajes.
¡Será un placer ayudaros a planear vuestra próxima aventura con Passporter!
Viaje a Florencia
Viajamos a Florencia para celebrar el 50 cumpleaños de mi marido y los 18 de mi hijo, y todo perfecto gracias a Mario, tuvo en cuenta todo lo q le pedimos. Conexiones de vuelos muy buenas y el alojamiento perfecto y con muy buena ubicación. Todo un acierto!
22 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Passporter
¡Muchísimas gracias por compartir vuestra experiencia!
Nos hace muchísima ilusión saber que el viaje a Florencia fue todo un acierto para una celebración tan especial. Mario estará encantado de leer vuestras palabras. Él y todo el equipo ponemos mucho cariño en cuidar cada detalle y adaptarlo a las necesidades de cada cliente.
Gracias por confiar en Passporter para crear recuerdos tan importantes. ¡Aquí estaremos para la próxima escapada!
Recomendable 100%
Hice un viaje a Tailandia con mi pareja y nos lo organizaron genial, transporte, estancias y actividades. En todo momento fueron muy atentos, resolviendo dudas y ayudándonos con algunos cambios que tuvimos que hacer en el último momento. Recomendable 100%
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Passporter
¡Qué alegría leer esto, gracias!
Nos encanta saber que vuestro viaje a Tailandia salió tan bien y que pudimos ayudaros en todo, incluso con los cambios de última hora. Acompañaros y ponéroslo fácil es justo lo que buscamos.
Gracias por confiar en Passporter y por recomendarnos. ¡Cuando os apetezca la próxima aventura, aquí estaremos!
Viaje a BaliOrganización perfecta.Todo controlado y…
Organización perfecta.Todo controlado y serio.Mih recomendado
26 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Passporter
¡Qué alegría leer que todo fue sobre ruedas!
Trabajamos cada itinerario con mucho detalle para que todo fluya y solo tengáis que centraros en disfrutar.
Gracias por confiar en Passporter. Aquí estaremos cuando queráis volver a viajar con nosotros.
Viaje a Colombia OK
Me organizaron un viaje a Colombia y todo fue bien, son fiables. A veces la comunicación desde el extranjero puede ser lenta pero están atentos a lo que necesites siempre que puedan.
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Passporter
¡Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros!
Nos alegra saber que tu viaje a Colombia fue bien y que quedaste satisfecho con la experiencia.
Somos conscientes de que, debido a la diferencia horaria, en algunos momentos la comunicación desde el extranjero puede ser más lenta. Por eso trabajamos cada día para contar con colaboradores en destino cada vez más eficientes, que nos ayuden a reducir esos tiempos y a ofrecer una atención lo más ágil posible.
Gracias de nuevo por tu confianza; ha sido un placer acompañarte en tu viaje.
¡Esperamos ayudarte pronto a organizar una nueva aventura!
No tuve que preocuparme por nada
No tuve que preocuparme por nada. Todo estaba muy bien organizado y sincronizado
14 août 2025
Avis spontané
Réponse : Passporter
¡Muchas gracias por tu reseña!
Nos alegra un montón saber que el viaje estuvo bien organizado y que todo fluyó sin preocupaciones. Esa es justo la idea: que tú solo disfrutes. ¡Esperamos ayudarte a planear la próxima aventura pronto!
Viaje a Vietnam y Camboya…
Nuestro viaje fue a Vietnam y Camboya durante 20 días. Nos pareció muy interesante proponer a Passporter cómo nos gustaría que fuera el viaje y en nuestro caso Anyelo, se encargó de planificar el viaje, vuelos, alojamiento y algunas actividades, pudiendo ir remodelando el viaje hasta quedar a nuestro gusto. Destacaría tmb el apoyo durante el viaje ante cualquier incidencia, tanto de Anyelo como de Francesco, en gestiones de postventa. Fue un viaje muy bonito y la organización perfecta.
17 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Passporter
¡Mil gracias por vuestra reseña!
