Meiner Erfahrung nach, sehr guter Kundenservice. Antworten immer innerhalb von 24 Stunden, meistens sogar schneller, sogar am Wochenende. Auch vor Ort beim Showroom war die Person sehr nett und fr... Voir plus
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Achtung, der Geschäftsführer lässt keinerlei Mängelanzeige gelten und beruft sich zudem immer darauf, dass es kein Rückgaberecht für sog. kundenspezifische Anfertigungen gibt. Dies ist rechtlich aber... Voir plus
L'entreprise a répondu
Absolut empfehlenswert !!! Große Auswahl an Puppen. Fast 24h ereichbarer Chat, welcher mir alle Fragen beantworten konnte. Ebenfalls schneller und immer entgegenkommender Email Kontakt. Umtausch ei... Voir plus
Die Puppe ist qualitativ über jeden Zweifel erhaben. Ein kleines bisschen Abzug gibt es nur für die lange Wartezeit, worauf man sich aber einstellen sollte. Meine Sendung hing fast zehn Tage beim Zoll... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Lebensechte TPE und Silikon Liebespuppen vom deutschen Fachhändler. Hervorragende Qualität und weltklasse Support. 100% diskreter und kostenloser Versand.
Coordonnées de contact
Allemagne
- info@perfectdoll.de
- perfectdoll.de
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Ich bin hoch zufrieden mit meiner doll…
Ich bin hoch zufrieden mit meiner doll einzig für ältere Herren ist sie zu schwer
Sehr empfehlenswert
Zunächst war ich sehr skeptisch, ob ich über das Internet eine Doll bestellen soll. Diese Skepsis verflog aber sehr schnell, als ich über den Chat bei Perfectdoll Kontakt aufgenommen habe.
Die Mitarbeiter waren immer sehr um einen guten Kundenservice bemüht und haben meine vielen Fragen schnell (zu jeder Tageszeit) und unkompliziert beantwortet.
Die Silikondoll die ich bestellt habe, ist sehr hochwertig und detailiert verarbeitet.
Die tatsächliche Lieferzeit war etwas über der angegebenen, dafür trägt Perfectdoll aber keine Schuld, das liegt mehr an der Coronapandemie und den damit verbundenen Einschränkungen.
Ich würde jederzeit wieder bei Perfectdoll bestellen!
Kommunikation und gelieferte Qualität…
Kommunikation und gelieferte Qualität sehr zufriedenstellend, auch wurde immer schnell geholfen über den Chat oder nach Bestellung über E-Mail.
Sehr guter Shop für dolls den man nur…
Sehr guter Shop für dolls den man nur empfehlen kann.
Qualität,service und Lieferzeit sind einwandfrei.
Sehr zu empfehlen:)
Ich kann den Shop auch nur empfehlen ich habe die Doll Luis bestellt und innerhalb der angegebenen Lieferzeit erhalten sie ist wahnsinn und sieht in Wirklichkeit besser aus als auf den Fotos:)
Bei mir war nur der Karton beschädigt die Puppe hat aber keine Macken davon getragen.
Auch meine vielen fragen wurden immer schnell beantwortet sogar Sonntags
Top
Schlechter Service und schlechte Qualität
Der Händler, hält seine Lieferzeiten nicht ein (mehr als doppelt so lange). Seiner Gewährleistungspflicht kommt der Händler ebenso wenig nach. Es wird jetzt auf einen Rechtsstreit hinauslaufen.
Übrigens ist die Firma unter der im Impressum angegeben Adresse nicht gemeldet.
Fazit: Habe meine Ware bekommen in schlechter Qualität von einem Händler den es so nicht zu geben scheint.
weiter so :)
Riesige Auswahl an Dolls, super schnelle Antwortzeiten (sogar am Sonntag), das Preis- Leistungsverhältnis ist meiner Meinung super. Auf Fragen wird eingegangen und generell versucht eine Lösung zu finden. Also, rundum zufrieden und gerne wieder.
Habe bereits mehr als einmal bestellt, die Lieferzeiten hängt, soweit ich es sehe, von der Auswahl der Optionen und dem Hersteller ab. Zumindest die Doll von WMDolls kam innerhalb von 3 Wochen an. Bei der Doll mit "Vollsilikon" von Starpery warte ich jetzt schon über 2 Monate (bestellt am 09.04.2021 / Datum meiner Bewertung: 18.06.2021 und sie ist leider immer noch nicht da). Aber hier kann, denke ich, der Shop nichts dafür, deshalb auch kein Abzug der Sterne.
Die Doll war einwandfrei
Die Doll war einwandfrei. Versprochen was bestellt wurde. Auch der Chat zu später Stunde ist erwähnenswert. Gute Qualität und es wurde das geliefert was bestellt wurde. Gerne wieder....
Exzellenter Service, schnelle Lieferung & Originalware zum besten Preis!
Der Kauf der ersten Doll ist für viele immer etwas ganz besonderes. Und so eventuell auch die Sorgen darum. Leider gibt es sehr viele schwarze Schafe im Puppenvertrieb, die billige Puppen auf ihren Websites anpreisen, diese jedoch immer eine minderwertige Qualität aufweisen wenn man sie erhält und diese nichts mit Originalware zu tun haben. Für mich war das ein absolutes Tabu, weswegen ich letztendlich auf Perfectdoll gestoßen bin. Zum Glück, wie sich noch zeigen wird.
Nun: Zunächst war ich natürlich skeptisch, wie auf allen anderen Seiten die ich zuvor auch besucht habe. Aber das Impressum der Seite war sehr gut zu finden (Sitz in Deutschland) und der absolut schnelle und professionelle Kundenservice haben mich am Ende relativ schnell davon überzeugen können meine erste Doll "Badia" über Perfectdoll zu bestellen. Für mich war die Puppe ein gutes Einsteigermodell, da sie weder zu teuer noch zu schwer war.
Gewartet habe ich dann circa. 4 Wochen, also genau wie beschrieben von Bestellung bis Lieferung. Die Qualität der Puppe war top, es gab absolut nichts daran auszusetzen. Während der ganzen Produktions- sowie Lieferzeit wurde ich ebenso schnell beraten auf Nachfrage zu meiner Bestellung wie auch zuvor schon. Man hat sich hier absolut wohl gefühlt.
Perfectdoll verdient definitiv mehr Aufmerksamkeit und für alle kann ich diese Seite nur dringend empfehlen! Der Kundenservice ist eine ausgezeichnet und immer sofort zur Stelle, wenn man etwas braucht. Ihr solltet Marktführer werden. Und auch der Hersteller der Puppe SE DOLL, macht seine Arbeit einwandfrei. Die Puppe ist einfach super realistisch und süß!
Gute Empfehlung
Während der aktuellen Zeit des neuen Kronenvirus empfehle ich Ihnen, auf dieser Website 24dollsde.com zu kaufen, die sich gut anfühlt.
Perfekt
Perfekt! Super Service, sehr nette Kommunikation,auf Wünsche wird eingegangen, Versprechen werden gehalten!
Top Ware, genau wie beschrieben!
Top Lieferung...schnell und unkompliziert!
Gerne wieder! Empfehlenswert!
Rundum zufrieden
Habe mir eine männliche Doll bestellt und bin mehr als zufrieden . Experiment ist also geglückt ;) war erst unsicher aber wurde top beraten und auch die Lieferung war einwandfrei . Macht weiter so
Unvollständige Lieferung
Unvollständige Lieferung, mißverständliche Artikelbeschreibung. Und irgendwann brach die Kommunikation einfach ab.

