Pelletkachelonderdelen Avis 

Heel fijn geholpen om de juiste branderbak voor mijn kachel uit te zoeken. Vlotte reactie op mails en vlugge levering.

Pelletkachelonderdelen.eu. is niet te verwarren met
Pelletkachelonderdelen.nl.
Bij pelletkachelonderdelen.eu kreeg ik direct antwoord en werd ik verder geholpen om de juiste contact persoon te benaderen. (Top dank je wel)
Pelletkachelonderdelen.nl gaat het contact moeizaam en wordt er sowieso niet op e-mail gereageerd.
Dus zo zie je maar wat 2 letters verschil kan betekenen.

Onze display van de pelletkachel werkte niet meer naar behoren. Via Whatsapp contact gehad met deze winkel. Ik ben zeer vriendelijk en deskundig geholpen. Helaas hadden ze geen vervangend display, maar er werd wel de tijd genomen om een andere passende oplossing te bieden, top!

Op de whatsapp werden mijn vragen snel beantwoord. Met de antwoorden heb ik de juiste spullen kunnen bestellen en werkt de kachel weer.
PostNlL maakte er een rommeltje van met het bijhouden van de tracking.

Het antwoorden op de berichten; Niet altijd consequent. De ene keer kreeg ik snel antwoord zelfs op een zondag maar op het laatste berichtje geen reactie.

Ik kan de slechte recensies niet bevestigen.
Bestelling is naar behoren afgehandeld. En de producten klopte exact als gevraagd.

Besteld en betaald onderdeel niet ontvangen, nooit tracking mail gekregen...
Na verschillende mails bericht gekregen dat het retour was maar ook daar niet aangekomen en niets kunnen terugbetalen...

Prima service, snelle levering. Dankzij Palletkachelonderdelen.eu is mijn probleem opgelost.

Nadat een monteur 2x niet op was komen dagen, dacht ik zelf maar aan de gang te gaan. Wat een service de hulp die ik kreeg was formidabel, iets wat je zelden nog mee maakt. Reageert erg dnel op mails en heeft veel kennis van zaken.

Hier diverse malen besteld. Altijd goed geholpen. Bij vragen goed telefonisch bereikbaar. Er wordt echt meegedacht met je. De bestellingen zijn de volgende dagen al binnen. Een aanrader om te kopen

Je ontdekt pas echt hoe goed een winkel is als je iets retour moet sturen. Dit was bij mij het geval. Juiste artikel was niet leverbaar.

Hierbij mij verder geholpen naar concurrent. Echt top!

De klant staat hier echt centraal.

Na snelle reacties via mail in de auto gestapt om een onderdeel op te halen. Heel fijn geholpen en op de koop toe goede tips. Volgende keer ga ik er zeker weer langs wanneer ik onderdelen moet hebben.

Verleden jaar een rookgasventilotor gekocht ! Hij heeft 4a 5 maanden gewerkt...ik zend een mail naar de firma voor de garantie voorwaarden, 2 jaar garantie!
Dat komt niet te pas....antwoord slijtage
Nog nooit meegemaakt
Slechte ervaring...
Mijn vorige motor heeft 15 jaar gewerkt,die heb ik vervangen door de rollementen die geluid maakte
In België is het verplicht 2 jaar garantie te geven jan je sen heeft die mail vandaag verstuurd! Met het antwoord slijtage

Goede service.
Was de dag erna reeds thuis.
Ook aan de telefoon een goede uitleg.

betrouwbare mensen,11-01-2022 gloeispiralen besteld voor mijn edilkamin seven,nadat ik eerst op een ander de verkeerde had meegekregen,zelf geplaatst,en raad eens het werkt.alle complimenten voor de mensen van pelletkachelonderdelen,ze hebben me weer een stuk vertrouwen in de mensheid teruggegeven,iets wat op de dag van vandaag zeer zeldzaam is bedankt.

PelletkachelOnderdelen.EU is gewoon betrouwbaar. Wat onderstaande mensen typen klopt niet. Deze hebben nooit een bestelling geplaatst op de website pelletkachelonderdelen.eu Dus graag reviews aanpassen.

Super slechte zaak! Ik heb betaald en ze doen net of dat niet zo is. Ook al stuur je het bewijs. Geen reactie. Ook telefonisch niet bereikbaar! Pas op je wordt opgelicht!!!

Koop hier niet!!!!

Ze leveren de helft en je hoort er niets van!!

mijn pakket is nooit geleverd en na meerdere malen een mail te sturen waar je amper reactie op krijgt. Ik heb geprobeerd te bellen maar ze nemen nooit op omdat ze druk zijn. ik heb mijn geld nog steeds niet terug