Perfumarte - Albacete Avis 9

TrustScore 2.5 sur 5

2,7

C. Mayor, 7, 2001 Albacete, Albacete, ES


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Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buenas imitaciones con gran relación calidad-precio. Me encantan los perfumes de Perfumarte. Y de la tienda de Albacete decir que las chicas son amabilisimas y que con confianza y paciencia te ayu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Mi madre compró un perfume para regalar en navidad, cuando abrió el regalo estaba vacío, sin rastros de perfume donde lo había trasladado. Fue a reclamar y le dijeron que no había sido su error. Somos... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Parfumerie
  2. Magasin de produits de beauté
  3. Magasin de cosmétiques
  4. Boutique de santé et beauté
  5. Magasin d'ameublement et de décoration
  6. Boutique d'articles de toilette

Écrit par l'entreprise

Perfumarte es la primera franquicia Española de perfumería y ambientación artesanal que, desde 2009 hasta la actualizad, cuenta con más de 80 tiendas en funcionamiento. En nuestro catálogo de fabricaciones puedes encontrar los mejores perfumes de imitación con una relación calidad-precio insuperable y además toda una colección de ambientación para el hogar con fragancias que te enamorarán. Encuentra tu perfume de mujer y tu perfume de hombre con la calidad de los perfumes originales pero a un precio justo. Los perfumes de equivalencia o inspiración de verdadera calidad existen, y en perfumarte, los fabricamos para ti. Encuentra tu tienda perfumarte más cercana y acude sin compromiso para probar todas nuestras maravillosas fragancias.


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

9 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Mi madre compró un perfume para regalar…

Mi madre compró un perfume para regalar en navidad, cuando abrió el regalo estaba vacío, sin rastros de perfume donde lo había trasladado. Fue a reclamar y le dijeron que no había sido su error. Somos clientes asiduos y hemos quedado decepcionados.

26 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Perfumarte - Albacete

Buenos días,

Nos parece muy extraño lo que nos indicas, ya que nuestros perfumes no vienen envasados previamente, sino que se rellenan en el momento de la compra. Se trata de un sistema refill, más ecológico y reciclable, por lo que es prácticamente imposible que un frasco salga vacío sin contenido.

Hemos contactado ya con la tienda de Albacete y estamos a la espera de recibir más información por su parte. Aun así, nos gustaría revisar el caso contigo directamente, ya que para nosotros es muy importante que nuestros clientes queden satisfechos y poder ver si existe alguna solución.

Te rogamos que te pongas en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo a info@perfumarte.com
o escribiéndonos por WhatsApp al 646 502 031, para que podamos ayudarte lo antes posible.

Sentimos las molestias ocasionadas y quedamos a la espera de tu mensaje.

Noté 1 sur 5 étoiles

Regalo de Navidad

En días previos a Navidad 2025, mi esposa y yo, compramos un perfume en ese lugar, puedo asegurar 100% la seguridad conque lo trasladamos hará ponerlo en su sitio junto al árbol de navidad como regalo, en la noche del 24, una gran decepción: estaba VACÍO el frasco de perfume, no había absolutamente NADA. El 26 fuimos a reclamar y la respuesta fría fue: ahí había perfume cuando se lo llevaron de perfumarte Albacete

18 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Perfumarte - Albacete

Buenos días,
Gracias por compartir tu experiencia. Queremos trasladarte que nos resulta muy extraño lo ocurrido, ya que nuestros perfumes no se venden envasados, sino que se rellenan en el momento de la compra. Es un sistema refill, más ecológico y reciclable, lo que hace muy poco probable que un frasco salga vacío de tienda.

Hemos contactado con la tienda de Albacete para revisar lo sucedido y estamos a la espera de su respuesta. Nuestro objetivo es aclarar lo ocurrido y, sobre todo, cuidar la experiencia de nuestros clientes, que es prioritaria para nosotros.

Te pedimos por favor que también te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, para poder gestionar el caso de forma directa y ver si podemos encontrar una solución satisfactoria. Puedes escribirnos a info@perfumarte.com
o enviarnos un WhatsApp al 646 502 031.

Sentimos sinceramente la decepción causada y quedamos a tu disposición para ayudarte.

Noté 5 sur 5 étoiles

Atención maravillosa

Cata me atendió tan agradable y cariñosa como siempre! Es mi sitio de confianza para comprar perfumes

30 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Perfumarte - Albacete

¡Gracias por tu fidelidad y por compartirlo con tanto cariño! ✨ Siempre es un placer tenerte cerca. 💛

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfumes muy buenos y duraderos y muy…

Perfumes muy buenos y duraderos y muy buena atención,sobre todo Sandra

21 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de Perfumarte - Albacete

Buenos días Rosa :)! Agradecemos tus amables palabras sobre nuestros perfumes, que son de alta calidad y duraderos. Nos complace saber que recibiste una excelente atención, especialmente por parte de Sandra. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Gracias por elegirnos y ser parte de nuestra familia perfumada!

Noté 1 sur 5 étoiles

En Albacete el sábado 1 de Abril por la…

En Albacete el sábado 1 de Abril por la tarde en la c/Mayor fuimos a comprar perfumes, y nos atendió fatal una chica llamada María José.
Me pareció una chica muy ordinaria y con una falta de respeto brutal. Se nota que no era propietaria y que no le importa el negocio. Sin embargo volvimos el martes 3 de Abril por la tarde y una chica llamada Sandra nos atendió fenomenal, y compramos muchos perfumes.

1 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de Perfumarte - Albacete

Buenos días, María Eugenia :)! Nos apena mucho leer tu valoración y ver solamente una estrella, cuando nos gustaría que fueran 5. Nos pondremos en contacto con dicha dependienta inmediatamente reflejándole tu disgusto por su atención. Somos una empresa dedicada a la atención personalizada del aroma y nos esforzamos mucho en que cada cliente quede satisfecho, así que esto nos afecta de manera directa. Lamentamos mucho el incidente y esperamos que de igual manera sigas formando parte de la familia perfumarte, ya que es un caso puntual del que tomaremos medidas. Un saludo y feliz día❤

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy recomendable!!!

Muy buenas imitaciones con gran relación calidad-precio. Me encantan los perfumes de Perfumarte. Y de la tienda de Albacete decir que las chicas son amabilisimas y que con confianza y paciencia te ayudan hasta encontrar lo que buscas. Muchas gracias, son grandes profesionales.

23 février 2023
Avis spontané
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Réponse de Perfumarte - Albacete

¡Buenos días, Rosa :)! Nos alegramos mucho de leer tu valoración, les enviamos a las chicas de Albacete tu comentario, que eso siempre anima! Un saludo y feliz día❤

Noté 5 sur 5 étoiles

UN GRAN SERVICIO POSTVENTA

He sido atendido de manera muy atenta y profesional.
Muchas gracias Sandra y Alejandra.

31 mars 2022
Avis spontané
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Réponse de Perfumarte - Albacete

Muchísimas gracias Miguel! Agradecemos mucho tu valoración, esperamos que disfrutes muchísimo de tus productos. Un abrazo y feliz día!

Noté 5 sur 5 étoiles

Me encanta calidad

Si sigue así como está ahora de calidad es una empresa de 10

17 janvier 2022
Avis spontané
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Réponse de Perfumarte - Albacete

Muchísimas gracias por tu valoración Andrea! :D piropos así queremos escuchar todos los días ejjeej Un abrazo!

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