Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Cuando al hacer un pago al final da error en el cobro, aunque al vendedor no le aparece hecha la transacción, por tanto no te la va a cobrar, PayPal emite al banco una orden de retención del movimient... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Una estafa, intentas pagar a plazos y no deja poner 6 meses para obtener una bonificación en la compra. Me parece un auténtico engaño.

Noté 1 sur 5 étoiles

Paypal is support frauds, and always on side of scum seller. Recently my account silently lost buyer protect status. There was no email, or notification from app. Around 2 weeks of emailing with supp... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ayer me salvaron de una gran estafa sin preguntas, tardaron 5 minutos en darme mi reembolso. Para mí, durante años, ha sido mi seguro ante cualquier pago, y encima te dejan pagar en 3 plazos sin inter... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

355 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Ultimamente no sé que está pasando con…

Ultimamente no sé que está pasando con ellos, siendo que el servicio post-venta es nulo, llevo más de 1 año sin poder hacer pago a 3 plazos y me indican de intentar el mes siguiente, y sobre todo cargos no autorizados, al cúal no teniendo dinero no me cobran.
Lo siento mucho por ellos, algo estará pasando, pero confio que se solucione pronto

25 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Una inutilidad con 0% beneficio y…

Una inutilidad con 0% beneficio y +perdidas. Después de años y años haciendo uso de sus servicios, me he dado cuenta que las compras mediante PayPal no merecen la pena, pues en la mayoría de comercios te cobran mas caro el producto. Estuve a punto en varias ocasiones de cerrar la cuenta, ya que algunos fallos en los cargos a mí cuenta me han costado el dinero. El último episodio, me ha supuesto tener que pagar 39€ a unos videntes timadores, porque PayPal autorizó el cargo de una suscripción, inclusive sin tener saldo en mi cuenta vinculada. Definitivamente cancelo mi cuenta PayPal.

15 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Trato excelente

Trato excelente, buena atención al cliente. Gracias a PayPal conseguí la devolución de un producto que había cancelado antes de su recepción.
Me contestaron rápido y atendieron muy bien.

30 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Últimamente muy mal

Últimamente muy mal, abrí una disputa porque despues de comprar un producto por un precio, con el dinero retenido me acaban cobrando más. Abrí la disputa por reclamación de diferencia y me devuelven la diferencia. Pero al inter reabrir el caso porque no ha llegado el pedido, me dicen que ya no se puede reabrir un caso cerrado. Me han estafado y PayPal dice que no pueden hacer nada.

31 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mil gracias Paypal

No entiendo como hay opiniones negativas. Hace unos días tuve un fraude y utilizaron mi usuario paypal para comprar 3 juegos de Playstation. 165 euros y pensé que no lograría recuperar el dinero pero paypal me reembolso a pesar de que posiblemente han utilizado los key. Mil gracias paypal

28 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Non mi sorprende che abbia una stella


Ho avuto una pessima esperienza con PayPal. Mi è stato addebitato del denaro senza alcuna conferma e, nonostante i numerosi reclami, continuano a ripetere che il servizio mi era stato dato.. Non ho mai richiesto alcun servizio in abbonamento! Addirittura il venditore disse che va bene fare il rimborso ma dovrei richiederlo tramite PayPal.
Ci rendiamo conto che nemmeno su 500€ chiedono conferma per la transazione?
La cosa più grave è che permettono che gli account vengano hackerati. Oggi ho ricevuto un’email riguardante un cambio password e, tentando di accedere, mi è stato detto che la mia password era errata. Mi sento assolutamente insicura ad utilizzare questa applicazione e la sconsiglio a chiunque. Inoltre, applicano costi su ogni pagamento.

Il servizio clienti è ormai inesistente: telefonare significa dover ascoltare una voce automatica che ti fa solo premere numeri senza mai permetterti di parlare con una persona reale. La chat online è altrettanto inutile, con messaggi automatici in cui dicono di schiacciare tasti e quando li premi dicono che non comprendono la mia lingua! È davvero assurdo!

Per di più, dopo una telefonata in cui, ovviamente, non si capisce nulla perché è tutto tramite un bot e tasti, non hai più possibilità di telefonata perchè successivamente devi ripetere un'intera procedura da capo diversa rendendo il tutto ancora più frustrante.

PayPal, non è accettabile che un servizio bancario non garantisca la sicurezza e la trasparenza. Mi aspettavo molto di più da una piattaforma così nota

19 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La caida de un mito. Miserables ...

Adquiero un hidrolimpiadora a través de Wallapop a un tal Pedro, al llegar veo que es un producto de chiste, así que abro una disputa y Pedro acepta la devolución del producto pero no puede devolverme un dinero que Wallapop no le abona porque aceptó la reclamación.
Wallapop no me devuelve el dinero ni se comunica ni tiene un mecanismo sencillo para resolver estos problemas.
¡Pero menos mal que tengo PayPal! ¿o no?
Pues no se le ocurre otra cosa a Paypal que argumentar sobre si el producto devuelto se parece mas o menos al ofertado. (hoy 15-1-2025)
¡SI EL VENDEDOR A ACEPTADO LA DEVOLUCIÓN!
¿PORQUÉ TENÉIS QUE METEROS VOSOTROS EN LOS DETALLES DE UNA OPERACIÓ YA RESUELTA?
Lo que tenéis que hacer es defenderme y que Wallapop, que es quien tiene el dinero me lo devuelva, si, vale, sin contar transporte y otros gastos. Pero PayPal tiene que recuperar el importe pagado ... por nada.
Me quedo sin producto, sin dinero, sin poder comprar por Wallapop (nunca mas) y sin poder pagar por Paypal porque se han mostrado unos absolutos MISERABLES.
ID TRANSACCIÓN: 0NB74271R51690206

