Bestilte mine filtre til vandfontæne ca kl 22:00 mandag , ordren blev afsendt tirsdag dag, modtog så ordren onsdag. Det kalder man effektivt 😊
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg har købt den selvrensende kattebakke Astropod. Der var lovning på levering næste dag, ved bestilling før kl. 11. Dette blev overholdt. Alt var lige efter bogen, og selv kattebakken virker lige... Voir plus
Vi købte en automatisk kattebakke, som efter få uger gik i baglås. Ved henvendelse til Pet Techfik vi at vide at de desværre havde modtaget en sending kattebakke hvoraf nogle af dem strejker efter et... Voir plus
For 2 år siden købte jeg en drikkefontæne hos pet-tech.dk, som stadig fungerer perfekt. Dengang havde jeg en del spørgsmål, som alle omgående blev venligt og kompetent besvaret, og fontænen blev l... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hej alle sammen. Pet Tech er en 100% dansk webshop, og vi specialiserer os i at indkøbe, teste og sælge produkter til kæledyr, der vha. teknologi øger deres livskvalitet og samtidig gør hverdagen nemmere for dig som kæledyrsejer. Det er kernen i vores approach til markedet. Vores sortiment indeholder produkter som selvrensende kattebakker, foderautomater, drikkefontæner og aktivitetslegetøj. Vores motto er "Teknologi Til Dit Kæledyr". Hele 2% af vores omsætning går ubeskåret til projekter, der hjælper kæledyr i nød. BEFORE REVIEWING, PLEASE NOTE WE ONLY SELL PRODUCTS IN DENMARK AND ONLY DELIVER TO ADDRESSES IN DENMARK AND ARE NOT IN ANY WAY AFFILIATED WITH COMPANIES GOING BY THE NAME "PET TECH" OR SIMILAR IN ANY OTHER COUNTRY.
Coordonnées de contact
P. Vejsgaardsvænget 57, 8550, Ryomgård, Danemark
- info@pet-tech.dk
- pet-tech.dk
4,9
Excellent
221 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super god oplevelse
Bestilte pakken en sen aften og allerede morgenen efter var den pakket og sendt afsted. Købte en foder maskine og den virker super godt. Dog giver den fodre efter portioner og det er ikke angivet hvor meget 1 portion er. Der prøvede jeg mig bare lidt frem med antallet af portioner. Alt i alt er det et rigtig godt produkt og jeg kan kun anbefale at købe fra denne hjemmeside
27 mars 2025
Réponse de PET TECH DK
Hej Sille,
1000 tak for din fine anmeldelse og for dit køb af foderautomaten på 6L 🤩
Du kan med en køkkenvægt nemt måle præcis hvor meget 1 portion er med din type foder 😀 Det kan nemlig godt afvige lidt. Men vi tænker for hver af automaterne i fremtiden at angive en ca. mængde i gram, som 1 portion repræsenterer. Vi har skrevet det ned på vores to-do liste :)
Glade kæledyrs hilsener,
Kasper
Pet Tech | Teknologi til Dit Kæledyr
Aner ikke hvad han sælger …
Hele vejen i købsprocessen skal der bruges C-batterier. Er bare for små. På allersidste side af brugsanvisningen fremgår det at fodringsautomaten bruger D-batterrier. Undervejs blev jeg beskyldt for ikke at kende forskel på C og Aa
25 mars 2025
Réponse de PET TECH DK
Kære kunder,
Vi har offentliggjort vores kommunikation med kunden nedenfor, så i kan se, at vi har kommunikeret venligt og hjælpsomt hele vejen igennem. Det gør vi kun i helt særlige tilfælde, hvis en kunde kommer med en decideret ukorrekt eller vildledende anmeldelse.
Til dig Janne, så takker vi for anmeldelsen men er naturligvis helt uforstående. Vi tester alle vores produkter grundigt med kæledyr i rigtige brugssituationer, inden at de kommer ind i butikken. Det gælder også din foderautomat.
Besked fra kunde:
"Er spændt på hvordan den virker. Men havde forstået at der fulgte et usb3-stik med. Hvor længe kan den køre på batterierne?"
Svar fra os:
Hej Janne,
Mange tak for din besked og for dit køb af foderautomaten 😊
Har du ikke fået noget kabel med? Hvad med el stik? Der følger USB-C kabel og stik med 🐶😺 Batterier er kun ment som backup strøm. Hvis nej så skriv gerne hurtigt, så får jeg sendt det afsted i morgen tidlig til levering lørdag i pakkeshop.
Glade kæledyrs hilsener,
Kasper Østergaard
Pet Tech | Teknologi Til Dit Kæledyr
Besked fra kunde:
Jeg har ikke fået usb-c kabel med. Betaler gerne selv for levering herude på **** . ****
Svar fra os:
Hej Janne,
Vi leverer gerne til din privatadresse 😊 Problemet er, at så er ledningen først fremme på mandag. Er det ok? GLS og PostNord leverer nemlig kun privat i hverdagene.
