Jeg havde bestilt nogle magneter hos Perleshoppen, men DAO havde desværre lavet en fejl under fragten. Jeg kontaktede Perleshoppen, og jeg fik hurtigt et venligt svar tilbage. De beklagede selvom fe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hvis du hader reklamer skal du ikke handle der bare en eneste gang. Selvom du ikke har sagt ja tak til nyhedsbreve bliver du overdænget med hans reklamer på mail. Jeg kom til at handle der en gang.... Voir plus
Jeg har lagt en bestilling og fik leveret 2 dage efter. Alt gik smertefrit og ved et spørgsmål via mail fik jeg rimeligt hurtigt svar. Vil gerne anbefale perleshoppen.dk til hobbyfolket :) Kun é... Voir plus
L'entreprise a répondu
Har brugt Perleshoppen flere gange og hver gang har bare været i top! Super hurtig levering og altid pænt pakket ind Anbefaler altid veninder og bekendte om at bruge denne side når de skal bruge d... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Alt til hjemmelavede smykker. Smykkesnor, perler, vedhæng, gaveposer og æsker, smykkestativer m.m.
Coordonnées de contact
Linde Allé 8, 6400, Sønderborg, Danemark
- 42264129
- info@perleshoppen.dk
- perleshoppen.dk
4,5
Excellent
194 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super god kundeservice
Hurtig levering, perfekt emballage, venlig tone i vores kommunikation !
Handler bestemt her igen, og vil anbefale til alle !!!!
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Perleshoppen.dk
Hej Anita,
Tak for din fine anmeldelse.
Vi gør vores bedste. Hvis du er glad, er vi det også :-)
Helge
Overholder ikke egne returbetingelser
Jeg bestilte en masse forskelligt, perler, lædersnor, vedhæng osv. Generelt var kvaliteten dårlig (Temu-agtig) og jeg fik nogle forkerte perler.. da jeg skal sende det retur bliver jeg dog lettere irriteret fordi jeg i betingelserne kunne læse at jeg selv skulle betale fragt (laveste pris 45 kr. med Dao) - hvilket var fint, men da jeg skriver til dem at jeg vil returnere så vil de ikke tage i mod Dao og KUN til privatadresse- så det kostede mig over 60 kr.
Opdatering: I skriver jo også at I ikke gider at hente i en pakkeshop - så dvs. at returfragt med F.eks. PostNord bliver 60+ kr. og det skriver i som et krav - det står der bare ikke i jeres betingelser når man køber hos jer.
Under alle omstændigheder var de fleste af de varer jeg modtog meget dårlig kvalitet - temu eller Shein, same same..
Jeg kan bare virkelig anbefale at finde et andet sted at købe perler, smykkedele osv. Elsker Beadhouse og det vil jeg anbefale alle 🤗
Update: Det er ganske enkelt løgn det du skriver - I har endda en prisliste over PostNord og Dao forsendelser i jeres betingelser, så det er da godt nok misvisende. Når en virksomheds ejer/medarbejder svarer sine kunder som du gør, så vil jeg hellere handle til overpris alle andre steder… - Steder som kan behandle deres kunder med respekt og tage imod returvarer. Dem er der heldigvis mange af.
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Perleshoppen.dk
Og igen,
Ta' dig lige sammen. En ting er hvem vi sender med og en anden ting er hvem du sender med.
DAO sender IKKE til erhvervsadresser, men erhverv kan selvfølgelig sende med DAO.
Læs hvad der står og ikke hvad du tror der står.
Og vi behandler altid kunder på samme måde som de behandler os :-)
Hej igen,
Du må nok hellere lige pudse brillerne.
Vi skriver i vores betingelser:
" Returvarer skal sendes til vores adresse, da vi ikke har mulighed for at afhente i
pakkeshops el. lign. "
Der står intet om at vi ikke gider. Og der står heller ikke noget krav om hvem du bruger til at returnere.
Du må sende med lige den du har lyst til.
Du må gerne sende med DAO, de sender altså bare IKKE til erhvervsadresser og så ender pakken i pakkeshop.
