Zügig und unkompliziert. Habe Rechnungen von zwei Schuldnern eingereicht. Eine davon wurde schon vollständig und zügig bezahlt. Bei der anderen Rechnung wurde das gerichtliche Mahnverfahren eingele... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Wir waren zu 100% zufrieden! Daten eingeben und innerhalb von ein zwei Stunden kam schon die erste Mail, dass eine Zahlungsaufforderung verschickt wurde. Jeder Schritt wird über Email dokumentiert ode... Voir plus
Perfekt, eigentlich sollte man Ihre Dienstleistung ja nie brauchen müssen, es ist so was ähnliches wie zum Zahnarzt gehen...... aber wenn, dann klappt es hervorragend. Bin sehr zufrieden mit Ihrer Ar... Voir plus
Es handelte sich nicht unbedingt um eine große Summe, aber es war eine schwierige Schuldnerin die falsche Behauptungen und Drohungen gegen mich ausgesprochen hat. Paywise hat immer deutlich aber höfli... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de paywise GmbH - Inkassounternehmen und Forderungseinzug
Écrit par l'entreprise
paywise - Inkasso auf Konzern-Niveau für jedermann
Das Ziel von paywise ist es, jedem ein einfaches und komfortables Inkasso anzubieten. Unser Anliegen ist es, jedem - ob Freiberufler, Soloselbständiger oder kleines bis großes Unternehmen - ein Inkasso auf Konzern-Niveau zu bieten, damit jeder sein wohlverdientes Geld erhält. Durch unser System können sowohl Einzelforderungen effektiv eingezogen, als auch Masseninkasso effizient durchgeführt werden.
Unsere Erfahrung zeigt, dass kein Inkassofall zu klein oder zu groß für uns ist. Jede Forderung, die uns anvertraut wird, wird mit der gleichen Sorgfalt und Professionalität bearbeitet.
Warum mit paywise zusammenarbeiten?
- Effizienz: Unser fortschrittliches System ermöglicht es, Forderungen sowohl im Einzel- als auch im Masseninkasso schnell und effizient einzuziehen.
- Technologie: Mit Integrationen wie unserer Rest-API oder der lexoffice-Anbindung setzen wir auf Technologie, um den Inkassoprozess zu vereinfachen und zu beschleunigen.
- Benutzerfreundlichkeit: Unser Dashboard macht es leicht, den Inkassoprozess zu starten und zu verfolgen.
- Kosteneffizienz: Bei unbestrittene Forderungen trägt Ihr Schuldner die Kosten des Inkassos.
- Vertrauen: Mehrere tausend Kunden haben uns bereits ihr Vertrauen geschenkt und erfolgreiche Ergebnisse erzielt.
-
Jetzt Telefontermin vereinbaren
paywise GmbH
Bahnhofstr. 95
82166 Gräfelfing
Sitz der Gesellschaft: Gräfelfing
Handelsregister: Amtsgericht München HRB 269349
Umsatzsteuer-ID: DE346303719
Geschäftsführer: Florian Reich, Antonius Burghardt
Kontakt:
E-Mail: kontakt@paywise.de
Telefon: +49 89 954 538 4 0
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Bundesamt für Justiz
Referat VII 5 (RDG)
Adenauerallee 99-103
53113 Bonn
rdg@bfj.bund.de
Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung:
Markel Insurance SE
Sophienstr. 26
80333 München
Versicherungsnummer 52591019
Der Versicherungsschutz besteht weltweit
Coordonnées de contact
Bahnhofstr. 95, 82166, Gräfelfing, Allemagne
- +498995453840
- kontakt@paywise.de
- paywise.de
4,7
Excellent
733 avis
A répondu à 43 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Wir waren zu 100% zufrieden
Wir waren zu 100% zufrieden! Daten eingeben und innerhalb von ein zwei Stunden kam schon die erste Mail, dass eine Zahlungsaufforderung verschickt wurde. Jeder Schritt wird über Email dokumentiert oder man kann im Login-Bereich direkt den Stand abfragen. Die Kosten werden komplett dem Kunden belastet und somit für den Auftraggeber komplett kostenlos.
