Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 518 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs sont généralement satisfaits de la qualité des produits reçus, les trouvant conformes aux descriptions et aux photos présentées. Beaucoup apprécient la fonctionnalité et l'esthétique des articles, ainsi que leur bon rapport qualité-prix. Cependant, certains clients ont exprimé des réserves concernant l'origine des produits, mentionnant qu'ils proviennent de Chine et que cela n'est pas toujours clairement indiqué. Des préoccupations ont également été soulevées concernant les délais de livraison, jugés parfois longs, et l'emballage des colis, qui peut sembler sommaire.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du produit. De nombreux consommateurs expriment leur... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences ambiguës avec la qualité des produits. De nombreux consommateurs expriment... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs expriment une insatisfaction générale concernant le service de livraison. Beaucoup... Voir plus

Website

Les critiques mentionnent une forte insatisfaction concernant le site web. Les consommateurs dénoncent des... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec les commandes. Certains consommateurs ont reçu... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

J’ai acheté une barboteuse en 6 mois sans savoir qu’elle était fabriquée en Chine, c’est désolant ce manque de transparence. En réalité, on se moque un peu que le SAV soit Francais si la fabrication... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

La combinaison est conforme à mes attentes. C’est dommage que la livraison ait été longue par rapport au délai annoncé et qu’il n’y ai pas d’emballage à part un vulgaire plastique.

Noté 4 sur 5 étoiles

Articles conformes et de très bonne qualité. Petit hic les délais d'expédition qui sont longs.

Noté 2 sur 5 étoiles

MADE IN CHINA ! Forcément décevant en qualité, n'est pas conforme aux images luxueuses du site... certains produits étaient encore dans leur blister noir d'origine chinois... sans commentaire !

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour bébés

Écrit par l'entreprise

LE SPÉCIALISTE DES ACCESSOIRES DE VOYAGE POUR BEBE Petit Vadrouilleur a sélectionné pour vous tous les accessoires indispensables pour voyager avec votre bébé. Véritables symboles de qualité, nos accessoires vous permettront d'exposer votre mode de vie et vos convictions avec style !


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 82 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience avec ce site.

Très mauvaise expérience avec ce site.

J’ai passé commande le 1er avril 2026 pour un manteau bébé. Le vendeur m’indique ensuite que le colis aurait été livré en boîte aux lettres… sauf que je n’ai jamais rien reçu.

Aucune preuve de livraison ne m’a été fournie (ni signature, ni photo, ni élément concret).

J’ai pourtant multiplié les démarches :

* plusieurs messages,
* contestation de la livraison,
* mise en demeure envoyée le 21 avril 2026,
* nouvelle relance le 1er mai 2026.

Depuis, plus aucune réponse. Silence total.

Le vendeur ne répond plus, ne justifie rien et ne propose aucune solution. Impossible de résoudre le problème à l’amiable.

J’ai donc dû engager une procédure auprès de ma banque et saisir le médiateur.

Je déconseille fortement ce site : service client inexistant et absence totale de prise en charge en cas de problème.

À fuir.

21 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE

ARNAQUE
Délais de livraison non respectés (plus d’un mois d’attente pour une combinaison de ski).
Service client injoignable.
Frais de retour vers la Chine environ 40€ non remboursés alors que le délai de livraison annoncé n’a pas été respecté.
Colis de retour bloqué en douane car les documents et factures fournis par la marque sont volontairement les mauvais.
Colis bloqué en douane depuis 2 mois
Absence de remboursement du colis à 140€ + 40€ de frais de retour.
Une perte totale de 180€. Encore une marque qui arnaque volontairement ses clients.

30 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dropshipping !!

Dropshipping !!

Articles d'Aliexpress vendus entre 3 et 10 fois plus cher !!

Envoi direct de Chine, mauvaise qualité

Cout du retour en 30 et 70€

A fuir absolument

Grosse arnaque

26 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée en double et refus de rétractation

J'ai passé commande d'un maillot de bain avec chapeau en 6/9 mois sur une liste de naissance. Suite à un bug informatique avec la banque disant qu'un paiement n'avait pas aboutit, j'ai repassé une commande. en réalité, j'ai reçu les 2 commandes. Le petit vadrouilleur a refusé ma demande de rétractation d'une des 2 commande, sous prétexte que les maillots de bain ne sont pas remboursés par mesure d'hygiène. J'ai bien spécifié que je n'avais pas ouvert le paquet, ils n'ont rien voulu savoir. C'est la 1ére et la dernère fois que je passe commande chez eux et je le ferai saoir autour de moi. le petit vadrouilleur n'est pas commercial pour un sous. abstenez-vous !

