Zügig und unkompliziert. Habe Rechnungen von zwei Schuldnern eingereicht. Eine davon wurde schon vollständig und zügig bezahlt. Bei der anderen Rechnung wurde das gerichtliche Mahnverfahren eingele... Voir plus
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Wir waren zu 100% zufrieden! Daten eingeben und innerhalb von ein zwei Stunden kam schon die erste Mail, dass eine Zahlungsaufforderung verschickt wurde. Jeder Schritt wird über Email dokumentiert ode... Voir plus
Perfekt, eigentlich sollte man Ihre Dienstleistung ja nie brauchen müssen, es ist so was ähnliches wie zum Zahnarzt gehen...... aber wenn, dann klappt es hervorragend. Bin sehr zufrieden mit Ihrer Ar... Voir plus
Es handelte sich nicht unbedingt um eine große Summe, aber es war eine schwierige Schuldnerin die falsche Behauptungen und Drohungen gegen mich ausgesprochen hat. Paywise hat immer deutlich aber höfli... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de paywise GmbH - Inkassounternehmen und Forderungseinzug
Écrit par l'entreprise
paywise - Inkasso auf Konzern-Niveau für jedermann
Das Ziel von paywise ist es, jedem ein einfaches und komfortables Inkasso anzubieten. Unser Anliegen ist es, jedem - ob Freiberufler, Soloselbständiger oder kleines bis großes Unternehmen - ein Inkasso auf Konzern-Niveau zu bieten, damit jeder sein wohlverdientes Geld erhält. Durch unser System können sowohl Einzelforderungen effektiv eingezogen, als auch Masseninkasso effizient durchgeführt werden.
Unsere Erfahrung zeigt, dass kein Inkassofall zu klein oder zu groß für uns ist. Jede Forderung, die uns anvertraut wird, wird mit der gleichen Sorgfalt und Professionalität bearbeitet.
Warum mit paywise zusammenarbeiten?
- Effizienz: Unser fortschrittliches System ermöglicht es, Forderungen sowohl im Einzel- als auch im Masseninkasso schnell und effizient einzuziehen.
- Technologie: Mit Integrationen wie unserer Rest-API oder der lexoffice-Anbindung setzen wir auf Technologie, um den Inkassoprozess zu vereinfachen und zu beschleunigen.
- Benutzerfreundlichkeit: Unser Dashboard macht es leicht, den Inkassoprozess zu starten und zu verfolgen.
- Kosteneffizienz: Bei unbestrittene Forderungen trägt Ihr Schuldner die Kosten des Inkassos.
- Vertrauen: Mehrere tausend Kunden haben uns bereits ihr Vertrauen geschenkt und erfolgreiche Ergebnisse erzielt.
-
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paywise GmbH
Bahnhofstr. 95
82166 Gräfelfing
Sitz der Gesellschaft: Gräfelfing
Handelsregister: Amtsgericht München HRB 269349
Umsatzsteuer-ID: DE346303719
Geschäftsführer: Florian Reich, Antonius Burghardt
Kontakt:
E-Mail: kontakt@paywise.de
Telefon: +49 89 954 538 4 0
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Bundesamt für Justiz
Referat VII 5 (RDG)
Adenauerallee 99-103
53113 Bonn
rdg@bfj.bund.de
Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung:
Markel Insurance SE
Sophienstr. 26
80333 München
Versicherungsnummer 52591019
Der Versicherungsschutz besteht weltweit
Coordonnées de contact
Bahnhofstr. 95, 82166, Gräfelfing, Allemagne
- +498995453840
- kontakt@paywise.de
- paywise.de
4,7
Excellent
733 avis
A répondu à 43 % de ses avis négatifs
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Sie geben immer Feedback
5 août 2025
Einfache Abwicklung und sehr gute Kommunikation
Vielen Dank für die sehr gute Abwicklung und tolle Unterstützung unserer Vereine bei dem Forderungseinzug.
Sehr zu empfehlen!
13 août 2025
Rund um zufrieden
Ich musste mich um nichts kümmern. Keine Fristen beachten, keine Anträge stellen. Paywise hat sich um alles gekümmert.
13 août 2025
Erfolg bei fast aussichtsloser Forderung
Ich kann paywise nur empfehlen. Es wurde eine fast aussichtslose Forderung schlussendlich vom Schuldner beglichen. Das Vorgehen von paywise war sehr professionell, schnell und seriös. Als Auftraggeber war angenehm, dass der Aufwand sehr gering war. Ich werde auf jeden Fall wieder mit paywise arbeiten.
11 août 2025
Schnell und korrekt.
7 août 2025
unklarheiten
plus: hat geklappt.
minus: warum wurde ihr honorar teils von uns bezahlt und nicht vom schuldner komplett? das ist mir unklar und ich geneigt, das naechste mal einen anderen inkasso dienstleister zu waehlen. (da lief es naemlich so)
update:
danke fuer die erklaerung - dadurch habe ich das jetzt verstanden, dass das DADURCH (die Umsatzsteuerrueckholung) aufgeht
12 août 2025
Réponse : paywise GmbH - Inkassounternehmen und Forderungseinzug
Danke für Ihre Feedback. Uns freut zunächst, dass wir Ihre Forderung vollständig einziehen konnten.
Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass die wir bei vorsteuerabzugsberechtigten Gläubigern verpflichtet sind, die auf unsere Inkassovergütung entfallende Umsatzsteuer einzubehalten. Diese können Sie sich im Rahmen der Vorsteuererklärung wieder vom Finanzamt zurückholen. So erhalten Sie Ihren vollen Rechnungsbetrag. Hierauf weisen wir auch immer in unseren Abrechnung explizit hin.
Wir hoffen, dass wir die Unklarheiten klären konnten.
Enttäuscht! Gerade in der "heißen" Phase..
Der Prozess selber ist schnell abgewickelt und die Unterlagen lassen sich gut hochladen. Am Anfang des Prozesses ist man auch noch auf "Zack" und bemüht. Wir befinden uns nun in dem Stadium der Zwangsvollstreckung und ohne meine Nachfragen oder mein Drängen wird eigentlich kaum noch was unternommen, sondern einfach nur "ausgesessen" - so mein Gefühl. Ich schreibe eine Nachricht und erst daraufhin kriege ich die Info "Achja, in der Zwischenzeit ist eine Drittschuldnererklärung hier eingegangen" (Datum von vor ca. 8 Tagen). Es wird kein Hinweis darauf gegeben, wie lange nun abgewartet wird, wie lange versucht wird zu pfänden. ICH musste die Bankverbindungen des Schuldners liefern. Sorry, aber das ist mir zu wenig Nachdruck. Abziehen kann man den Fall ja auch nicht, ohne das einem die Kosten in Rechnung gestellt werden - aber eine großartige Aussicht wird einem auch nicht gegeben, was die nächsten Schritte sind. Absolut enttäuscht! Ich hatte mir mehr erhofft.
1 août 2025
Avis spontané
Réponse : paywise GmbH - Inkassounternehmen und Forderungseinzug
Danke für Ihr Feedback. Zunächst freut es uns, dass Sie mit dem Beginn unseres Prozesses zufrieden waren.
Ihren Unmut hinsichtlich der Zwangsvollstreckung können wir nachvollziehen. Leider sind wir gerade in der Zwangsvollstreckung auf die Zuarbeit der Zwangsvollstreckungsorgane, wie Gerichtsvollzieher und Vollstreckungsgerichte angewiesen. Hier variieren die Bearbeitungszeiten oft sehr und können mehrere Monate in Anspruch nehmen.
Wir fassen hier regelmäßig nach, stellen Sachstandsanfragen und Dienstaufsichtsbeschwerden, wenn die Vorgänge zu lange dauern. Da wir auch erst etwas an dem Forderungseinzug verdienen, wenn eine Zahlung des Schuldners erfolgt, steht dies in unserem ureigenem Interesse.
Natürlich nehmen wir Ihre Feedback gerne auf und arbeiten an der Transparenz unserer Prozesse. Also werden kleinteiliger und häufiger berichten.
Soweit Sie uns Bankverbindungen mitteilen, beschleunigt dies die Zwangsvollstreckungsvorgänge sehr, weil die Kontopfändung eines der schnellsten Zwangsvollstreckungsmaßnahmen darstellt. Soweit Sie uns die Bankverbindung direkt mitteilen müssen wir diese nicht zeit- und kostenaufwendig über den Gerichtsvollzieher ermitteln lassen.
Wir bleiben in jedem Fall am Ball!
Melden Sie sich jederzeit gerne, wenn Sie noch Fragen haben.
Vielen Dank nochmals für Ihre Vertrauen
Ihr paywise Team
Schnelle und unkomplizierte Unterstützung erhalten
Paywise hat uns schnell und unkompliziert unterstützt, unsere offene Forderung zu erhalten. Gerne wieder!
31 juillet 2025
Abwicklung sehr einfach
Abwicklung sehr einfach. Geht alles automatisch. Schuldner hat letzten Endes gezahlt.
Einziges Manko: Es wird der Eindruck erweckt, dass einem überhaupt keine Kosten entstehen, weil alle Gebühren vom Schuldner getragen werden. Letzten Endes zahlt man aber doch eine (wenn auch geringe) Gebühr selbst.
6 août 2025
Réponse : paywise GmbH - Inkassounternehmen und Forderungseinzug
Es freut uns sehr, dass wir Ihre offene Rechnung erfolgreich einziehen wollen.
Tatsächlich ist es so, dass der Schuldner verpflichtet ist alle Kosten des Inkassos zu tragen.
Wir werten jedoch auch Direktzahlungen an Sie als Gläubiger als Erfolg unserer Inkassotätigkeit und erlauben uns im Falle von Direktzahlungen abzurechnen.
Wir versuchen, dann natürlich weiterhin den Restbetrag vom Schuldner einzuziehen und wenn uns dies gelingt, ist der Vorgang - wie in Ihrem Fall - vollständig kostenneutral. Tatsächlich gelingt es uns auch in den meisten Fällen, den Restbetrag vollständig einzuziehen.