Det skriver vi selvfølgelig da vi ikke gider at have bøvl med kunder fordi pakken ryger retur. Og så har vi et nyt problem med dem der ligesom dig fortolker alting så det passer ind i deres "kram".
Du burde i min verden slet ikke handle på nettet når du misforstår alt selvom det er skrevet klart og tydeligt.
Selv købeloven som du sikker ikke har kigget i.
Og så kender jeg selvfølgelig Beadhouse og alle de andre. De køber skam deres varer de samme steder som vi gør. De har så bare en helt anden pris end os.
M.v.h.
Perleshoppen
Kvaliteten levede op til min…
Kvaliteten levede op til min forventning, så billedet snyder ikke!
3 février 2026
Avis spontané
Réponse : Perleshoppen.dk
Hej Anna Grete,
Tak for din positive anmeldelse.
Vi gør vores bedste for at billedet og beskrivelsen passer til det man modtager :-)
Helge
Min datter har lige fået en julegave…
Min datter har lige fået en julegave herfra en Smykkestativ i mat guld finish m/ roterende sokkel. 35 cm kvalitet er et or der ikke findes har aldrig set noget så dårligt før
24 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Perleshoppen.dk
Hej Stefan,
Altså, vi har et telefonnummer man kan bruge for at kontakte os og vi har også en e-mail vi svarer på.
Det var måske en god ide at kontakte os når noget ikke er efter forventningerne.
Jeg kan se at det er en måned siden at stativet er købt så der har været rigeligt tid til at tjekke det. Det ville jeg selv nok gøre, især når det er til en gave.
Men det korte af det lange er, at du gerne må ringe eller skrive til os, så vi kan få rettet op på fejlen.
Ingen sure miner her :-)
M.v.h.
Helge
De har et meget stort udvalg til gode…
De har et meget stort udvalg til gode priser. Det var fantastisk at få varen dagen efter bestilling. Meget hurtigt i denne tid.
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Perleshoppen.dk
Hej Marianne,
Tak for din positive anmeldelse.
Glædelig Jul til dig og dine.
M.v.h.
Helge
Hurtig og nemt
Hurtig og nemt, ingen problemer.
Her på adressen var vi i tvivl om, om varen var leveret, efter opringning til forretningen, kunne de efter et tjek se, at den ikke kunne været nået frem endnu, de brugte faktisk lidt tid på os
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Perleshoppen.dk
Hej Leif,
Tak for din positive anmeldelse.
Vi er her jo for at hjælpe, hvis der er tvivl om noget vedr. en ordre :-)
Glædelig Jul til dig og dine.
M.v.h.
Helge
Kundetilfredshed betyder meget her.
Jeg havde bestilt nogle magneter hos Perleshoppen, men DAO havde desværre lavet en fejl under fragten. Jeg kontaktede Perleshoppen, og jeg fik hurtigt et venligt svar tilbage. De beklagede selvom fejlen slet ikke var deres og de sendte straks en ny pakke afsted.
Det er virkelig god kundeservice, og sådan noget gør, at jeg helt sikkert handler her igen. Stor ros herfra!
7 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Perleshoppen.dk
Hej Kristian,
Jamen tak for den fine anmeldelse.
Det glæder mig at du er glad.
Rigtig glædelig Jul til dig og dine herfra.
Helge
Fantastisk service
Svarede på vigtigt spørgsmål kl. 8 søndag morgen. Fantastisk service . Redigeret. Fine vare til god pris og jeg fik varen dagen efter de var sendt. Jeg anbefaler varmt.
23 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Perleshoppen.dk
Hej Robyn,
Tak for stjernerne.
Jo, det sker nogen gange at jeg lige falder over en mail i weekenden,
der kan besvares i et snuptag :-)
Helge
Super billigt butik og gode varer og…
Super billigt butik og gode varer og hurtig forsendelse ☀️🤗
16 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Perleshoppen.dk
Hej Lotte,
Lidt sent svar på din positive anmeldelse.
