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Noté 5 sur 5 étoiles

🐾💚 La caja favorita de Fuet Cada mes Fuet recibe su cajita llena de sorpresas: muestras de productos, premios y juguetes… ¡y la espera merece muchísimo la pena! 🥰 En cuanto llega, ya sabe... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

A mis peludos y a mi nos encanta recibir las cajitas mensuales 😍 Cuando llegan, mis peludos saben que es algo para ellos, y no paran de saltar hasta que les saco sus juguetes nuevos 😀 Y disfrutan de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Muchos años suscrita a Patasbox, cada mes esperando la caja. En todos estos años apenas le he comprado ni juguetes ni chuches/latas/snacks ya que con la Patasbox teníamos más que de sobras! Temática m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Siempre que pedimos una caja, a mí perrita le encantan los productos que traen, si bien podrían ser un poco más resistentes porque los rompe todos, pero la calidad es buenísima. Además, la atención al... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles pour animaux
  2. Animalerie

Informations provenant de diverses sources externes

Una caja de suscripción mensual que contiene de 5 a 7 productos adaptados para tu perro con la que estarás ayudando a los perros que más lo necesita: un 20% de los beneficios está destinado a diferentes protectoras y buenas causas. Incluye juguetes, snacks, accesorios, higiene, etc, todo orgánico, premium y saludable y en ediciones exclusivas que sólo podrás encontrar en Patasbox. Cada mes, es una experiencia única ya que cada mes la temática es diferente. ¡Tu perro saltará al verlo!


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,4

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(1 035)

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Noté 4 sur 5 étoiles

Por ahora bien

Por ahora bien, aunque aún no he recibido el producto, es verdad que el día que lo compré me aseguraron que lo tendría antes de navidad, pero ayer hablando con vosotros me decís que la caja sale la semana que viene.. pero hoy me ha llegado un correo donde pone que en teoría ya lo tendría correo express, por lo tanto no tanto claro si me llegará para Nochebuena, espero que si, por lo demás, tanto la atención como el precio de la caja muy bien, y ya la pedí un tiempo atrás y nos gustó mucho y confío en que en esta ocasión será igual 😊

19 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Patasbox


Entiendo, aquí tienes una versión adaptada para pedir confirmación sobre la recepción:

Hola,

Gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia. Lamentamos que aún no hayas recibido tu caja y entendemos tu preocupación. Durante la temporada navideña, adelantamos todos los envíos para garantizar que los paquetes llegaran a tiempo para las festividades. Nos gustaría saber si finalmente recibiste tu caja antes de Navidad, tal como se había previsto.

Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos a hola@patasbox.es.

Gracias por confiar en nosotros y por tu paciencia.

Un saludo,
El equipo de Patasbox

Noté 5 sur 5 étoiles

Hasta ahora espectacular

Hasta ahora espectacular! Las 2 cajas que he pedido han llegado a tiempo y articulos que superar9n mis expectativas, sobretodo el reno navideño de la marca Kong.

9 décembre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

La caja de navidad debería de a ver…

La caja de navidad debería de a ver sido nos navideña

12 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Patasbox

Hola Zaira, entendemos que no ha sido todo lo navideña que te hubiese gustado. Nosotros trabajamos con una selección de productos adaptada al tamaño de tu perro.La caja se tematiza con el juguete y el packaging todas las ilustraciones las hacemos con mucho cariño cada mes adaptándolas a la temática.El resto de productos nos aseguramos de que estén adaptados al tamaño de tu perro pero no son temáticos. Intentaremos mejorar esto para el futuro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Es la primera vez q pido la caja y nos…

Es la primera vez q pido la caja y nos ha gustado mucho. Tenemos um golden retriever de 10 meses y le encanta todo. Lo único es q hay productos q no usaremos, como el champú porque nuestro "peque" se baña fuera y la pelota porque me parece pequeña

19 décembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Me ha gustado la caja

Me ha gustado la caja
En general.vienen muchos snacks y a mi perra le
Han encantado

19 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Patasbox


Aquí tienes una respuesta para Maitane:

Hola Maitane,

Gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tanto a ti como a tu perra les ha gustado la caja y que los snacks han sido un éxito.

Si tienes alguna sugerencia o alguna consulta, no dudes en contactarnos a hola@patasbox.es. Estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo,
El equipo de Patasbox

Noté 1 sur 5 étoiles

INCIDENCIA NO RESUELTA…

Cogí la caja de Navidad para mí perrita porque encontré un oferta en Instagram. La caja llegó mojada incluso por fuera. Al abrir, me encuentro con el champú derramado por todas partes, más de medio frasco, todo sucio y pringoso: el peluche, la pelota, las chuches... Os escribí y la única solución que se me ofreció fue enviarme otro juguete y unas chuches (yo quería el champú, que es lo que estaba casi vacío, pero la chica del soporte me dijo que eso no). Al final no me ha llegado nada. Una decepción enorme. Si la experiencia hubiera sido buena, seguramente hubiera mantenido la suscripción, pero me parece todo un desastre.

Veo que habéis denunciado mi comentario para que fuera borrado pero trust pilot no lo ha retirado finalmente porque es válido. Qué mal.

9 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Patasbox

Hola,

Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Entendemos lo frustrante que debió ser recibir tu paquete en esas condiciones. En cuanto al champú, debido a cuestiones de seguridad durante el envío, no pudimos enviarlo en el mismo formato para evitar que ocurriera lo mismo. Sin embargo, nos gustaría resolver cualquier inconveniente que hayas tenido.

Por favor, escríbenos a hola@patasbox.es para que podamos revisar tu caso y encontrar la mejor solución posible.

Gracias por tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar nuestros procesos.

Un saludo,
El equipo de Patasbox

Noté 4 sur 5 étoiles

Me gusta comprar estas cajitas para mis…

Me gusta comprar estas cajitas para mis peludines y poder disfrutar de ellas con su contenido de nuevos productos o juguetes para ellos.

12 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Patasbox

Hola Cristii,

Gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutas de las cajas y que tanto tú como tus peludines pueden probar nuevos productos y juguetes. ¡Eso es lo que nos motiva a seguir mejorando cada mes!

Si tienes alguna sugerencia o alguna consulta, no dudes en contactarnos a hola@patasbox.es. Estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo,
El equipo de Patasbox

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