31 mars 2026
Exzellenter Service
Exzellenter Service, mit wenigen Klicks ist jeder Auftrag erledigt. Schon länger Kunde und mehr als zufrieden. :-)
24 mars 2026
Unkompliziert und sehr effizient
24 mars 2026
Tolle Servis,sehr informativ
Tolle Servis,sehr informativ, unkompliziert, einfach toll 👍😁
21 mars 2026
Sehr unkompliziert und seriös
Sehr unkompliziert und seriös, guter Ablauf für mich als Praxis.
20 mars 2026
Schnell und unkompliziert.
20 mars 2026
Leider keine gute Erfahrung gemacht
Leider keine so gute Erfahrung mit diesem Unternehmen gemacht... Als ich vorab telefonisch nachgefragt habe, ob sich der Inkassogang auch bei kleinere Beträgen (es ging um etwas über 160 Euro) überhaupt lohnt ist mir gesagt worden, dass ich maximal 38 Euro Vorabkosten zahlen müsste welche dann aber hinterher wieder vom Gläubiger übernommen werden müssen... Ok, das klingt doch fair dachte ich mir - als dann nach einigen Monaten keine Reaktion vom Gläubiger auf den Inkassoverlauf von paywise gekommen ist habe ich dann anders als mir vorher telefonisch versichert wurde, eine weitere Zahlungsaufforderung über 140 Euro erhalten, damit weitere Kosten gedeckelt werden können.... Da ich jetzt dann ja schon mehr kosten investiert habe (bzw. hätte) als der Gläubiger mir schuldet habe ich erneut bei paywise angerufen und gefragt ob den jetzt noch weitere Kosten anfallen könnten. Hier ist mir am Telefon gesagt worden, dass wenn diese 140Euro aufgebraucht würden dies durchaus sein könnte, aber beim erfolgreichen Inkassovorgang ja alles vom Gläubiger übernommen würde. Des weiteren ist mir gesagt worden, dass der weitere Verlauf in diesem Fall recht schwer einzuschätzen sei... OK: also zusammengefasst ich stecke jetzt wahrscheinlich über einen ungewissen Zeitraum immer mehr Geld in einen ungewissen Ausgang dieses Falls. An dieser stelle habe ich dann die Reisleine gezogen um nicht weiter gutes Geld schlechtem Nachzuwerfen. Gerade bei diesem eher ungewissen Ausgang des Falles. Jeder soll sein Geld verdienen, keine Frage! Aber da ich telefonisch vorab anders informiert wurde was weitere laufende Kosten angeht ist der Fall natürlich sehr unbefriedigend für mich!. Das Ende vom Lied war dann, dass ich noch eine Abschlussrechnung von paywise über knapp 150 für anfallende Inkassokosten erhalten habe welche dem Gläubiger in Rechnung gestellt wurde. Naja: das Leben besteht halt zum größten Teil aus Erfahrungswerten ;-)
5 décembre 2025
Avis spontané
I had a very frustrating experience…
I had a very frustrating experience with paywise GmbH.
I made a payment within the given deadline (04.02.2026), but because no reference number was included, the payment was allocated to a different file. Instead of resolving this fairly, the case escalated with additional fees.
Although I paid the requested “fair payment” amount on time, I was later charged the full collection fees due to internal allocation issues.
Communication felt rigid and not solution-oriented. The matter was only closed after I paid the full demanded amount.
I recommend documenting every payment carefully and double-checking reference numbers to avoid similar stress.
26 février 2026
Avis spontané
Top einfach und Top Abwicklung.
Top einfach und Top Abwicklung.
Kannte euch nicht, aber ich bin dankbar, euch im Netz gefunden zu haben.
5 février 2026
Erfahrungen sind Positiv
4 février 2026
Zuverlässigkeit
Alles lief sehr gut. Die Rechnung wurde am Ende beglichen, guter Service.
2 février 2026
Sehr professionell
Die Bearbeitung geht schnell und unkompliziert. Fragen werden unverzüglich beantwortet
3 février 2026
Viel zu Teuer
Das Konzept von Paywise funktioniert grundsätzlich und die angebotenen Services sind an sich gut durchdacht. Die Abläufe sind verständlich und technisch scheint alles zuverlässig zu laufen.
Allerdings sind die Kosten meiner Meinung nach extrem hoch. Die Gebühren stehen in keinem angemessenen Verhältnis zur Leistung, besonders im Vergleich zu anderen Anbietern. Dadurch wird ein eigentlich gutes Konzept leider unattraktiv.
Mit faireren und transparenteren Preisen wäre Paywise deutlich empfehlenswerter.
