Perfumeria VIP Avis 29

TrustScore 3 sur 5

2,9

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Noté 1 sur 5 étoiles

Hice un pedido el 25 d Abril ( lunes) y de jueves me mandan un mail avisándome de que se iba a retrasar,así que les dije que cancelaran mi pedido,que me hicieran la devolución del dinero,les envié mai... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Compré un artículo el martes por la tarde y el miércoles por la mañana me llegó. Venía con muestras y un pequeño neceser de regalo. Sin duda, si vuelven a tener algo que me interese, repetiré. Lo únic... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Entrega muy rápida, incluso en fechas de envíos masivos. He comprado un cofre de la marca Cartier a un precio inigualable después de una búsqueda exhaustiva por muchos portales. Sin duda el mejor pre... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Realicé un pedido de una crema para manos y me enviaron un jabón líquido de la misma marca, he escrito tres veces comentando el problema...ninguna respuesta, he realizado un ticket de devolución en do... Voir plus

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

29 avis

5 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Hice un pedido el 25 d Abril ( lunes) y…

Hice un pedido el 25 d Abril ( lunes) y de jueves me mandan un mail avisándome de que se iba a retrasar,así que les dije que cancelaran mi pedido,que me hicieran la devolución del dinero,les envié mail informándoles que la devolución d mi dinero no se había hecho,y me contestan que no me preocupe que me lo arreglan en ese mismo día ( cosa que no hicieron)..NO recomiendo comprar en esta página web,son unos sinvergüenzas.

5 mai 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Genial

Mi experiencia ha sido de 10. Muy rápidos en el envío, el empaquetado y packaging perfectos. Ha sido la web que más económico he visto el perfume que compré. Y encima ¡venía con dos muestras! Volveré a repetir.

30 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Repetiría experiencia

Es cierto que no son los más rápidos contestando en atención al cliente pero mi pedido llegó rápido, llegó correcto, me enviaron número de seguimiento y hasta adjuntaron incluso dos muestras de muy buena calidad junto con lo comprado por mí.

28 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Very late delivery and 0 customer service

Ordered in 3rd of December for a gift for today, 10 th of December . Despite writing to them twice I have no news about my order. They started preparing it just on the 9th. The 48/72H delivery time claim is a joke and if you search deep in the terms and conditions you can see that is 48 or 73 h since the order got out of the warehouse not since you ordered. So 8 days later, they are still preparing my order, which is just 1 perfume. Never using this site again and will try to return the item and get my money back.

10 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

es un falso!

es un falso!

Yo pago una perfumeria y no me enviado a mi casa.
Yo llamo 5 veses y correo electronico 6 veses y no esciben o no llaman

8 décembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sin problemas.

Ningún problema con la transacción, el producto solicitado, correctamente embalado y dentro del plazo previsto. Debería mejorarse la actualización del estado de envío en la pagina web, aunque , al menos en mi caso, fue tan rapido que no fue necesario consultarlo.

21 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No compréis aquí

No compréis aquí
Hay mil páginas serias y con buena Atenc al cliente
Productos caducados
O desaparecidos y nunca entregados
Estafadores
Escoge cualquier otra tienda
Si tienes algún problema, te lo tragaras
No te hacen ni caso
Es de risa hoy en día….

10 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

DECEPCIONADA y ESTAFADA

Hace 1 semana, hice un pedido en valor de €176, para 3 productos Sisley. Uno de los productos, un estuche de perfume 100ml con una crema hidratante 150ml.
Cuando recibo la entrega, la primera para mi es comprobar la fecha de fabricación de la botella de perfume.
Para hacer esto, solamente tiene que ir a una página web especializada en comprobando fechas de fabricación de perfumes, elegir la marca del producto y introducir el código de lote. En mi caso, Sisley 204777.
Que SORPRESA !!
La fecha de producción 2016, duración 4 años y fecha de caducidad 2020.
Ahora, es muy recomendable pagar €3 más y recibe su producto ''contra reembolso''.
Antes que hace el pago al transportista, abre el paquete y con el teléfono, comprobar todo la información y detalles de su compra. Así, no tiene que caer en la trampa de Perfumeriavip vendiendo perfumes obviamente caducados.

7 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Realicé un pedido de una crema para…

Realicé un pedido de una crema para manos y me enviaron un jabón líquido de la misma marca, he escrito tres veces comentando el problema...ninguna respuesta, he realizado un ticket de devolución en dos ocasiones... ninguna respuesta. El envío y los precios bien....como surja un problema olvídate de opciones de devolución o de recuperar nada.

6 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NEFASTO

Espero que mi reseña la lea mucha gente para no caer en la tentación de comprar nada en esta tienda (por llamarle algo),
no era la más económica que encontré para comprarle un perfume a mi hija, pero la elegí porque me pareció seria, aún estoy
esperando la factura de estos irresponsables que me contestaron a un mail diciendo que la mandarían ya...., a parte de que
en la publicidad de la misma web (publicidad engañosa, tengo el pantallazo de cuando compré), se jactaban d decir que
enviaban 3 muestras de otros perfumes, cuando en la realidad enviaron uno y cuando yo se lo comuniqué en forma de queja me
dieron un pretexto muy pobre y de vendedores de humo y al siguiente día corrigieron el enunciado que ponía tres muestras a
una. Aún así también les dije que el artículo enviado vino suelto en una caja dando bandazos a diestro y siniestro, eso sí
al día siguiente de realizar el pedido, también prometían un cupón dto. inicial solo válido para la primera compra de 5€
que no vi hasta efectuar la compra y pagarla, éste se ubicó en mi correo en la bandeja de no deseados. Bueno pues por todo
esto y a la espera de alguna explicación solvente que se mantenga en pie, además de alguna compensación por toda la mala y
desafortunada praxis para conmigo.... he dejado tiempo suficiente para exponer todo esto y creo que la gente que somos
seria debemos estar informados de estos detalles que van sucediendo, pues, el negocio no es echarse a dormir, si no, seguir
creciendo.
Para cualquier comunicación me tienen ustedes propietarios de la empresa, en su base de datos pues como dije anteriormente
no me he dado de baja para poder conseguir algún día esa factura que por ley me corresponde al haber efectuado religiosamente
el pago de la misma amén de la paciencia por el resto.
Gracias por leer y espero que no compréis en este almacén.

21 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Muy mal servicio...o peor

Muy mal servicio
Hice un pedido grande para regalar a mis familiares el día de Reyes, y me avisan hoy, día 5 a las 14:30 h de que no va llegar a tiempo
Y ahora qué?
Tengo que ir corriendo a comprar algo y luego devolver el pedido?
Dejo a 5 familiares son regalo?
Vaya faena
Debería avisar antes de comprar que el pedido no llegara a tiempo.
Pero claro, lo importante es vender

5 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

very very bad

very very bad, they took my money and have not sent my items, it has almost been 1 month, thnkfully have paypal to step in

31 décembre 2020
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Nula atención al cliente

La entrega fue rápida pero aún estoy esperando a que contesten mi e-mail, al mensaje que les dejé o que contesten al chat que se supone que tienen (a un 902 no llamé porque encima me costaría un dineral) La atención al cliente es pésima, más bien inexistente. Vamos que si haces un pedido cruza los dedos para que no tengas ningún incidente ni tengas que contactar con ellos. Y de las tres muestras de regalo mejor ni hablamos.

22 décembre 2020
Avis spontané

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