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Noté 1 sur 5 étoiles

Demande de sav sur mon achat car le sac de transport de la toile est déchiré au niveau des coutures.(défaut de couture et envois de photos),SAV fait aussitôt la réception le 25 mars, relance le 24 a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

cela fais plusieurs années que je commande les anti puces et tiques sur ce site!! ce sont de bons produits envoyer assez rapidement et sans problèmes. pour le reste je ne sais pas mais site fiable.

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Site vraiment sérieux, tout d'abord pour leur service à la clientèle qui est très important, surtout de nos jours, en suite ce qu'ils vendent sont d'excellentes qualités, entrautre le tapis réversibl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site qui propose quantité de produits pour nos animaux. Je prends des croquettes pour mon chien moins cher que sur les grandes enseignes animale, d'excellentes qualité et fabriquées dans la région. De... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles pour animaux
  2. Magasin d'alimentation animale

Écrit par l'entreprise

Bienvenue dans la boutique en ligne Pet’Store. Vous y trouverez une sélection de croquettes de marque 🇫🇷 Bab'in 🇫🇷 et quelques accessoires et jouets pour vos amis à 4 pattes. Les livraisons se feront, soit par Point Relais, pour les accessoires, livraison gratuite pour les croquettes dans les départements 11, 31 et 81. Vous pourrez aussi venir directement chercher votre commande à domicile si vous le souhaitez.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

48 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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anti puces et tiques

cela fais plusieurs années que je commande les anti puces et tiques sur ce site!! ce sont de bons produits envoyer assez rapidement et sans problèmes.
pour le reste je ne sais pas mais site fiable.

24 mai 2025
Avis spontané
Logo de Pet'Store

Réponse : Pet'Store

Bonjour Daniel c'est gentil mais je ne vends pas de produits anti puces et tiques. Vous devez vous tromper de site.

Noté 1 sur 5 étoiles

Demande de sav sur mon achat car le sac…

Demande de sav sur mon achat car le sac de transport de la toile est déchiré au niveau des coutures.(défaut de couture et envois de photos),SAV fait aussitôt la réception le 25 mars, relance le 24 avril et à ce jour le 30 mai pas de retour.
Serait-il possible d’avoir un retour ? Un nouveau sac pour le transport et le rangement de celui-ci ???

20 mars 2025
Logo de Pet'Store

Réponse : Pet'Store

Bonjour si je ne vous ai pas encore donné de nouvelles c'est parce que moi-même je n'en ai pas de mon fournisseur à qui j'ai laissé plusieurs messages.

Noté 2 sur 5 étoiles

Dommage

Je passe commande je vois que la livraison ce fait dans 3 départements.
Je fais donc livré dans le 31 pour recevoir un mail d'excuse comme quoi c'est trop loin à plus de 2 heures donc pas de livraison.
Dommage il faudrait peut etre le préciser dès le départ

Réponse à votre réponse.
Je vous ai répondu par mail avec la copie de la capture ou il est bien précisé 31,81,11 au moins la mise à jour à été faite !!mais il ne faut pas me prendre pour une idiote dans le 65 je ne pouvais pas passer commande par contre dans le 31 oui.
Sinon vous n'auriez jamais eu ma commande.
D'ailleurs j'ai tenté de le faire à nouveau ca ne marche plus
Très bien que ce soit mis à jour pour éviter une nouvelle erreur

Alors la capture d'écran que je vous ai joint est une invention de ma part et votre retour concernant ma commande effectué aussi.
Si la livraison n'était pas possible ma commande non plus.
Mais bon je ne vais pas polémiquer pendant des heures. J'avais mis 3 car mon expérience à moi n'était pas satisfaisante mais j'étais très correcte quand je dis dommage.

9 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Pet'Store

Réponse : Pet'Store

Bonjour désolée mais sur la page des sacs de croquettes PRO il est bien indiqué : livraison dans le 81.
Pour votre information je n'ai fait aucune mise à jour !!;

Noté 5 sur 5 étoiles

Site vraiment sérieux.

Site vraiment sérieux, tout d'abord pour leur service à la clientèle qui est très important, surtout de nos jours, en suite ce qu'ils vendent sont d'excellentes qualités, entrautre le tapis réversible que moi j'ai acheté pour mon chien, elle l'a adopté directement.
Je recommande sans aucunes hésitations, ce site ainsi que le vendeur.

6 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Disponible et à l'écoute, suivi

Disponible et à l'écoute, pour une commande à l'international je suis très satisfaite de l'aide et du suivi apporté par Valérie. Je n'hésiterais pas a faire une prochaine commande ! Merci pour tout !

26 juin 2022
Logo de Pet'Store

Réponse : Pet'Store

Merci à vous Christine pour votre confiance.

Noté 4 sur 5 étoiles

Envoi rapide en point relais

Envoi rapide en point relais. Par contre, le site ne fonctionnait pas pour payer avec la carte. J'ai du faire un virement et cela ne mettait pas en confiance, injustement je le reconnais.
Le produit est top

15 juin 2022
Logo de Pet'Store

Réponse : Pet'Store

Merci pour votre avis, le lien CB envoyé par mail parfois ne fonctionne pas chez certains clients je ne sais pas pourquoi. Le principal est que vous ayez reçu votre commande et qu'elle vous convienne.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Je recommande fortement , tout est parfait !!
Produit,livraison ! C’est nickel !!

13 mars 2022
Noté 4 sur 5 étoiles

excellent résultat broderie sur veste…

excellent résultat broderie sur veste d'entrainement
délai un peu long
mais ça valait la peine d'attendre

28 janvier 2022
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Réponse : Pet'Store

Effectivement il y a eu beaucoup de soucis sur cette commande mais le principal est que la veste vous convienne.

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