He comprado jn PC gaming + monitor y estoy encantado. Envío super rápido y la calidad esperada y al mejor precio online. Un 10. Y la atención personalizada via whatsapp increíble. Seguid así!
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No sabia donde comprar mi PC Gaming, ya que como a todos es algo que nos duele en el bolsillo y existe mucha competencia en el mercado. Pero tuve la gran suerte con dar con PC Gaming, gracias a u... Voir plus
Totalmente recomendable! Te comunican el estado de tu pedido en todo momento. La caja de mi ordenador vino golpeada y no dudaron en reembolsarme el 50% del valor de la misma. La atencion via WhatssApp... Voir plus
En esta tienda me he comprado mi primer pc gaming, el trato y la orientación de Marc a sido excelente, muy recomendado la tienda.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
En nuestra tienda especializada en hardware, nos dedicamos a ofrecer una amplia gama de productos de la más alta calidad. Con diversos almacenes estratégicamente ubicados en toda España, garantizamos la disponibilidad y rapidez en la entrega de nuestros productos. Nos esforzamos por proporcionar a nuestros clientes las mejores opciones en tecnología y componentes, desde los más básicos hasta los más avanzados, asegurando siempre la máxima satisfacción. Nuestros precios competitivos son un reflejo de nuestro compromiso con el cliente. Entendemos la importancia de ofrecer productos de calidad a precios accesibles, por lo que trabajamos constantemente en optimizar nuestros procesos y establecer relaciones sólidas con nuestros proveedores. Esto nos permite mantener un equilibrio perfecto entre calidad y coste, beneficiando a nuestros clientes. El servicio al cliente es una prioridad para nosotros. Nuestro equipo de expertos está siempre disponible para asesorar y guiar a nuestros clientes en cada paso del proceso de compra. Ya sea que necesiten ayuda para elegir el producto adecuado o asistencia técnica, estamos aquí para ofrecer soluciones rápidas y efectivas. En resumen, en nuestra tienda de hardware, nos esforzamos por ser la mejor opción para todos aquellos que buscan productos de calidad, precios competitivos y un servicio excepcional. Con nuestra red de almacenes y equipo de profesionales, estamos preparados para satisfacer las necesidades de nuestros clientes en toda España.
Coordonnées de contact
Carrer de Joan Maragall, 12, 08970, Sant Joan Despi, Espagne
- 621051097
- info@pcgamingbcn.com
- pcgamingbcn.com
4,8
Excellent
257 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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BUENA EXPERIENCIA
Muy buena información técnica y bien acosejado.
Tambien excelente atención de Marc
Rapidez en el Montaje y entrega del Ordenador.
Funciona Perfectamente y también en la Postventa te ayudan en la puesta en marcha .
MUY RECONDENABLE COMPRAR AQUI
EXCELENTE HASTA EL DIA DE HOY.
9 janvier 2025
Excelente servicio
Excelente servicio. Productos de calidad a buen precio. Te mantienen informado en todo momento de los procesos. Opción más que recommendable si quieres un buen equipo y una atención personalizada.
12 janvier 2025
Muy buena experiencia con este…
Muy buena experiencia con este vendedor, información clara desde el principio, todo muy bien explicado y sin sorpresas.
14 janvier 2025
Avis spontané
Fantastico
Compre una torre gaming,el envio fue bastante rapido ya que no tenian en stock la caja que yo querria.Aportaron mejoras a la torre sin coste adicional y la atencion al cliente muy buena.Sin duda volveria a comprar.Gracias por todo!
9 janvier 2025
el producto perfecto
el producto perfecto, sin daños, buen precio y muy buena atención al cliente. lo único que e tenido problemas con el pago pero gracias a la atención al cliente se a solucionado rapido
muy recomendable
26 décembre 2024
Réponse de Pcgamingbcn
gracias por tu reseña Ana, y disculpa por los inconvenientes durante la tramitación del pago.
Todo perfecto
Todo perfecto, según anuncio.
Envío muy rápido y comunicación fluida con la tienda.
7 janvier 2025
Tienen stock?
Tienen stock?
Fui a comprar una placa para un pc que estaba en stock, pague por paypal y me cobraron una comision de 3 euros y pico.
Al minuto de hacer el pago paypal me manda un correo en el cual me devuelven el importe sin la comision, claro.
