J’ai acheté un carport modèle Carlton. Le livreur a été fort désagréable. « On se dépêche » me dit il. Et il ne me laisse pas le temps de vérifier la marchandise. Le matériel est de belle qualité, ma... Voir plus
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Excellent rapport qualité prix, livré rapidement dans de bonnes conditions. 3 petites remarques : - attention à l’emballage car les tôles du toit ne sont pas protégées lors de la décharge du ca... Voir plus
Nous avons commandé notre abris de jardin de 9m² chez Direct Abris avec beaucoup de facilité. La livraison s'est faite rapidement avec une protection du matériel très élevée. La qualité des matériaux... Voir plus
- livraison ponctuelle et en bon état - pièces bien emballées et étiquetées - notice claire et montage assez facile avec un peu d'expérience en bricolage surtout que nous avons dû raccourcir les... Voir plus
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RAS abri composite bien livré et…
RAS abri composite bien livré et montage facile
++ je recommende
Pergola de très mauvaise qualité
Pergola de très mauvaise qualité, visserie catastrophique, impossible de rentrer les vis, surplus de peinture sur les pas de vis. Une perte de temps considérable!!!
Achat d’un ABRI DE JARDIN COMPOSITE…
Achat d’un ABRI DE JARDIN COMPOSITE ISORA délai de livraison conforme.
Bonne qualité des matériaux.
Par contre la quincaillerie et les menuiseries sont de mauvaise qualité.
De plus lors de l’achat direct-abris sont facilement joignable par téléphone par contre pour l’assistance technique ou le SAV c’est une autre histoire tout se fait uniquement par mail et selon l’étape de montage , on peut être bloqué plusieurs jours en attente d’une réponse par mail.
FUYER !!!!
Pas possible de mettre 0 étoiles dommage, véritable scandale, pour une pergola Zénith très mauvaise qualité, taraudage pour tout passage de vis, ils peignent les plaques, les visses ne passes plus pertes de temps monstrueuses, fuyez 1590 € une honte
Une honte.
Une honte.
Plus de 1000 euros l'arbis qui est foutu au bout de deux ans et aucune garantie
Je signale ce site à la DGCCRF
Aucun SAV aucun geste commercial, n'achetez pas !
Achat carport alu
Achat d'un carport alu. Produit de belle qualité. Delai respect. Prise de rdvs pour la livraison. Bon suivi de commande. Les réponses aux mails sont avec un délais très raisonnable. Service commercial et technique joignables. Seul bémol. La notice de montage peu claire. Car notice générique à adapter au modèle choisi. Ce point pourrait être améliorer. Je recommande.
Meme pas un mot d'excuses
J'ai acheté une 1ere pergola Climalux dans cette enseigne sans problème. Malheureusement ma 2eme commande n'a pas été aussi réussi. Poteaux trop longs de 5cm (chantier bloqué pendant 3 semaines), manque de joint (heureusement il m'en restait de la 1ere) parcloses trop longues (à recouper par mes soins) et surtout pas même un mot d'excuses. L'erreur est humaine mais puisque nous sommes des humains la politesse doit rester active. Regrets!!
Je ne conseille pas cette entreprise
Nous avons commandé un garage en bois…
Nous avons commandé un garage en bois (wesmount) 6.500€ sur ce site. Le produit une fois déballé présentait de nombreuses pièces abimées. Nous avons contacté le service clients qui s'est montré totalement incapable de proposer une solution de remplacement ou un dédommagement. Le SAV nous a laconiquement répondu qu'il avait contacté l'usine et que nous serions tenu informé des suites. En attendant, chantier bloqué et aucune solution concrète de la part de Direct-Abris. Par ailleurs, la notice de montage (si on peut l'appeler ainsi) est tellement confuse et difficile à comprendre, que seul un charpentier expérimenté pourrait éventuellement s'y retrouver. Bref, nous regrettons cet achat et ne conseillons pas du tout de commander sur ce site.
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