Pergolux Italia Avis 121

Ho acquistato una pergola a dicembre , oltre ad una qualità altissima del prodotto segnalo un servizio clienti estremamente competente , rapido ed efficiente.
Istruzioni non facilissime da seguire ma loro estremamente disponibili e di supporto.

Super consigliato a chiunque avesse necessità di acquistare una bioclimatica o prodotti analoghi

Ottimo prodotto, consegna veloce e prezzo vantaggioso.
Soffisfatto

Ottimo prodotto, consegna veloce e prezzo vantaggioso.

Al momento tutto bene
Gentili
Servizio clienti ottimo

Il prodotto è valido e in linea con i prezzi di mercato . Il formato 4 x 4 che io ho preso , non è così comune , nelle Pergole concorrenti ( si trova un mucchio di prodotti 3 x4 ) che sono piccoli per fare stare comodo un tavolo con 6/8 sedie .
Consegna rapida e montaggio abbastanza intuitivo , anche se un illustrazione scritta in italiano , non sarebbe sbagliata .
Nel complesso sono soddisfatto e lo consiglio
Stefano

Servizio eccellente, Domenico una persona garbata e molto disponibile, risposta immediata, struttura di buona qualità facile da installare, sono soddisfatto e consiglio vivamente il prodotto.

Grazie

Ho contattato con persone sempre molto gentili, disponibili e competenti.
un cordiale saluto
Pasquale Bonagura

Ottimo prodotto, qualità elevatissima. Servizio clienti eccellente e sempre pronto e disponibile nel dare soluzione ad ogni necessità

È andato tutto bene grazie salute a tutti cordiali saluti

Ho trovato un supporto tecnico/commerciale pronto e preparato che ha saputo consigliarmi con professionalita' e gentilezza in qualsiasi momento abbia chiesto aiuto, anche durante le giornate festive. Complimenti a tutto il team di PERGOLUX.

Dopo lunghe ricerche e qualche iniziale esitazione, posso confermare che l'acquisto della pergola bioclimatica Sundream S3 (3x5m) autoportante con LED è stata la scelta migliore per il mio outdoor. Ciò che colpisce immediatamente è l'altissima qualità dei materiali: la struttura non è solo bella da vedere, ma è incredibilmente "massiccia" e robusta, trasmettendo un senso di stabilità e durevolezza fuori dal comune.

​Le rifiniture sono curate nei minimi dettagli, segno di una fattura meticolosa che non lascia nulla al caso. Anche la componente tecnologica dell'illuminazione LED è integrata perfettamente nella struttura, senza sbavature.

​Oltre al prodotto, che definirei di fascia premium, l'assistenza è stata ineccepibile:

​Pre-vendita: Estremamente pazienti e tecnici nel fornire ogni dettaglio telefonico. ​Post-vendita: Tempestivi e risolutivi. Quando si è rotta una staffa durante il montaggio per un imprevisto, hanno spedito il ricambio immediatamente, ricevuto in soli sette giorni.

​Nota sul montaggio: Per chi sceglie il "fai da te", la struttura richiede una buona manualità e la presenza di almeno due persone, ma il manuale è chiaro e la precisione degli incastri conferma l'ottimo lavoro di ingegnerizzazione dietro questo prodotto. Consigliatissima a chi cerca sostanza e qualità vera, nulla da invidiare a pergole di marche conosciute.

Acquistata a inizio anno mi sono venuti incontro per L estensione della garanzia a 10 anni, ottimo servizio clienti con risposte e soluzioni , ottimo prodotto ben imballato e consegna professionale. Buona scelta di accessori a corredo e servizio di assistenza al montaggio con app , video e tecnici al telefono. Consiglio L acquisto

Abbiamo acquistato una pergola S3 non addossata con tre schermature solari ed un vetro con telaio. La call conoscitiva del prodotto è stata molto cortese ed esaustiva ed il servizio clienti, tutte le volte che l’abbiamo contattato si è rivelato estremamente professionale e tempestivo. Abbiamo appena terminato di montare la struttura e gli accessori, il risultato è fantastico! Materiale e finiture perfetti. Il montaggio della pergola si è rivelato più facile del previsto, il manuale è ben fatto (in quattro persone non esperte circa 7 ore). Il montaggio della prima schermatura solare invece è stato più complesso perché a nostro parere il manuale è più di difficile comprensione.
Comunque tutto assolutamente perfetto!

Assistenza ottima, spedizione precisa e puntuale.

Ottimo servizio assistenza! Ci hanno guidato nella scelta della pergola più adatta alle nostre esigenze con cortesia e professionalità.
Consigliatissimo!!

Abbiamo acquistato la pergola in due tranche e per tutte e due le volte sono sempre stati puntuali molto operativi
In prima fase abbiamo acquistato la pergola che abbiamo posato in autonomia, interpellando il servizio assistenza che ci è sempre stato di grande aiuto, in seconda fase abbiamo acquistato le vetrate, anche queste montate in autonomia come sopra.
Il prodotto e di ottima fattura materiale solido e elegante ottimo rapporto qualità prezzo
Siamo più che soddisfatti il prodotto è proprio come lo volevamo per valorizzare il nostro angolo di giardino.

Abbiamo acquistato la pergola in due tranche e per tutte e due le volte sono sempre stati puntuali molto operativi
In prima fase abbiamo acquistato la pergola che abbiamo posato in autonomia, interpellando il servizio assistenza che ci è sempre stato di grande aiuto, in seconda fase abbiamo acquistato le vetrate, anche queste montate in autonomia come sopra.
Il prodotto e di ottima fattura materiale solido e elegante ottimo rapporto qualità prezzo
Siamo più che soddisfatti il prodotto è proprio come lo volevamo per valorizzare il nostro angolo di giardino.

Ho acquistato recentemente una pergola bioclimatica Sundream S3 e devo dire di essere estremamente soddisfatto.
Personale preparato e molto disponibile in tutte le fasi e qualità della pergola eccellente.
Sicuramente da consigliare.

Ho acquistato la mia pergola S3 spinto dall'efficacia di un sito web interessantissimo e completo di ogni informazione ma anche per la disponibilità del centro assistenza clienti e nello specifico Margherita, nel fornirmi con pazienza ed in più tornate qualsiasi informazione di dettaglio riguardante il prodotto. Ma fin qui verrebbe naturale pensare che chiunque è disponibile prima di vendere un prodotto, ma dopo?
La consegna della mia pergola non è stata realmente rapida ma una volta ricevuta sono rimasto totalmente sorpreso dalla cura dell'imballo: 11 colli tutti catalogati con dei codici che avrebbero trovato corrispondenza con i pezzi illustrati nel manuale di montaggio. I vari componenti erano confezionati in resistenti involucri di cartone a prova d'urto. Tolta la pergola dall'imballo sono rimasto sorpreso dalla qualità di tutti i componenti, verniciatura e ferramenta tutta in acciaio inox. L'assemblaggio della pergola è iniziato dopo aver consultato un manuale molto chiaro in ogni sua parte e dopo aver visto un video tramite l'applicazione per smartphone.... eccezionale!! Seguendo passo dopo passo il manuale è stato facile sebbene non nascondo qualche momento di incertezza. Per questo un paio di volte mi sono dovuto rivolgere all'assistenza clienti. Con molto piacere segnalo che ho avuto sempre e prontamente tutte le informazioni necessarie per il montaggio e ci tengo a segnalare la pregevole disponibilità di Emiliano che mi ha sempre fornito giuste indicazioni. Insomma, Pergolux numero 1, sono contento di come ho speso i miei soldi ed entusiasta del risultato.