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Noté 1 sur 5 étoiles

Se méfier absolument du procédé de transfert de fichiers qui débouche de suite sur une offre commerciale obligatoire... Abonnement automatisé forcé... On pense ne payer que 0.50€, pour un fichier et... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Malheureusement il faut mettre au minimum une étoile mais c’est totalement scandaleux ! Je m’aperçois au bout de quatre mois que le site me débite de 29,90€ chaque mois alors que je l’avais utilisé qu... Voir plus

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J’ai été débité de 29.90 euros alors que je n’ai absolument jamais utilisé ce service ni entré sur leur site internet. Je vais pas perdre du temps à demander de réclamations; je porte plainte au commi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir eu une mauvaise surprise en découvrant que j'avais souscrit à un abonnement que je ne désirais pas. L'équipe de PDF Zone net a réglé le problème quelques semaines après en me remboursant l... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

PDF Zone est une plateforme fiable et intuitive conçue pour simplifier la gestion de vos fichiers PDF au quotidien. Que vous ayez besoin de convertir, modifier, fusionner, compresser ou organiser vos documents, PDF Zone vous permet d’accomplir ces tâches rapidement et efficacement. La plateforme met l’accent sur la simplicité, la rapidité et la sécurité. Son interface claire ne nécessite aucune compétence technique, ce qui la rend accessible aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Il vous suffit de téléverser votre fichier, de choisir l’action souhaitée, et PDF Zone s’occupe du reste. Utilisée par des milliers d’utilisateurs, PDF Zone offre des résultats fiables tout en garantissant la protection de vos données. Vos fichiers sont traités de manière sécurisée et ne sont jamais partagés, afin d’assurer votre confidentialité. Adaptée aux étudiants, aux professionnels et aux entreprises, PDF Zone facilite la gestion de vos documents et vous aide à gagner du temps au quotidien. Simplifiez vos fichiers PDF en toute confiance.


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

50 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Se méfier absolument du procédé…

Se méfier absolument du procédé de transfert de fichiers qui débouche de suite sur une offre commerciale obligatoire... Abonnement automatisé forcé... On pense ne payer que 0.50€, pour un fichier et 2 jours d'accès au site... mais très vite on vous prélèvement 29,90€... Soit disant que vous vous êtes abonné... C’est écrit en tout petit tout en bas après différentes offres... Et se désabonner est un parcours du combattant labyrinthique pour trouver...
Cela relève de la pratique commerciale trompeuse et déloyale...

26 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir !!

Arnaque vous paye 0,50€ pour un pdf puis 24h après il vous prélèvent 49,70€ pour un (abonnement) qui n’as pas été demandé.

14 mars 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

(presque) pas une arnaque

Contrairement aux réponses de la société, le prix de 49,70€ correspond bien aux services qu'elle propose. Il s'agit du montant de l'abonnement automatique suivant le paiement de 50c pour télécharger le premier fichier.
Cet élément est précisé dans les conditions d'utilisation que vous devez accepter avant d'effectuer le paiement. Bien que la dissimulation soit malhonnête, il ne s'agit pas véritablement d'une arnaque.
L'annulation de l'abonnement est rapide, elle se fait en cliquant sur la mention correspondante, tout en bas de la page d'accueil.

13 juillet 2024
Avis spontané
Logo de pdfzone.net

Réponse : pdfzone.net

Cher Varus,

Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire.

Vous pouvez constater par vous-même que la société à laquelle vous faites référence n'est pas la nôtre. De plus, nous ne sommes pas affiliés à une entreprise qui facture 49,70 euros à ses clients, ni à aucune autre entreprise d'ailleurs.

Nous avons récemment reçu une série de commentaires nous confondant avec une autre société portant un nom similaire au nôtre, mais vous pouvez vérifier le site web vous-même et le confirmer.

Cliquez sur notre site web via notre Trustpilot et voyez notre prix, qui est de 39,99 €. De plus, vous pouvez vérifier par vous-même si notre site web est similaire à celui avec lequel vous avez interagi.

De plus, en bas de la page, vous verrez que toutes les domiciliations sur votre compte apparaîtront sous le nom de PDFZone.net sur votre relevé de compte.

Nous sommes fiers de la transparence de nos services et nos conditions générales sont très claires pour nos clients, contrairement à d'autres entreprises.

Nous serions heureux d'envisager le remboursement d'un paiement pour un abonnement injustifié, mais votre avis, parmi de nombreux avis récents, concerne une autre société, et nous souffrons donc injustement des mauvais avis.

Si vous pensez que nous sommes toujours dans l'erreur, veuillez nous envoyer un courriel à contact@pdfzone.net.

Sincères salutations,
L'équipe PDFZone

Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse anarque

Grosse anarque, sur le site il est écrit que le paiement est de 0,50 centimes et j’ai été prélevé plusieurs fois 49,70€. Le premier paiement est bien de 0,50 et ensuite ils vous utilisent en vous débitant sans votre consentement. Je souhaite être remboursé au plus vite !