Me puse en contacto con ellos intentando recibir explicacion, todavia estoy esperando. Afortunadamente encontre otro sitio donde comprarla. No volvere a intentar comprar nada ahi, lo tengo claro. Posiblemente borren esta valoracion, me es indiferente, pero tenia que contarlo. Se han puesto en contacto hoy día 11 y me han devuelto el dinero de la comisión, pero explicaciones no las ha habido
5 janvier 2025
Réponse de Pcgamingbcn
Hola ! Parece ser que no recibimos tu mensaje , si lees las demás opiniones esta destaca por la diferencia que comentas , te animamos a volver a escribirnos al número de WhatsApp que te aparece en todos lados y te devolveremos la comisión de PayPal que seguramente se reembolsó incorrectamente . Te pedimos disculpas por lo sucedido 🙏
Trustpilot destaca por su transparencia en las valoraciones ya que justamente los comercios no pueden borrarlas y eso está bien , también se basa en que si un comercio comete un error pueda solventarlo como en tu caso , un saludo
Excelente !!
Buenos días,
Quiero expresar mi total satisfacción con el servicio brindado por esta empresa. Desde el primer contacto, la comunicación fue excelente: siempre atentos, claros y dispuestos a resolver todas mis dudas.
Además, se tomaron el tiempo para enviarme un video del ordenador en funcionamiento, mostrando todos los detalles y comprobando que todo estaba en perfecto estado. Este gesto demuestra su profesionalismo y compromiso con la calidad.
El equipo que recibí está impecable, cumple con todas las especificaciones solicitadas y funciona perfectamente. Recomiendo esta empresa sin dudarlo, ya que su atención al cliente y la calidad de sus productos son insuperables.
Muchas gracias por todo.
Un saludo cordial.
6 décembre 2024
La atención al cliente muy buena
La atención al cliente muy buena. Contacto constante y muy rápido. Envío súper rápido. Calidad inmejorable. Volveré a comprar. Aclaración de todas las dudas. Gracias por todo!
8 janvier 2025
Avis spontané
Compramos una torre Gaming
Compramos una torre Gaming, todo llegó en perfectas condiciones por mensajero, fue el regalo de reyes de mi hijo y está encantado. El personal de la tienda fue fantástico nos ayudaron por WhatsApp a todas las dudas y nos mantuvieron informados sobre el envío, además antes del envío nos enviaron fotografías de la torre montada y del rendimiento en el funcionamiento de todos los componentes. Los recomiendo al 100% y no dudo volver a comprar en su web.
31 décembre 2024
Excelente
Tenía muchas dudas de comprar un ordenador por Internet y gastarme tanto dinero pero ha sido todo estupendo, contactaron conmigo por WhatsApp y me informaron de todo con fotos y vídeos, el envío súper rápido, el ordenador tal y como me dijeron mejoraron algunas cosas sin sobre coste, estoy muy satisfecha con la compra y la atención.
29 décembre 2024
Servicio y atención al cliente impecable
La verdad que un lujo! Por un lado, el personal muy profesional y amable. Por el otro, ni bien hice la compra ya me mandaron el producto. Efectivo y rápido, todo lo que necesitamos. Servicio impecable y súper recomendable!
3 janvier 2025
Avis spontané
Recomiendo!!!
El personal es muy profesional y responsable. Compré una 4090 palit gamerock OC a muy buen precio. La entrega fue rápida y la tarjeta grafica estaba muy bien embalada. Recomiendo esta tienda y sin duda volveré a ella de nuevo.
23 décembre 2024
Avis spontané
Muy buena experiencia
Muy buen profesional y buena atención por su parte, estoy encantada con el pc!! Gracias por el trabajo realizado☺️
3 décembre 2024
Experiencia positiva 100 %
El trato ha sido muy personalizado y muy efectivo, el ordenador supera las expectativas y todo se ha hecho muy bien y muy rápido. Destacar que la persona con la que hablé, que se merece directamente un 10 por su atención preocupación y solución de dudas o problemas. Lo recomiendo 100%
1 décembre 2024
Muy buenos profesionales
Muy buenos profesionales, sobre todo Marc, que estuvo atento en todo momento, volvería a comprar otro PC en esa tienda sin dudarlo! ^^
18 décembre 2024
L’expérience Trustpilot
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