Nos hace muchísima ilusión leer que el viaje a Vietnam y Camboya fue tan bonito y que os sentisteis acompañados en todo momento. Anyelo puso todo el cariño en diseñar el viaje a vuestra medida, y tanto él como Francesco estuvieron encantados de ayudaros durante el viaje para que todo saliera perfecto.
Gracias por confiar en Passporter y dejarnos formar parte de una experiencia tan especial. ¡Ojalá pronto podamos volver a organizar otra gran aventura juntos!
Encantado de haberos encontrado para mi…
Encantado de haberos encontrado para mi viaje de novios, muy agradecido por todo! Desde el primer momento, Anyelo, me ha dado muchísimas alternativas, hemos variado y cuadrado el viaje, como más nos ha gustado, con infinidad de cambios sin ningún problema, muy rápido y muy fácil todo.
Muy recomendable y volveré en próximos viajes, muchas gracias!! 💪🏽💪🏽
27 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Passporter
¡Muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en nosotros para un viaje tan especial como vuestra luna de miel!
Ha sido un verdadero placer ayudaros a diseñar el viaje a vuestra medida y adaptarlo hasta que quedara perfecto para vosotros.
Nos alegra muchísimo saber que el proceso fue fácil y que os sentisteis acompañados en todo momento.
Os deseamos lo mejor en esta nueva etapa y estaremos encantados de volver a ayudaros en vuestros próximos viajes.
¡Gracias de corazón!
Viaje ideal
Nuestro viaje a Tailandia salió perfecto: todas las gestiones, alojamientos, actividades, vuelos, etc. gestionados por la empresa. Seguro que repito con ellos en mi próximo viaje!
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Passporter
¡Gracias por compartir vuestra experiencia y por tenernos en cuenta para un posible próximo viaje!
Nos alegra saber que existe la posibilidad de volver a acompañaros en nuevas aventuras.
Si finalmente decidís contar con nosotros, estaremos encantados de trabajar para que la próxima experiencia sea aún mejor.
Por que tuvo en cuenta todo lo que pedí…
Por que tuvo en cuenta todo lo que pedí estuve muy pendiente antes y durante y cumplió todo mis expectativas
21 novembre 2025
Réponse : Passporter
¡Mil gracias por tu reseña!
Nos alegra mucho saber que el viaje salió como esperabas y que te sentiste cómoda con el equipo. Detrás de cada experiencia hay mucho trabajo y ver que lo has disfrutado lo compensa todo.
Cuando quieras repetir, aquí estaremos.
Un bonito viaje gracias a los locales
La organización de ruta/actividades muy bien.
Pero tuvimos varios problemas con los alojamientos.
Transporte al aeropuerto no incluido.
15 octobre 2025
Réponse : Passporter
Muchas gracias por tu review y por apreciar la organización del viaje y las actividades.
Sentimos el inconveniente con los alojamientos. En Bali los estándares hoteleros pueden diferir de los europeos, pero aun así la habitación debía incluir tres camas y no se cumplió. Ya hemos abierto una reclamación para que esto no vuelva a ocurrir.
Gracias por confiar en Passporter. Aquí estaremos cuando quieras volver a viajar con nosotros.
Una empresa que se adapta a tus necesidades.
Comencé a planear este viaje con esta empresa sin saber bien donde me metía,pero al final el planeado viaje a Japón,salió muy bien.
Incluso cada vez que cambiábamos de ubicación,nos mandaban en días previos todas las reservas,excursiones, Transfee,etc. Para que lo tuviéramos más claro todo o por si nos faltaba algo.
4 novembre 2025
Réponse : Passporter
¡Muchas gracias por tu confianza!
Nos hace muchísima ilusión saber que disfrutaste del viaje y que todo salió genial. Para nosotros es un placer enorme trabajar con gente con tanta pasión por viajar y que vive cada experiencia con el espíritu Passporter.
¡Ojalá vengan muchos más viajes juntos!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.