Réponse de perfectdoll.de
Beschreibung des Artikels exakt
Beschreibung des Artikels exakt; Lieferzeitraum sogar unterschritten; Auslieferung gut koordiniert und diskret.
Das war meine erste Doll mit Skelett…
Das war meine erste Doll mit Skelett die ich bestellt habe und hab schon gedacht das wird ein Reinfall aber das Gegenteil war es.
Ich bin super zufrieden mit der Doll als Einsteiger sie ist perfekt.
Leider war die Lieferung länger als gedacht wegen Corona.
Trotzdem Kundendienst Chat super
Gerne wieder
Super Job, Perfectdoll
Habe nach ca. 4 Wochen Wartezeit endlich meine Yella bekommen :) Hat zwr etwas gedauert, aber ds ist bei handgefertigter Ware einfach normal (komme selbst aus der Branche). Auch der Support ist jederzeit erreichbar, dafür einen fetten Daumen nach oben. Zur Doll: Einfach nur WOW! was heutzutage alles möglich ist. Die echten Fingergelenke sind super fürs Posen auf Fotos. Einziges Manko war, dass der Karton etwas beschädigt war in dem sie hier ankam. Hier muss UPS definitiv nachbessern oder Perfectdoll muss sich einen anderen Lieferdienst suchen. Die Doll war aber immerhin klasse eingepackt
KazumaKiryu
Ich habe meine "Debbi" im März bestellt und im April erhalten. Der Service war Top und auch die Qualität stimmt soweit auch wenn das linke Kniegelenk ein wenig steif ist.
Punktabzug gibt es allerdings für das Zubehör. Der Bikini der als Outfit beigelegt wurde ist viel zu groß und das zusätzlich bestellte "Schulmädchenoutfit Badia" färbt trotz mehrmaliger Wäsche auf das TPE ab und ist somit unbrauchbar.
Das "Automatiche Reinigungsset" kam mit einem chinesischem Stromanschluss ohne Adapter.

Réponse de perfectdoll.de
Ende gut, alles gut
Die Lieferung hat über einen Monat länger gedauert als auf der Homepage angegeben. Bevor Vertrauen verloren geht, hätte man gleich eine längere Lieferzeit in Aussicht stellen können. Das Warten hat sich aber jedenfalls gelohnt...

Réponse de perfectdoll.de
Kontakt und Service waren einwandfrei
Kontakt und Service waren einwandfrei. Die Qualität der Doll ist eben wie sie ist. Bei einem 3.000€ Produkt würde man sich sicher eine bessere Lösung als einfachen Draht in den Fingern wünschen. Dass DAS so ein Problem zu sein scheint leuchtet mir nicht wirklich ein. Schade, zumal auch die Roboterfunktion ansich hält was sie verspricht.
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