Demande de sav sur mon achat car le sac de transport de la toile est déchiré au niveau des coutures.(défaut de couture et envois de photos),SAV fait aussitôt la réception le 25 mars, relance le 24 a... Voir plus
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cela fais plusieurs années que je commande les anti puces et tiques sur ce site!! ce sont de bons produits envoyer assez rapidement et sans problèmes. pour le reste je ne sais pas mais site fiable.
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Site vraiment sérieux, tout d'abord pour leur service à la clientèle qui est très important, surtout de nos jours, en suite ce qu'ils vendent sont d'excellentes qualités, entrautre le tapis réversibl... Voir plus
Site qui propose quantité de produits pour nos animaux. Je prends des croquettes pour mon chien moins cher que sur les grandes enseignes animale, d'excellentes qualité et fabriquées dans la région. De... Voir plus
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100 Les Canouilles, 81580, Soual (81580), France
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cela fais plusieurs années que je commande les anti puces et tiques sur ce site!! ce sont de bons produits envoyer assez rapidement et sans problèmes.
pour le reste je ne sais pas mais site fiable.

Réponse : Pet'Store
Demande de sav sur mon achat car le sac de transport de la toile est déchiré au niveau des coutures.(défaut de couture et envois de photos),SAV fait aussitôt la réception le 25 mars, relance le 24 avril et à ce jour le 30 mai pas de retour.
Serait-il possible d’avoir un retour ? Un nouveau sac pour le transport et le rangement de celui-ci ???

Réponse : Pet'Store

Réponse : Pet'Store
Je passe commande je vois que la livraison ce fait dans 3 départements.
Je fais donc livré dans le 31 pour recevoir un mail d'excuse comme quoi c'est trop loin à plus de 2 heures donc pas de livraison.
Dommage il faudrait peut etre le préciser dès le départ
Réponse à votre réponse.
Je vous ai répondu par mail avec la copie de la capture ou il est bien précisé 31,81,11 au moins la mise à jour à été faite !!mais il ne faut pas me prendre pour une idiote dans le 65 je ne pouvais pas passer commande par contre dans le 31 oui.
Sinon vous n'auriez jamais eu ma commande.
D'ailleurs j'ai tenté de le faire à nouveau ca ne marche plus
Très bien que ce soit mis à jour pour éviter une nouvelle erreur
Alors la capture d'écran que je vous ai joint est une invention de ma part et votre retour concernant ma commande effectué aussi.
Si la livraison n'était pas possible ma commande non plus.
Mais bon je ne vais pas polémiquer pendant des heures. J'avais mis 3 car mon expérience à moi n'était pas satisfaisante mais j'étais très correcte quand je dis dommage.

Réponse : Pet'Store
Site vraiment sérieux, tout d'abord pour leur service à la clientèle qui est très important, surtout de nos jours, en suite ce qu'ils vendent sont d'excellentes qualités, entrautre le tapis réversible que moi j'ai acheté pour mon chien, elle l'a adopté directement.
Je recommande sans aucunes hésitations, ce site ainsi que le vendeur.
Très bon site de croquettes et accessoires.
Le plus est le grand choix et les tarifs attractifs.
Très bon matériel. Quand aux croquettes la meilleure note, une gamelle vide. Tout le monde est d'accord.
Très bien, à tous niveaux. Ma chienne adore.
Point super aussi : la livraison à domicile !
Disponible et à l'écoute, pour une commande à l'international je suis très satisfaite de l'aide et du suivi apporté par Valérie. Je n'hésiterais pas a faire une prochaine commande ! Merci pour tout !

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Envoi rapide en point relais. Par contre, le site ne fonctionnait pas pour payer avec la carte. J'ai du faire un virement et cela ne mettait pas en confiance, injustement je le reconnais.
Le produit est top

Réponse : Pet'Store
Je recommande fortement , tout est parfait !!
Produit,livraison ! C’est nickel !!
excellent résultat broderie sur veste d'entrainement
délai un peu long
mais ça valait la peine d'attendre

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