Altid rart med et lille skulderklap :-)
Helge
Meget tilfreds og kundeservice helt i…
Meget tilfreds og kundeservice helt i top.
14 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Perleshoppen.dk
Hej Ingeborg,
Lidt sent tak for din positive anmeldelse.
Det glæder mig at du er tilfreds.
Helge
Topservice hos Perleshoppen
Topservice hos Perleshoppen, nem at komme i kontakt med, lynhurtigt levering, fair priser og stort udvalg, det er hvad der kendetegner Perleshoppen.
Desuden en super rar, helt nede på jorden og behagelig samtale ved samtale med Helge.
Køber her igen og igen.
17 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Perleshoppen.dk
Hej,
Bedre sent end aldrig.
Tak for din flotte anmeldelse og roserne :-)
Helge
Hurtig levering
Det var super hurtig levering og prisvenlige produkter, meget tilfreds med mit køb.
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Perleshoppen.dk
Hej Boni,
Tak for din positive anmeldelse.
Den er værdsat :-)
Helge
Altid god oplevelse
Har brugt Perleshoppen flere gange og hver gang har bare været i top!
Super hurtig levering og altid pænt pakket ind
Anbefaler altid veninder og bekendte om at bruge denne side når de skal bruge diverse perler - især fordi priserne ikke er høje
31 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Perleshoppen.dk
Hej Annika,
Tak for din fine anmeldelse og "roserne".
Skønt du anbefaler os, da mund til mund metoden jo er den mest troværdige :-)
Helge
Fine produkter og hurtig levering
Fine produkter og hurtig levering. Har handlet flere gange med firmaet og fortsætter med det.
27 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Perleshoppen.dk
Hej Lone,
Mange tak for den fine anmeldelse.
Du er altid velkommen igen :-)
Helge
Brugte produkter
Jeg har modtaget en B-7000 lim til at skulle lave design på tøj..
Til min store overraskelse da jeg åbnede tuben var den allerede åbnet i forvejen og blevet brugt!
Det kan simpelhen ikke være rigtigt at man bestiller noget som allerede er blevet brugt i forvejen.
Vil ikke anbefale at købe hos dem!
31 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Perleshoppen.dk
Hej Michala,
Hvorfor tror du at den allerede er blevet brugt?
Tuben er jo ikke forseglet men lukkes med den tynde nål der sidder i hætten,
som lukker tuben nede i applikatoren.
Nu har vi solgt den type lim i over 10 år og aldrig har der været
nogen der syntes at de var "brugt".
Du burde jo ikke udtale dig om noget du ikke ved noget om, uden lige at forespørge hos sælgeren.
Limen er som den skal være og indeholder det den skal.
Helge
Réponse : Perleshoppen.dk
Hej Marlene,
Mange tak for din positive anmeldelse :-)
Helge
Første, men i hvert fald ikke sidste gang jeg handler hos Perleshoppen
Overskuelig hjemmeside, hurtig forsendelse og forsvarlig indpakning. Jeg er desuden også meget tilfreds med varerne! :)
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Perleshoppen.dk
Hej,
Tak for din positive anmeldelse.
Det glæder mig at du er tilfreds med alt det du har oplevet hos os :-)
Helge
Let bestilt og hurtigt leveret.
2 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Perleshoppen.dk
Hej Erik,
Mange tak for din positive anmeldelse.
Godt du er tilfreds :-)
Helge
Fine varer hurtig levering
3 août 2025
Avis spontané
Réponse : Perleshoppen.dk
Hej,
Tak for din positive anmeldelse.
Vi er glade for at du synes om vores varer :-)
Helge
Perleshoppen er en rigtig god webshop
Hurtig svar ved spørgsmål.
Også hurtig ekspedition af ordrer.
Kan kun anbefale perleshoppen.
19 août 2025
Avis spontané
Réponse : Perleshoppen.dk
Hej Ann,
Tak for din flotte anmeldelse.
Vi gør altid vores bedste og er glad for at du værdsæter det.
Helge
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.