Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 67 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement la plateforme pour sa facilité d'utilisation et son concept innovant, particulièrement pour la revente de parfums. De nombreuses personnes ont réalisé des ventes sans aucun problème, soulignant la fluidité des transactions et la rapidité des paiements. L'équipe est souvent décrite comme réactive et serviable, offrant un excellent support même en dehors des heures ouvrables. Cependant, certains utilisateurs ont mentionné des délais d'attente anormaux pour la vérification des articles mis en vente. De plus, quelques personnes ont exprimé le souhait d'améliorer l'interface et les fonctionnalités, notamment en ce qui concerne les statistiques de vente et le dynamisme pour les vendeurs.

Ce dont les gens parlent le plus

Website

Les consommateurs trouvent le site très positif, le décrivant comme intuitif, facile à utiliser et fiable... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, appréciant le concept de pouvoir... Voir plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives avec l'expérience utilisateur, décrivant le concept comme... Voir plus

Response time

Les clients partagent des opinions positives sur la réactivité du service. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, le qualifiant d'exceptionnel et de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site perfumee et son concept est génial ! L'interface est agréable à utiliser, Tout est parfaitement sécurisé et fiable Je recommande à 100% Ayant fait plusieurs ventes tout s'est toujours e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je cherchais une plateforme pour réussir à revendre mes parfums, elle est là. La transaction s'est très bien réalisée, très rapidement et en toute sécurité et bienveillance. Je recommande vivemen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Étant une grande fan de parfums et en quête de nouveautés perpétuelles, je trouve ce concept de revente de parfum vraiment top ! Tout s'est très bien déroulé, que ce soit lors de la communication a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Site incroyable pour les passionnés ! Ce site m’a permis de revendre des parfums d’une facilité pas croyable, une équipe chaleureuse et toujours à l’écoute si il y’a le moindre problème, si vous êtes... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de cosmétiques et de parfums

Écrit par l'entreprise

La marketplace de parfums de seconde main entre particuliers. Achetez, vendez et offrez une seconde vie à vos parfums préférés en toute sécurité. L’occasion de faire des économies et de mieux consommer ! 🌱


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

68 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Tres bonnes experiences

Tres bonnes experiences de vente et d’achat sur ce site.
C’est clair et sécurisé, et on trouve un peu de tout.
Rien n’est automatisé donc il y a de l humain derrière, pour moi c’est un plus même si cela prend un peu plus de temps. (Verification des annonces, envoi du borderea de colis etc…)
Quelques améliorations à prévoir: pouvoir faire une wishlist, mettre des alertes sur une recherche, suivre un vendeur, bref un peu plus d’interractivité.

2 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site incroyable pour les passionnés !

Site incroyable pour les passionnés !
Ce site m’a permis de revendre des parfums d’une facilité pas croyable, une équipe chaleureuse et toujours à l’écoute si il y’a le moindre problème, si vous êtes un passionné qui souhaite revendre ses parfums, je vous conseille vivement ce site !

24 octobre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Le concept est bon

Le concept est bon . Toutefois , la plateforme est pas terrible . Pas possibilité de liker les articles . D’autre part , quand on met en vente un article on a aucune statistique sur le nombre de vu , le nombre de likes. Je trouve ça dommage car c’est pas du tout vivant , ça manque de dynamisme pour le vendeur . Mais bon , je pense que la plateforme va évoluer enfin j’espère .

1 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu une très bonne expérience avec…

J’ai eu une très bonne expérience avec le site perfume.fr. C’est une plateforme fiable et sérieuse. L’équipe est très réactive et toujours disponible en cas de problème.

Personnellement, j’ai rencontré un souci avec un vendeur qui affirmait être dans son bon droit. Le service client est intervenu, a pris le temps d’analyser la situation en détail et a mené une véritable enquête. Ils ont veillé à ce que tout soit juste et transparent, et ont confirmé qu’il s’agissait bien d’un parfum authentique.

Je me suis senti écouté et soutenu tout au long du processus. Ce n’est clairement pas une arnaque, mais un site digne de confiance avec un excellent service client.

Je recommande sans hésitation !

26 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfumée

Parfumée, je pense qu il va faire un énorme succès très sécurisé facile a vendre le support repond rapidement et très cordiales 👌👌👌👌👍👍👍👍

19 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La plateforme qu'il manquait aux amateurs de parfums

La plateforme qu'il manquait aux amateurs de parfums. Rapide, sure et sécurisée, on peut enfin vendre nos parfums entamés, les gouts changent avec le temps pouvoir leur redonner une deuxième vie c'est super. Ca permet aussi d'acheter à prix moindre quand on n'a pas toujours besoin d'un grand format. L'entreprise est jeune mais pleine d'avenir, il manque encore quelques petits points comme par exemple pouvoir formuler une offre de prix, pouvoir sélectionner un lot pour unifier les frais de ports ou encore pouvoir envoyer des photos dans le chat, mais je pense que ca arrivera avec le temps. Le service client est arrangeant et très réactif, je recommande les yeux fermés

25 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande +++ Perfumee aux amateurs…

Je recommande +++ Perfumee aux amateurs et passionnés de parfums.
Ravie de ce site d'achat-vente de parfums de seconde main, où l'on peut trouver des parfums grand public comme plus confidentiels, récents comme vintage, et également des échantillons ou décants.
Pour l'instant en position d'acheteuse, j'ai apprécié la réponse rapide et personnalisée de l'équipe lors de mon 1er achat, qui s'est très bien déroulé par ailleurs. De plus, ils assurent le suivi de l'expédition du début à la fin, ce qui est à souligner.
Je souhaite à Perfumee de devenir une plateforme incontournable sur son marché.

12 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service client

J'ai eu la très agréable surprise de voir que l'achat/vente se fait en liens directe avec l'équipe de Perfumee. C'est très humains et rafraichissant dans une époque ou les services clients des autres sites ne sont plus que des chatbots ou des IA.. L'achat et la vente est simple au possible. Je recommende fortement de faire vivre ce site en l'utilisant pour vos parfums !

13 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une plateforme dont on avait besoin !

Une plateforme dont avais besoin: un Vinted pour acheter et vendre des parfums de seconde main, sans aucun souci de blocages !
J'ai déjà fait 2 ventes et un achat et je suis satisfaite de l'expérience, la plateforme est fiable à 100%
Bien sûr, il y a des axes d'amélioration, comme pour le moteur de recherche qui est assez rudimentaire, ainsi que la fonctionnalité de mettre des articles en favoris (un must qui sera rajouté rapidement !)
Je suis persuadée que ce jeune projet ne fera que grandir, et je souhaite à Perfumee et ses créateurs le succès et de grandir en permanence, en améliorant les services clients

16 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service génial

Service génial !
L’équipe perfumee est réactive et à l’écoute
Au top :)

7 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience en tant que…

Très bonne expérience en tant que vendeur sur Perfumee. La plateforme est facile à utiliser, la mise en vente est rapide et le suivi est clair. Tout est bien organisé et inspire confiance.
C’est une bonne solution pour vendre ses parfums et leur donner une seconde vie. Je recommande.

6 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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