15 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Carrefour pedido incompleto por paypal

Carrefour me envió un pedido incompleto y ni ellos ni paypal me han buscado solución.. Abrí disputa con PAYPAL y me dicen después de 1 mes esperando que me dan 4 días laborables para poner una denuncia o cierran el caso a favor de la empresa. Ya podrían habérmelo dicho hace 1 mes y no hubiera perdido el tiempo. Pido que me amplíen 1 día el plazo para ir a consumo y me dicen que no. La persona que me atiende cero empatía y cero ganas de ayudar o quizás siga las indicaciones de paypal, parece que prefieren dar la razón a la empresa. Mi primera disputa y ha sido muy decepcionante. He tenido que acudir a la OCU

1 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vergonzoso

Vergonzoso. Compre un producto en Ali, pague con paypal para sentirme protegida, y atención al cliente se rie de mi en la cara. Según ellos, si la empresa de logística dice que esta entregado, ellos creerán en la palabra del transportista, que no tiene un solo dato para dar sobre a quien se lo entrego, y no a mi que "supuestamente" soy su cliente.

31 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

PayPal No protege a los compradores, le da la razón al vendedor poderoso.

En una disputa que he tenido con un vendedor deshonesto de software para producción musical (Producers Vault), por desgracia he realizado la compra a través de PayPal y tal parece que quien ha tomado la decisión de darle la razón al vendedor es una Inteligencia Artificial.
Se ve que en PayPal ya no están trabajando bien como lo hacían antes, al principio cuando empezaron.

ID: del caso
PP-R-NSX-554675934

En mi reclamo: yo como cliente y comprador les he demostrado que el software que he comprado está comprometido en cuanto a seguridad, que está dañado o que no funciona o No se instala.
Que el vendedor es un estafador que el producto no funciona o que es diferente a lo que he comprado en la publicidad y PayPal No me ha protegido en esta compra, su respuesta es que no pueden hacer nada y le dan la razón al vendedor.
Muy mala gestión PayPal que estáis haciendo.
Este caso no se va a quedar así, yo voy a reclamar por todos lados, pero vosotros vais a tener que ver la verdad y trabajar en favor de la razón.
Con esta decisión tan mala que habéis tomado lo que pienso hacer es irme de PayPal y perderéis un usuario y cliente fiel, además de que haré todo lo posible de recuperar mi dinero perdido por vuestra mala decisión, todo antes de irme de vuestra plataforma PayPal.
No habéis tomando la decisión correcta en este caso, No habéis protegido al comprador de la Unión Europea.

30 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lamentable

Lamentable, publicidad engañosa.
Te ofrecen unos servicios que luego no dan.
Ofrecen pago en tres veces y después es mentira.

26 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Paypal is untrustworthy

Paypal is associated with a large influencer scam through the Honey browser extension.
It has also gotten worse as a service to the point where it's no longer trustworthy.

24 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

LLEVO AÑOS CON PAYPAL PERO MI…

LLEVO MUCHOS AÑOS CON PAYPAL: PERO MI EXPERIENCIA DE HOY 11-12-2024 Echa por tierra todo lo que ha sido una linea muy buena de atención y servicios.
2 Horas estuve al teléfono intentando que un persona "HUMANA" atendiera mi llamada NO EL IMPRESENTABLE SECRETARIO DIGITAL -que por supuesto que no se entera de nada y no resuelve NADA por tanto os digo que Hacer transacciones por medio de PayPal : HOY es ineficaz NO SIRVE, y si hay una situación que necesites hablar con una persona -"HUMANA" esto no lo busques porque ya no existe.
Al final la solución surgió por parte del propio vendedor que con su buena voluntad y fe en su hacer, me devolvió el importe de la compra sin mas
Quedaros con vuestro secretario DIGITAL-INHUMANO pero no volveré a utilizar este medio de pago- porque ante todo somos personas, y merecemos un trato de igual a igual-Gracias por tantos años de servicio que fueron buenos pero HOY se los ha cargado en tan solo 2 horas.

11 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Paypal apoyando el robo de cuentas

Compre en G2A una suscripción a playstation plus y lo que me querían enviar eran los datos de una cuenta robada a un usuario, que lógicamente rechazé recibir. Tras abrir disputa en PayPal estos dan la razón a la web y le regalan mi dinero.
Cuidado con hacer transacciones con páginas fraudulentas por error que PalPal, con sus decisiones, apoya el robo de datos en la web

20 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Una estafa salvada.

Una estafa salvada.
Pedí un armario Led para exterior de 960x960mm, en Shenzen KMTEKLED, una empresa china.
Me hacen un presupuesto de 1000 USD más 400 de portes a España.
Pago un 30% por adelantado, para que preparen el material. Dos semanas después me dicen que ya lo han preparado y que para enviarlo les tengo que pagar el 70%. Me mandan fotos del material y yo les pago el 70%.
Pasan los días y no me envían el material. Les pregunto qué pasa y me dicen que los portes han subido 400 USD, y que si quiero que me lo envíen, pues que pague otros 400USD.
Y hasta hoy.
Afortunadamente pagué con PayPal. Abri la disputa, tanto por el primer pago como por el segundo y en ambos PayPal falló a mi favor, así que todo quedó en un susto..

26 novembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus