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Peperita is an Italian Agricultural Company that produces locally BIO Peppers from all over the world.
Via Vicinale dei Poggiali, 57020, Bibbona, Italie
3,9
6 avis
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Ho fatto un ordine sul loro sito, e il pacco è arrivato con tutto l'ordine e ben imballato. Si percepisce che la cura che mettono nei prodotti si traduce anche nella cura verso il cliente. Mi permetto solo di consigliare di affidarvi a un corriere diverso, perché hanno letteralmente lanciato il pacco nonostante sul cartone fosse segnalata la presenza di oggetti fragili.
Great chili products!
Peperita offers products going almost no spice, to the very hottest of spice levels. Every product I've tried has been of excellent quality, and with the expected level of spiciness.
As someone from the cold north, they have my warmest recommendations.
Mai avrei creduto che mi accadesse una cosa del genere, conosco da anni questa azienda e sono un appassionato di peperoncini (quindi so di cosa parlo!). Ho ordinato le MARMELLATE DI CLEMENTINE E HABANERO CHOCCOLATE e del peperoncino in questione neanche l ombra, sono semplici e buone confetture di frutta. L ho segnalato con email (dato che ne ho acquistate 3) e mi è stata imbastita come risposta che le fanno delicate per le persone che amano poco la piccantezza!!🤣🤣🤣 neanche reso o rimborso, tanti auguri e hanno risolto così, grande professionalità complimenti!👏👏💪🤦😔 polveri ok ma confetture, date retta a me, lasciate perdere!
Réponse de Peperita
Buonasera Massimiliano,
siamo rimasti sorpresi nel leggere la sua recensione, dato che da oltre 25 anni ci dedichiamo con passione allo studio del peperoncino e conosciamo molto bene le caratteristiche dell’Habanero Chocolate.
La marmellata di clementine e Habanero Chocolate è un nuovo prodotto, pensato per chi si approccia all’utilizzo del peperoncino all’interno di marmellate. Insieme a un gruppo di degustatori esperti, abbiamo sviluppato una ricetta dal gusto equilibrato, con una piccantezza delicata, adatta a un pubblico più ampio.
In merito alla questione del reso, vorremmo chiarire che nelle nostre condizioni di vendita è specificato che il cliente ha diritto a restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione, qualora non siano di gradimento. Abbiamo prontamente inviato istruzioni per il reso dei barattoli alle ore 17:57, un’ora prima della pubblicazione della sua recensione. La invitiamo a verificare la sua casella email, poiché potrebbe non aver visto la nostra comunicazione.
Comprendiamo il diritto di esprimere la sua opinione sul nuovo prodotto e rispettiamo il suo punto di vista. Tuttavia, trattandosi di una marmellata appena introdotta sul mercato, riteniamo che un confronto diretto con prodotti precedenti non sia possibile. Inoltre, siamo lieti di informarla che questa marmellata ha ottenuto un ottimo riscontro tra i nostri clienti, con numerosi riordini in pochi giorni, motivo per cui al momento non prevediamo modifiche alla ricetta.
Infine, le ricordiamo che il termine ultimo per risponderci via email e completare la procedura di reso è il 10 gennaio, come indicato nelle condizioni di vendita e come comunicato nella email delle 17:57. Siamo disponibili a supportarla per risolvere la questione nel migliore dei modi.
Cordiali saluti
Ormai sono 3 anni che ordino prodotti piccanti per me e la mia famiglia. Devo dire che peperita regala ai suoi clienti una esperienza di acquisto eccellente. I prodotti sono qualitativamente TOP, per chi ama il piccante, sarà difficile trovare qualcosa di meglio sia in termini di qualità, che di piccantezza, che di scelta.
La cosa che mi ha più entusiasmato è stata la confezione nella quale arrivano i prodotti che ordini. Si vede che l'azienda ci tiene a regalare una bella esperienza ai suoi clienti, dato che la scatolina di spedizione contiene spesso volantini informativi con tutte le specie dei peperoncini classificate per piccantezza, insomma... felice di aver trovato un negozio del genere, nella mia regione poi, in Toscana!
Grazie a tutto lo staff di Peperita. Siete i numeri 1!
Abbiamo avuto la fortuna, si proprio così, la fortuna di gustare i prodotti naturali da agricoltura biologica, aromatizzati per condimenti e varietà di polveri di peperoncino selezionati e coltivati nelle terre di Bolgheri in Toscana da questa eccellente Azienda e siamo rimasti davvero conquistati! La bontà dei prodotti è unica, assolutamente da provare. La Sig.ra Rita titolare di Peperita è una persona davvero speciale e Vi guiderà nella degustazione e nella scelta dei Suoi fantastici prodotti. Raccomandiamo assolutamente a tutti di provare la pregiatissima produzione di questa fantastica Azienda Biologica Toscana, Peperita, Vi conquisterà !
Stefano e Famiglia Ducci
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