Auf die Folgen von Direktzahlungen weisen wir z.B. auf unserer Kostenseite https://paywise.de/kosten-inkasso/ unter "Kosten Inkasso bei Direktzahlungen an Gläubiger" explizit hin.
Wir danken jedoch für Ihren Hinweis und schauen uns genau an, wie wir hier noch transparenter werden können.
Vielen Dank nochmals für Ihre Vertrauen.
Ihr paywise-Team
Antwortet leider nicht auf Mails
Antwortet leider nicht auf Mails, Telefonisch nicht erreichbar. Arbeitet auch für unseriöse Mandanten scheinbar.
Wieder ist eine Woche vorbei und keine Rückmeldung. Seit über zwei Wochen keine Reaktion von Paywise. Aber ihr habt erreicht was ihr wolltet, auch wenn es nicht rechtens ist was ihr Mandant mit seinen Kunden macht.
12 août 2025
Avis spontané
Top und fair für alle
Gleich mein erster Auftrag wurde sehr professionell bearbeitet. Es gab auch für meinen Kunden einen guten und fairen Service!
Danke
28 juillet 2025
Einfache Beauftragung und schneller…
Einfache Beauftragung und schneller Kontakt zum Schuldner.
Kein Stress mit säumige Schuldner. Paywiese übernimmt das.
1 août 2025
Transparent und unkompliziert
31 juillet 2025
Absolut empfehlenswert
Schnell, unkompliziert, fair, seriös.
Absolut empfehlenswert.
31 juillet 2025
paywise GmbH ... super!!!
paywise hat sich um meine Forderung sehr gut gekümmert. Die Kommunikation per E-Mail/Webzugriff war schnell, kurz aber präzise. Genau so wie ich das mag. Mein Geld wurde umgehend an mich überwiesen nachdem der Schuldner es bezahlt hatte. Beim nächsten Mal werde ich mich wieder an das Unternehmen wenden.
28 juillet 2025
Leider wird im Vorfeld viel versprochen…
Leider wird im Vorfeld viel versprochen aber am Ende muss man als Auftraggeber immer wieder nur neues Geld nachschießen und Paywise kassiert immer schön weiter vorab, weil man dort wohl offensichtlich den eigenen "Leistungen" nicht vertraut, oder warum kassiert man immer weiter beim Auftraggeber ab? Das sagt doch schon alles! Da hätte ich auch eine Grundschüler AG beauftragen können, weniger Erfolg hätte die auch nicht gehabt aber es hätte mich nicht immer wieder Geld und Zeitaufwand gekostet.
PS: Die Herren hatten ja beim Schulder eine erste Rate kassiert, lieber Leser rate mal wer das Geld einkassiert hat und anstatt damit zu arbeiten soll ich weiterhin jeden Mist bezahlen.
Wir werden jetzt sicher nicht wieder bezahlen (diesmal einen Gerichtskostenvorschuss) nur weil man dort das kassierte Geld längst verbaucht hat anstatt dafür eingesetzt hat das ganze zu einem professioenelle Ende für den Kunden zu bringen. Was ist denn das für ein Verhalten? Leider nicht zu empfehlen, tolle Werbung aber wenig Leistung.
31 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : paywise GmbH - Inkassounternehmen und Forderungseinzug
Danke für Ihr Feedback.
Schade, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind.
Ihre Kritik können wir jedoch nicht ganz nachvollziehen. Wir haben für Sie bislang das außergerichtliche Inkasso durchgeführt und mit dem Schuldner eine Ratenzahlungsvereinbarung abgeschlossen. Der Schuldner hat bislang die erste Rate bezahlt. Entsprechende der gesetzlichen Tilgungsreihenfolge der §§ 366, 367 BGB wurde die Zahlung zunächst auf unsere Inkassogebühren angerechnet. Die in diesem Zusammenhang entstandene Umsatzsteuer wurde Ihnen tatsächlich in Rechnung gestellt, kann jedoch wieder im Rahmen der Umsatzsteuervoranmeldung gegenüber dem Finanzamt geltend gemacht werden. Der Vorgang war somit für Sie bislang vollständig kostenneutral.
Wir verstehen, dass die Umsatzsteuer-Thematik unnötigen Aufwand verursacht, was ärgerlich ist. Leider sind jedoch an die deutschen Steuergesetze gebunden. Wir hoffen insoweit auf Ihr Verständnis.
Derzeit führen wir für Sie das gerichtliche Mahnverfahren durch und versuchen die offenen Beträge weiterhin für Sie einzuziehen. Der Vorgang dauert somit an.
Sollten Sie weitere Rückfragen haben oder Informationen benötigen, melden Sie sich jederzeit gerne. Ihr paywise-Team
Ein Service der Geld und Nerven spart!
Wir sind mit der Dienstleitung sehr zufrieden. Es ist einfach, innovativ und fair.
Wir werden das Inkassoangebot von Paywise auch weiterhin nutzen.
4 juillet 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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