6 juillet 2024
Avis spontané
Logo de pdfzone.net

Réponse : pdfzone.net

Cher Rayan,

Veuillez noter que les prix que vous avez mentionnés ne correspondent pas à nos produits et services.

Il semble que vous ayez eu une interaction antérieure avec une autre société/site web.

Veuillez déplacer votre commentaire vers le site web/la société associé(e).

Contactez nous via notre formulaire de contact https://pdfzone.net/contact-us en fournissant plus d'informations sur votre compte, afin que nous puissions vérifier si vous avez un compte chez nous.

Sincères salutations,

L'équipe PDFZone

Noté 1 sur 5 étoiles

Des arnaqueures des fdp

14 juin 2024
Avis spontané
Logo de pdfzone.net

Réponse : pdfzone.net

Cher Mbark,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience.

Veuillez nous contacter en utilisant le formulaire ci-dessous et nous travaillerons avec vous pour trouver une solution satisfaisante.

Cordialement,

L'équipe PDFZone

Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse Arnaque.

Grosse Arnaque.
Il faut même sue google soit pris à partie dans cette arnaque, c'est eux qui proposent le site en première position quand on demande un service pour signer ou remplir un pdf.
On te propose bien 0,50€ pour le service et derrière on utilise tes coordonnées bancaires pour souscrire à un abonnement de 49,70 €.

Grosse arnaque

3 juin 2024
Avis spontané
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Réponse : pdfzone.net

Bonjour DDiallo,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Les prix que vous avez mentionnés ne correspondent pas à ceux de notre site web et peuvent donc renvoyer à un autre site web/une autre société. Votre nom n'apparaît nulle part dans notre système.

Veuillez vérifier si vous avez un compte chez PDFZone.net et nous en informer afin que nous puissions vous aider.

Meilleures salutations
L'équipe PDFZone

Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse Arnaque

Grosse Arnaque!

Ils vous demande 50 centimes pour avoir l'accès à la carte et après ils prélevent votre compte chaque mois de 49,70. et quand vous demander un rembourssement ils refusent. quelle grosse Arnaque !! c'est honteux

31 mai 2024
Avis spontané
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Réponse : pdfzone.net

Cher Ayoub,

Veuillez vérifier le site web auquel vous faites référence, car nos prix (39,99) ne correspondent pas à ceux que vous avez mentionnés (49,70).

De même, votre nom ou votre date d'expérience ne correspondent pas à nos dossiers.

Veuillez noter que nous sommes pdfzone.net, le prix que vous avez mentionné semble correspondre à l'un de nos concurrents, avec lequel nous ne sommes pas affiliés.

Nous sommes fiers d'offrir un outil utile et un service transparent, veuillez vérifier le descripteur de facturation sur vos relevés bancaires. S'il s'agissait de nous, il apparaîtrait comme pdfzone.net, si ce n'est pas le cas, veuillez déplacer votre commentaire vers la société concernée, car cette information est trompeuse et nous porte préjudice.

L'équipe PDFZone

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque ! Après un premier prélèvement de 0,50€, un abonnement AUTOMATIQUE débite votre compte de 49€70 même pas une journée après sans mon autorisation. En joignant le site. Il dise qu'il y avait des conditions alors que rien du tout, il y avais juste marqué pour un paiement de 0,50€ mais il n'était pas question d'abonnement de sois disant 49€70 c'est un Vol manifeste ! A fuir
donc je souhaiterais avoir le remboursement de 49€70 sur mon compte
Comme je vois que je ne suis pas le seul a m'être fair arnaquer !!!

17 mai 2024
Avis spontané
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Réponse : pdfzone.net

Cher Wilfried,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Les prix que vous avez mentionnés ne correspondent pas à ceux de notre site web et peuvent donc renvoyer à un autre site web/une autre société. Votre nom et votre adresse e-mail n'apparaissent nulle part dans notre système.

Veuillez vérifier si vous avez un compte chez PDFZone.net et nous en informer afin que nous puissions vous aider.

Salutations distinguées
L'équipe PDFZone

Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION ARNAQUE !!!! VOLEURS

ATTENTION ! ARNAQUE !!!!!

J’effectue un achat à 50 cts. Le lendemain, je constate que plus de 39 €été débités dans la foulée.

En cherchant des avis sur ce site je me rend compte qu’ils ponctionnent tous les mois comme des sangsues. Lorsque l’on est au chômage, c’est vraiment immonde. Je vais essayer de demander le remboursement mais je n’y crois pas trop.

1 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse : pdfzone.net

Bonjour,

Veuillez noter que nos conditions générales sont clairement énoncées sur l'ensemble du site web et qu'aucun achat ne peut être effectué si vous ne les avez pas lues et acceptées au préalable. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience.

Veuillez contacter notre équipe en utilisant le formulaire de contact sur le site web et nous examinerons la question pour vous et verrons si un remboursement est approprié.