27 janvier 2026
Réponse : paywise GmbH - Inkassounternehmen und Forderungseinzug
Schade, dass wir Sie mit unserem Service unzufrieden waren, obwohl wir Ihre Hauptforderung zu 100 % einziehen konnten.
Unsere Gebühren, die in Ihrem Fall vollständig vom Schuldner bezahlt wurden, sind die gesetzlichen Gebühren nach dem Rechtsdienstleistungsgesetz bzw. Rechtsanwaltsvergütungsgesetz.
Zusätzlich haben wir - wie unter anderem in unserem FAQ, auf unserer Kostenseite und den AGB kommuniziert, die gesetzlichen Verzugszinsen als Erfolgshonorar erhoben. Aber auch diese Verzugszinsen wurden vom Schuldner bezahlt.
SIe haben Ihre Hauptforderung zu 100 % erhalten.
Melden Sie sich jederzeit, wenn Sie Fragen haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Viele Grüße
Ihr paywise-Team
sehr zuverlässig und schnell
alles hat gut geklappt, sehr zuverlässig und schnell.
Vielen dank an Paywise Team!
4 février 2026
wie üblich gut …
30 janvier 2026
Warnung
Warnung! Ich halte diese Unternehmen für nicht seriös. Auf der Homepage wird großspurig angekünidgt "Kosten trägt der Schuldner." "Sie leisten keine Zahlung für unsere Inkassogebühren an paywise." Die Realität sieht leider anders aus. Zahlt der Schuldner nämlich die Inkassokosten nicht an die Inkassofirma, muss der Gläubiger für die Kosten aufkommen. Ich finde das mutet wir arglistige Täuschung an. Also Hände weg von dieser Firma wenn Nerven und Geld gespart werden sollen.
Anmerkung zur Antwort von paywise: Klingt fantastisch hat aber wieder wenig mit der Realität zu tun, da die Firma von mir 27,53 fordert: "Bitte 27,53 begleichen." - soviel zu "Kosten trägt der Schuldner."
5 février 2026
Réponse : paywise GmbH - Inkassounternehmen und Forderungseinzug
Es freut uns zunächst, dass wir Ihre Forderung in Höhe von 1.092,96 € vollständig für Sie einziehen konnten.
Sie mussten selbstverständlich letztlich kein Honorar an uns bezahlen – das Honorar hat mittlerweile Ihr Schuldner vollständig beglichen. Sie erhalten 100 % Ihrer Hauptforderung.
Ihr Schuldner hat nach Erhalt unseres Mahnschreibens die Hauptforderung direkt an Sie gezahlt – allerdings ohne die Inkassokosten zu begleichen. Eine solche Direktzahlung ist eine Teilzahlung, da die Gesamtforderung (Hauptforderung + Inkassokosten + Zinsen) nicht vollständig bedient wurde. Bei einem solchen Teilerfolg berechnen wir unser Honorar zunächst Ihnen gegenüber ab – gleichzeitig treiben wir die ausstehenden Kosten aber weiterhin beim Schuldner ein.
Und genau das ist hier auch passiert: Ihr Schuldner hat anschließend auch die Restforderung an uns beglichen. In der darauffolgenden Abrechnung wurde der zuvor offene Posten automatisch verrechnet. Im Ergebnis haben Sie 100 % Ihrer Hauptforderung erhalten und die Inkassokosten wurden vom Schuldner getragen.
Update: Sie hatten noch darauf hingewiesen, es seien noch 27,53 € zu bezahlen. Dieser Betrag betrifft die Umsatzsteuer auf unsere Inkassovergütung. Diese Umsatzsteuer müssen wir von Ihnen als vorsteuerabzugsberechtigtem Auftraggeber fordern und dürfen sie nicht vom Schuldner verlangen. Dazu sind wir durch Rechtsprechung verpflichtet. Diesen Betrag können Sie jedoch voll vom Finanzamt erstatten lassen. Es handelt sich dabei lediglich um einen durchlaufenden Posten.
Auf Seite 1 und Seite 2 unserer Abrechnungen erläutern wir das.
Ihr Team von paywise
Super Service!!
Der komplette Prozess hat reibungslos funktioniert, ich kann es jedem empfehlen 👍
5 février 2026
Sehr zuverlässig und schnell.
Sehr zuverlässig und schnell.
Vielen Dank an Team Paywise von Team HHS-Heinsberg
5 février 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.