Pazzox.be Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Tout bonnement une honte!!! J’ai commandé 2 boîtes de cache-œil en sélectionnant le modèle sur photo; j’ai reçu un modèle différent ne correspondant pas à mes besoins! Je retourne donc les 2 boîtes... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Franchement je connaissait pas Pazzox et je n'osais pas commander. Après recherche dur la toile j'étais convaincu puis j'ai passé commande sans problèmes ma commande est arrivé rapidement. Je recomman... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande en ligne pour moi,je constate la facilité et l efficacité que je ne trouve plus dans les commerces avec grand regret. Je renouvellerai l expérience chez vous et j envisage étend... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon achat de sandales orthopédiques venait d'être fait . Le paiement effectué , j'ai eu un vrai doute sur la taille que j'avais choisie . J'ai contacté le service client pour demander de changer la t... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

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Excellent

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A répondu à 60 % de ses avis négatifs

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Noté 3 sur 5 étoiles

Délai de livraison pas respecté .

Délai de livraison pas respecté .. ils ne veulent pas de point piste mais ne l.indiquenf pas..si je n'avais pas pris contact ..ma commande ne serait pas encore arrivee.

23 avril 2023
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Réponse de Pazzox.be

Bonjour,

Un article que vous avez commandé a été marqué sur notre site comme "Livraison rapide - Expédition sous 1 à 2 jours ouvrés" au lieu de "Directement disponible". Vous avez passé votre commande le 24 avril, elle a été préparée et expédiée par nos soins le 26 avril.

Il y a effectivement eu un problème avec vos coordonnées. Vous pouvez choisir un point de collecte, si vous choisissez « Je veux collecter ma commande moi-même » à l'étape 2 de votre panier, vous pouvez choisir un point de collecte près de chez vous.
Ce qui n'est pas possible, c'est d'opter pour la livraison à domicile et d'y saisir l'adresse du point de collecte. Cela crée une confusion pour le service de courrier, ce qui entraînerait le retour de votre colis à Pazzox.

Grâce à votre mail, mon collègue a remarqué cette erreur d'adresse et a pu l'ajuster à une livraison à domicile.

Cordialement,

Jolien

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
encore merci pour votre travail !
c'est toujours bien achalandé et aucun souci
livraison dans les temps !
a la prochaine !

11 avril 2023
Noté 2 sur 5 étoiles
Logo de Pazzox.be

Réponse de Pazzox.be

Bonjour,

Il n'y avait pas de travail chez Bpost lundi en raison du week-end de Pâques. De ce fait, votre colis n'a été livré que le mardi au lieu du lundi. Nous nous excusons pour le dérangement!

Cordialement,

Jessica

Noté 1 sur 5 étoiles

Première commande

Bonjour, à ma première commande, toujours rien reçu aujourd'hui 😢 ??? Je viens de recevoir ma commande (trop long du 31 mars au 6 avril)

31 mars 2023
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Réponse de Pazzox.be

Cher,

Nous sommes désolés de voir que votre commande n'a pas encore été livrée. Nous nous excusons pour le dérangement!
Nous vous avons contacté par email.

Cordialement,

Jessica

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