Cordialement

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, je n'est utilisé cette application une seule fois, et je m'aperçois que je le suis fait débité 29,90€ sans qu'on m'en tienne informer, j'appelle ça du vol.
Je m'aperçois aussi que je suis pas le seul
Je demande remboursement
Merci

13 février 2023
Avis spontané
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Réponse : pdfzone.net

Re-bonjour,
Comme expliqué dans notre e-mail, nous ne trouvons pas de compte pour vous dans notre système et pensons que ce paiement provient d'une autre société. Veuillez supprimer ce commentaire car il ne s'applique pas à nous et peut affecter injustement notre réputation.
Cordialement,
L'equipe PDFZone

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir eu une mauvaise surprise en…

Après avoir eu une mauvaise surprise en découvrant que j'avais souscrit à un abonnement que je ne désirais pas. L'équipe de PDF Zone net a réglé le problème quelques semaines après en me remboursant la somme de l'abonnement après avoir remarqué cette erreur. Merci de votre geste.

12 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site a fuir

Malheureusement il faut mettre au minimum une étoile mais c’est totalement scandaleux ! Je m’aperçois au bout de quatre mois que le site me débite de 29,90€ chaque mois alors que je l’avais utilisé qu’une seule fois au prix de 0,50€ centimes je suis abasourdie par votre manque d’honnêteté, en aucun cas cela est spécifié. Vous m’avez donc soutiré 120€ alors que je suis étudiante et que j’ai besoin de cette argent et je n’ai jamais utilisé cet abonnement m.

3 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

On m'a débité mon argent à mon insu

J'ai été débité de 29.90euros alors que je n'ai même pas utilisé ce site et je vois que je ne suis pas la seule. Et quand j'ai voulu annuler "mon abonnement" pour ne pas qu'on me débite la même somme le mois suivant, je vois que je n'ai même pas de compte. C'est frauduleux!!!

7 novembre 2022
Avis spontané
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Réponse : pdfzone.net

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience.

Nous sommes fiers d'offrir une expérience utile et transparente et nos conditions sont clairement énoncées sur l'ensemble du site. En outre, un achat ne peut être effectué que si les conditions sont lues et acceptées sur la page de paiement.

Veuillez nous envoyer un message via le formulaire de contact et notre équipe se fera un plaisir de vérifier votre compte et de vous rembourser si nécessaire.

L'équipe PDFZone

Noté 1 sur 5 étoiles

Débité alors que je n’ai JAMAIS utilisé ce site

J’ai été débité de 29.90 euros alors que je n’ai absolument jamais utilisé ce service ni entré sur leur site internet. Je vais pas perdre du temps à demander de réclamations; je porte plainte au commissariat demain matin et je déclare à ma banque que le site est frauduleux pour qu’ils le notifient aux autres clients.

13 octobre 2022
Avis spontané
Logo de pdfzone.net

Réponse : pdfzone.net

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience.

Nous sommes fiers d'offrir une expérience utile et transparente et nos conditions sont clairement énoncées sur l'ensemble du site. En outre, un achat ne peut être effectué que si les conditions sont lues et acceptées sur la page de paiement.

Veuillez nous envoyer un message via le formulaire de contact et notre équipe se fera un plaisir de vérifier votre compte et de vous rembourser si nécessaire.

L'équipe PDFZone

Noté 1 sur 5 étoiles

UNE ARNAQUE MANIFESTE !!!!! A FUIR !!!!

UNE ARNAQUE !!!

En grand sur le site, vous voyez que la conversion vous coute 0,5€.
On vous demande alors de payer tout de suite cette somme avec votre carte bancaire.
Suite à ce paiement, vous recevez un mail avec écrit en grand "confirmation de commande".
Tout en bas de l'email, il est écrit : "vous trouverez les détails de votre commande dans ce lien".
Et dans ce lien, on vous explique que vous êtes prélevée à l'infini 29,90€ par mois jusqu'à ce que vous annuliez !!!

Résultat = 1 conversion demandée --> 209,30€ de facturé en 7 mois !!!!

Une réclamation a été déposée. Leur réponse, vous aviez cas lire ce à quoi vous vous êtes engagé.
Après plusieurs échanges et demande de compréhension, on va me rembourser 59,80€ "en guise de geste de bonne volonté"

Merci PDFzone.net pour votre "bonne volonté" et la facturation pour 1 conversion de 1 document pour un total de 149,50€ !!!!!

À FUIR ABSOLUMENT !!

4 octobre 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Top!

Site de qualité, honnête, bon service après vente, je ne comprend pas tout les mauvais commentaires. Merci

21 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Effectivement il s'agit d'une arnaque

Effectivement il s'agit d'une arnaque, apres une demande auprès de ma banque pour un achat à 0euros (recu via l'appli banque de mon téléphone) il débite dans la foulée 0.5 Centimes et une heure apres 29.9euros. Malgré ma plainte pas de retour du service client!!!!

2 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse : pdfzone.net

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec notre site web. Veuillez noter que nos conditions sont clairement énoncées sur l'ensemble du site et qu'aucun achat ne peut être effectué si elles ne sont pas lues et acceptées sur la page de paiement.

Veuillez contacter notre équipe en utilisant le formulaire de contact du site afin que nous puissions vérifier votre compte et vous rembourser si votre abonnement n'a pas été utilisé.

Bien à vous,
L'équipe PDFZone

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