Peek&Cloppenburg PL  Avis 

Zamówione rzeczy były zapakowane w niestarannie w bardzo małe worki. Wszystko przyszło pogniecione i nie nadawało się do ubrania. Jeden z zamówionych produktów (sukienka) nie został dostarczony z powodu braku towaru, nie dostałam zwrotu pieniędzy a towar nadal widnieje na stronie internetowej jako dostępny

Zwrot rozpatrzony 2 tygodnie temu - nadal czeka na zwrot środków. Jak zwykle - żenada !

Fajny sklep internetowy, dobrze zapakowane produkty i powiadomienia na bieżąco gdzie jest przesyłka. Teochę dłużej idzie bo z Niemiec, ale warto zaczekać 1 czy 2 dni bo produkty dobrej jakości. Polecam.

Kupiłam już kilka rzeczy z tego sklepu. Rozmiar zawsze był dobry, jeśli coś miało rozmiar zawyżony, była o tym informacja. Dobra jakość i dobry opis pozwalający dobrać odpowiedni rozmiar.

Jak zawsze dobry gatunek

Pierwszy raz kupiłam online z tej firmy
Spodobał mi zakiet krótki bardzo elegancki i szykowny
Polecam

Bardzo dobra jakość, w promocji ceny adekwatne, szeroki wybór

towar nie został dostarczony od 7 dni.

bardzo pomocny był szczegółowy opis produktu, łącznie z podaniem wzrostu modelki

Zwrot odesłany 26.05, dotarł 28.05.Od odstąpienia od umowy zawartej na odległość minęło 24 dni i zwrot pieniędzy dotarł dzisiaj na moje konto.Uzyskałam go dzwoniąc praktycznie codziennie na ukryty przed światem numer telefonu 22 5244219, podaję gdyby ktoś miał ten sam problem co ja.Można dzwonić od godz.10-15 w dni robocze.Czeka się długo, chyba,że dzwoni się równo o godz. 10.Panie bardzo pomocne i super się współpracowało, ale musiałam wysłać pismo z wezwanie do zapłaty w terminie 7 dni pod groźbą oddania sprawy do sądu.W przypadku mediacji z tym przedsiębiorcą można dzwonić do Europejskiego Centrum Konsumentów, mają już sprawy tego przedsiębiorcy.Infolinia czynna od godz.10-13, spółka zarejestrowana w Niemczech, dlatego Rzecznik Praw Konsumenta nie może pomóc.W przypadku braku chęci do mediacji sprawę można oddać do sądu, szczegóły dostępne pod infolinią Europejskie Postępowanie w sprawach drobnych roszczeń.To jest droga sądowa, nie trzeba mieć prawnika i jest uproszczona. Piszę gdyby ktoś z Państwa nie odzyskał pieniędzy.Ta firma jest jak piramida finansowa,kusi dobrymi cenami i moim zdaniem nie ma ciągłości finansowej, dlatego przekracza ustawowe terminy.Ktoś kiedyś pieniędzy nie odzyska. Dodam,że na stronie nie ma telefonu do sklepu online, a sklepy stacjonarne to inna spółka.
Na stronie www można ewentualnie nawiązać kontakt z chatem.To samo strona niemiecka i nic lepsze sytuacje.Na mojego pierwszego emaila odpowiedziano,że mają opóźnienie, gdyż zajmują się zwrotami z przełomu roku! Dodam,że pisałam w czerwcu.

Generalnie omijać szerokim łukiem chyba,że ktoś nie będzie reklamował towaru w przeciągu 2 lat, nie czeka na pieniądze, kupił towar jest zadowolony i nic nie oddaje.Współczuje pracownikom i klientom.

Fajna strona, pomocna obsługa

zawsze w "punkt". jestem zadowolony

Nie polecam. Zwrot wysłany 26 maja, jest 17 czerwca i do tej pory nie otrzymałam zwrotu gotówki. Brak kontaktu z kimkolwiek. Możliwa rozmowa z chatem.

Dobra jakość w stosunku do ceny:)

Szybkość realizacji, towar zgodny z opisem

Dobre wyroby, duża różnorodność towarów, dobra wysyłałka.
Nie brakuje oceny klientów pod danym towarem.
Moja ocena jest bardzo pozytywna.

Jak zamawiacie to nie liczcie na szybki przebieg zwrotu, czekałam miesiąc na pieniądze, obsługa klienta nie istnieje, poprosiłam na czacie o rozmowę z konsultantem - próbowałam dowiedzieć się czegokolwiek konkretnego, w jakim terminie otrzymam pieniądze, bo regulaminowe 14 dni już minęło, konsultant odpowiadał w kółko to samo, że mam czekać, po czym w końcu sam opuścił czat. Tak samo z kontaktem mailowym, wysyłają automatyczne formułki "zwrot się procesuje", nie ma tam żadnego kontaktu z człowiekiem. Jeśli można sobie pozwolić na zamrożenie pieniędzy na jakiś czas to ok, ale w innym razie odradzam

Super sklep ....szybka wysyłka zgodność towaru...wszystko na 5

NA BIEŻĄCO PODAWANE INFORMACJE O WYSYŁCE TOWARU. Szybka ,bezproblemowa dostawa