Du skal ikke betale. Det er vores fejl, at du ikke har fået ledning med 😺🐶
Glade kæledyrs hilsener,
Kasper Østergaard
Pet Tech | Teknologi Til Dit Kæledyr
Besked fra kunde:
Drop det tror at jeg selv har en
Svar fra os:
Ok - ellers så sig endelig til 😊 Vi tjekker lige de andre automater, som vi har på lager, så andre kunder ikke får en automat uden USB kabel, hvis producenten har glemt at lægge dem i.
Glade kæledyrs hilsener,
Kasper Østergaard
Pet Tech | Teknologi Til Dit Kæledyr
Besked fra kunde:
Har nu forsøgt at at indstallere mine c-batterier. De almindelige er imidlertid for små. Hvad mener I med c-batterier?
[BEMÆRK: Vi har aldrig skrevet noget sted til kunden, at der skal bruges c-batterier men kan ikke lige huske, om det er C eller D (de ligner, men D er væsentligt større) og begår den fejl, at vi stoler på, at kunden har skrevet rigtigt]
Vores svar:
Hej Janne,
Du har sikkert prøvet med AA eller AAA batterier. Hvis du bare søger på Google efter C batterier, så finder du dem hurtigt 😊
Du kan bl.a. købe dem online hos avXperten. Det er en god butik
https://www.avxperten.dk/c-batterier/
God weekend!
De bedste hilsener,
Kasper Østergaard
Pet Tech | Teknologi Til Dit Kæledyr
Svar fra kunde:
Kender godt forskel på batterier. C-batterier er to cm for korte. I øvrigt står der 5 volt i brugsanvisningen. Tre stk c er tilsammen 4.5
Endnu en besked:
Bare af nysgerrighed: Ville du have spurgt en mand, om
[Og kunden sender også yderligere en mail med ca. samme indhold. Det må stå for kundens egen regning. Vi tænkte blot, at det er en ældre medborger, der ikke er teknisk stærk og søgte blot at hjælpe]
Endnu en besked:
Mine c-batterier er Duracell og de passer ikke
Endnu en besked:
På sidst side af brugsanvisningen står der batteritype D
Svar fra os:
Hej Janne,
Det beklager jeg meget. Det er vores fejl. Vi får det rettet til D-batterier. Jeg laver en 50 kr. refundering til dig som undskyldning for fejlen, så har du til batterierne. Thansen har 2 stk. til 20 kr. 😊
https://www.thansen.dk/elektronik/batterier/alkaline-batterier/alkaline-batteri-d-lr20-2-pak/n-1156716193/pn-1156716157
[Og vi tjekker så endelig produktsiden og finder ud af, at vi har skrevet rigtigt om batterierne. Og at det er kunden der har taget fejl mht. batterierne.]
Hej igen,
Jeg har lige tjekket vores produktside, og der står allerede D batterier 3 stk. Jeg kan ikke lige se, hvor vi skulle have skrevet C batterier. Jeg antog blot, at du havde læst det på produktsiden. Refunderingen er dog lavet, så den beholder du bare 😊
De bedste hilsener,
Kasper Østergaard
Pet Tech | Teknologi Til Dit Kæledyr
Det bedste service
Det bedste service. Vi fik en skade på et kattetoilet og Pet Tech var meget behjælpelige. Kan varmt anbefales!
21 mars 2025
Réponse de PET TECH DK
Hej Jesper,
1000 tak for anmeldelsen, og jeg er meget glad for, at vi kunne finde en løsning på det, som i er tilfredse med.
Glade kæledyrs hilsener,
Kasper
Pet Tech | Teknologi til Dit Kæledyr
Højt serviceniveau
Jeg bestilte en vandfontaine til mine katte og den kom hurtigt, og var nem at samle. Desværre stoppede vandet med at løbe, mens min hunkat sad og drak, og jeg kontaktede derfor firmaet for at høre, hvorledes dette problem kunne løses. Det var ganske enkelt, jeg blot skulle sætte fontainen op mod en væg, så katten sad synlig for sensoren. Jeg beklagede mig også over, at jeg syntes den støjede lidt meget, og jeg blev derfor bedt om, at sende en lille video ind. Kasper skrev tilbage, at sådan skulle den i hvertfald ikke lyde, så han ville sende mig en ny pumpe. Den nye pumpe fik jeg efter 2 dage, og efter at have sat den ind, er fontainen næsten lydløs. Må sige, at jeg er vældig imponeret over det høje service niveau
12 mars 2025
Réponse de PET TECH DK
Hej Mai-Britt,
1000 tak for anmeldelsen og for dit køb af Luksus Drikkefontænen 🤩
Vi bruger nemlig selv produkterne og kender derfor til de udfordringer vores kunder kan støde på ☺️ I meget sjældne tilfælde er pumperne produceret med fejl på, og så larmer de for meget, og så sender vi straks en ny uden beregning. Men det er heldigvis meget sjældent, at det er nødvendigt.
