Ordinato per la prima volta. Vasta scelta di prodotti. Prezzi corretti. La spedizione ha impiegato qualche giorno in più rispetto al preventivato, ma è avvenuta senza problemi. L'assistenza cliente è... Voir plus
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Lo shop è molto fornito. Assistenza clienti sono molto gentili e veloci nelle risposte, la consegna è avvenuta il giorno dopo la chiusura dell' ordine. Se dovesse servirmi altra attrezzatura farò sicu... Voir plus
Mi rifornisco spesso in questo negozio di articoli per la casa, soprattutto per prodotti e stampi per la pasticceria, e mi sono sempre trovata benissimo. Il personale è molto gentile, disponibile e co... Voir plus
Questo è stato il primo ordine effettuato su Peroni. Per un problema logistico presso il loro magazzino esterno, uno dei prodotti ordinati non era disponibile. Devo dire che il disguido mi è stato pro... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de matériel de cuisine
- Magasin de matériel de décoration de gâteaux
- Coutellerie
- Magasin d'articles de barbecue
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de couteaux
Écrit par l'entreprise
Peroni non è solo un'azienda ma un gruppo di lavoro costituito da uno staff appassionato e pronto, attento alle tendenze del momento che non perde di vista la qualità del servizio e dei prodotti offerti. Peroni è da sempre, dal 1948, al fianco di appassionati e professionisti della cucina con i migliori strumenti e gli accessori per la realizzazione di ricette di successo. Prodotti introvabili, novità e avanguardie non solo belle ma anche funzionali per accompagnare chi non si accontenta di un piatto ben riuscito ma cerca qualcosa di indimenticabile. Con uno storico punto vendita nel cuore di Roma, a due passi da San Pietro, ed un e-commerce, Peroni pone al centro del suo interesse la soddisfazione del cliente con suggerimenti e segreti degli chef carpiti nel tempo. Accompagnando il cliente con l'assistenza post vendita puntuale e rapida.
Coordonnées de contact
Piazza dell'Unità, 29, 00192, Roma, Italie
- 063210852
- assistenzaclienti@peronisnc.it
- peronisnc.it
4,9
Excellent
4 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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per una serie di disguidi e…
per una serie di disguidi e rallentamenti tra ordine econsegna sono passati 15 giorni.
devo segnalare comunque che l'Operatore contattato si è reso disponibile ovviando a una rinuncia (anche futura) del Vs. servizio e provvedendo a stornare come scusa dei disguidi ll pagamento.
4 juillet 2024
Fornitore super consigliato
Ricevuto il materiale ordinato in soli 2 giorni. Fornitore sempre disponibile in caso di problemi. Consigliato
8 juillet 2024
Peroni SNC consigliatissimo!
Ho fatto diversi ordini tramite l'e-commerce e, recentemente, ho acquistato un'impastatrice a braccia tuffanti. Sono assolutamente soddisfatta anche per l'eccellente assistenza del post vendita.
8 juillet 2024
Avis spontané
Azienda molto seria
Azienda molto seria, mi sono sempre trovata benissimo sia per la qualità dei prodotti, sia per la cortesia e correttezza del servizio clienti.
4 juillet 2024
Réponse de Peroni
Grazie per le sue parole, ci motivano, per compiere quotidianamente il nostro lavoro , con lo stesso impegno .
Peroni il mio negozio preferito!
Sempre efficienti, disponibili e soprattutto fornitissimi, da loro puoi trovare anche quello che non immagini esista.
2 juillet 2024
Sito semplice e acquisto veloce
6 juin 2024
Gentili e professionali!
31 mai 2024
Servizio clienti oltre ogni aspettativa
Sono stata contattata dal servizio clienti immediatamente dopo aver effettuato l’ordine, il quale mi segnalava la scadenza di una purea da lì ad un mese e mezzo e che mi chiedeva quindi se volevo riceverla comunque o rimuoverla dal mio ordine, corretti e precisi è dir poco! L’ordine mi è stato consegnato 20h dopo, efficientissimi, velocissimi, sempre i migliori!
5 juin 2024
Ottimi prodotti
Ottimi prodotti, ho sempre comprato sul sito e continuerò a farlo
L' ultimo ordine però ha avuto tantissimo problemi con la consegna, l' operatore del sito disponibile e gentilissimo, alla fine è riuscito a farmi arrivare il prodotto, ma con più di 15 giorni di ritardo, quando dal sito diceva che sarebbe arrivato in 3, 4 giorni lavorativi
Spero sia stato uno sfortunato caso
4 juin 2024
Réponse de Peroni
Buongiorno , anche se le nostre aspettative puntano al raggiungimento della perfezione , purtroppo qualche intoppo, raramente, accade a tutti , per il futuro proceda tranquillo , come sempre non la deluderemo. A presto.
Sono molto soddisfatta persone serie
Sono molto soddisfatta persone serie, sempre disponibile per ogni problema.
31 mai 2024
Professionalità
Professionalità, cortesia e qualità nel servizio di assistenza al cliente, sono state una delle prime impressioni avute quando ho deciso di rivolgermi al loro servizio per l'acquisto dell'Instant Pot Pro Crisp 11 in 1.
Ho constatato quanto siano preparati a fornire informazione sui prodotti, sui dettagli tecnici più impensabili trattandosi di una pentola elettrica.
In data 02/06/2024 (domenica), l'ho acquistato online, direttamente dal loro sito, lunedì mattina è arrivato il messaggio di pressa in carico dell'ordine, facendo particolare attenzione alle mie richieste sulla consegna, hanno fornito anche alternative precise ed accurate ed oggi 04/06/24 alle 9:40 mi è arrivato il tutto. Da Roma a Padova in meno di 48 ore!
E molto piacevole realizzare che ancora esistano negozi che tengano cura del cliente, dei servizi, che ci fanno sentire al centro dei loro interessi e che semplifichino la vita.
Importante distaccare che tutto ciò sia merito in particolare alle attenzioni di Matteo, loro membro dello staff, a cui va un plauso per la pazienza, professionalità, preparazione e gentilezza dimostratami. Grazie infinite. Leslie
4 juin 2024
Avis spontané
Personale eccellente nella…
Personale eccellente nella professionalità, disponibilità, educazione. Veramente esperienza d'altri tempi. Negozio fornitissimo. CONSIGLIATISSIMO!
23 mai 2024
Avis spontané
pienamente soddisfatto
pienamente soddisfatto: il prodotto era chiaramente identificato sul sito e imballato in modo perfetto. La consegna è avvenuta tempestivamente e in sicurezza.
6 mai 2024
Chi ama la cucina e gli utensili che…
Chi ama la cucina e gli utensili che servono non può non piacere questo negozio.Hanno molti articoli di buona marca.Sono gentilissimi e precisi
6 mai 2024
Consigliato!
Prezzi molto convenienti, spedizione rapida e imballo davvero accurato. Consigliato, ricomprerò sicuramente da loro
3 mai 2024
Tutto perfetto…
2 mai 2024
Negozio serio spedizione rapida
2 mai 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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