Hos PET TECH er vores Drikkefontæner så dejligt støjsvage, at de praktisk talt er lydløse.
Glade kæledyrs hilsener,
Kasper
Pet Tech | Teknologi til Dit Kæledyr
Feeder and water station - perfect
I bought an automatic feeder and motion detection water fountain. Both have worked flawlessly for the past 3 months. I was sceptical at first if the feeder would live up to my expectations. I had an overweight cat - and putting him on a timed diet of controlled portions helped him lose weight (and now he has a ton of energy). The water fountain is great with no issues on mess. We actually worked with the vet on what food was right and how often. The app for the feeder works well and the team at PetTech stand by to make sure it works fine. I had a couple questions on the setup and they helped me out. Perfect.
4 mars 2025
Avis spontané
Nemt at bestille og hurtig levering
Nemt at bestille og hurtig levering
Super vand fontæne elsker den 😻
19 février 2025
Hurtig ekspedition
7 février 2025
Fantastisk service og fantastisk…
Fantastisk service og fantastisk produkt!
Jeg bestilte et luksus drikkefontæne til min 15 år gamle kat, der var begyndt at få maveproblemer pga. for lidt vandindtag.
Efter jeg har skiftet til det nye vandfontæne drikker hun meget mere, og maveproblemerne er dermed forsvundet.
Desuden elsker jeg at drikkefontænet ikke skal være sluttet til strøm konstant, men i stedet bare skal lades op indimellem. Indtil videre har det kørt 14 dage på en enkelt opladning og bevægelsessensor gør at vandet kun løber, når man kommer i nærheden af fontænen.
Så absolut alle pengene værd! ❤️
20 janvier 2025
Super grundigt og hurtigt svar på mail
Super grundigt og hurtigt svar på mail, om mine spørgsmål til produktet. Dertil også meget hurtig levering.
Produktet er overraskende godt skruet sammen til prisen. (Det er den billigste foderautomat hos pet tech til 599kr). Og dertil en udførlig brugsanvisning.
Fem Store Stjerner og en klar anbefaling herfra 😸👍
1 février 2025
Avis spontané
God vejledning, godt produkt og hurtig levering!
God overskuelig hjemmeside, gode vejledninger og en god vandfontæne til vores kat - som ikke behøver ledning, men kan oplades og den virker bare 🌟
7 janvier 2025
God service og god foderautomat
Vi bestilte en foderautomat til vores lidt for tykke kat. Pakken kom ganske få dage efter. Automaten fungerer fejlfrit og det virker rigtigt godt, at katten får mad seks gange i døgnet i stedet for de tre gange, vi kunne få det op på før.
9 janvier 2025
Super god service.
Vi købte en automatisk kattebakke, som efter få uger gik i baglås. Ved henvendelse til Pet Techfik vi at vide at de desværre havde modtaget en sending kattebakke hvoraf nogle af dem strejker efter et stykke tid pga. defekt sensor. Kattebakken blev retuneret, repareret og sendt tilbage til os uden at vi havde nogen ekstra udgifter. Det har virket upåklageligt siden.
Har kun godt at sige om PetTech
3 janvier 2025
Avis spontané
Hurtig levering🥁hyggeligt man kan se…
Hurtig levering🥁hyggeligt man kan se der er gjort lidt ud af indpakningen og div.
Vi bestilte en vandfontæne til vores gamle kat på 14 år, hun har haft en flower-fontæne, og det har lige taget en 5-6 dage før hun turde drikke af den nye her😂
Genialt produkt- i sær med sensoren, dejligt med noget kvalitet 👍
Hele husstanden elsker den nu,også den ældre dame.🐱
8 janvier 2025
Avis spontané
Hurtig ekspedition
Hurtig ekspedition og spændende sortiment.
Rart når sælger selv har afprøvet sine produkter, og kan vejlede ud fra egen erfaring.
Kan kun anbefale Pet Tech
2 janvier 2025
Kan anbefales
Fede og kvalitets rige produkter.
Enormt god oplevelse.
Det er mit indtryk at Pet Tech tester deres enheder grundigt før de sælger dem.
Og man får derfor et gennemtestet og godt produkt.
Du kan trygt handle hos Pet Tech.
23 décembre 2024
Meget tilfredsstillende købsoplevelse!
Jeg købte en luksusfontæne med 6 filtre. Kontaktede Pet-Tech med spørgsmål, som blev besvaret ærligt og tilfredsstillende, endda lige op til Jul.
Gratis fragt, og med i pakken var der et gratis legetøj til min kat!
Jeg har haft fontænen i en uge og er fuldt ud tilfreds.
Min kat drikker mere end før hvor der blot var en skål vand.
Filtrene er desuden lidt billigere end konkurrenternes.
20 décembre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.