21 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Attention, grosse arnaque. J’ai acheté 3 articles sur ce site : une ombrelle universelle, un chapeau et une paire de lunettes. Lorsque j’ai ouvert mon colis, la boîte à lunettes était vide. J’ai contacté le service après vente pour me faire rembourser. Après de nombreuses relances, j’ai eu une réponse m’indiquant que les lunettes allaient m’être renvoyées. A ce jour, soit 10j après, je n’ai toujours aucune nouvelle de ces lunettes ni aucun remboursement. Le chapeau, après vérification, je l’ai trouvé sur des sites du type Temu. Il ne s’agite pas du tout d’un article fabriqué par PetitVadrouilleur.
Un conseil, n’achetez rien sur ce site.

4 avril 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Très déçue

Très déçue d'apprendre que pour le prix ça vient de chine. Pas beaucoup d'informations sur l'envoie. Aucune etiquette de la marque ou comment entretenir le produit. Très déçue, je ne recommanderai pas sur ce site !

22 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Si je pouvais mettre 0 ce serait encore…

Si je pouvais mettre 0 ce serait encore trop bien noté. Ce site est une arnaque. Soit disant site français, créé par une française, service client français : mensonges ! Produits expédiés de Chine. J’attends ma commande depuis 3 semaines et en suivant le colis (départ de Chine) je me suis rendue compte que je m’étais fait avoir par le contenu rassurant du site. Impossible de joindre le service client : message automatique suite à appel ce jour à 11h : « la personne n’accepte plus d’appel à cette heure-ci »
Fuyez !

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau sac à langer

Bonjour
C est un cadeau pour une naissance. Le suivi a été respecté...
Très joli sac à langer. Avec un petit lit pour changer le bébé très pratique
Après je ne l ai pas encore offert . J ai juste regardé si tout était conforme
Je recommande ++++

15 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Produits défectueux

Produits défectueux, service client rapide .50€ de frais de retour (Chine-France-France chine)

22 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Petitvadrouilleur

Réponse de Petitvadrouilleur

Bonjour Madame,

Je suis sincèrement désolée d’apprendre que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaisante, notamment concernant l’article reçu.

Lorsqu’un produit présente un défaut avéré, notre priorité est de vous apporter une solution rapide et adaptée. Dans ce type de situation, les frais de retour peuvent bien entendu être pris en charge après vérification, c’est pourquoi nous invitons systématiquement à nous transmettre des photos afin de pouvoir traiter la demande dans les meilleurs délais.

Concernant les frais de retour mentionnés, ceux-ci correspondent à notre politique de retour lorsque celui-ci est à l’initiative du client. Nos articles étant expédiés depuis des entrepôts internationaux, les retours s’effectuent également vers ces centres logistiques, ce qui peut effectivement engendrer des coûts plus élevés.

Nous restons bien entendu disponibles pour vérifier votre dossier et vous proposer une solution adaptée si cela n’a pas déjà été fait.

Je vous souhaite une bonne journée.

Petit Vadrouilleur

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait

Nous avons eu un souci avec la livraison..Celle-ci a été déposé chez un voisin..Après avoir envoyé un mail j'ai eu un retour rapide du service commercial et avec les photos reçues j'ai pu récupérer mon colis. Le sac à dos correspond à l'article commandé.

8 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide

Envoi rapide , colis très soigné et une cape d'une douceur incroyable , merci beaucoup. Hâte de faire de nouvelles trouvailles 🙂

9 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Produit de chine

Produit de chine, délais de livraison à rallonge, mauvaise qualité. Si vous pensez commander sur un site français qui vend des produits français, vous vous trompez. C'st uniquement du dropshipping depuis la Chine.

7 avril 2026
Avis spontané
Logo de Petitvadrouilleur

Réponse de Petitvadrouilleur

Bonjour Madame,

Je suis sincèrement désolée de lire votre ressenti concernant votre expérience.

Nous comprenons que les délais de livraison puissent sembler longs. Ceux-ci sont liés à notre mode de fonctionnement : nos produits sont effectivement expédiés depuis des entrepôts internationaux, ce qui nous permet de proposer des articles à des tarifs accessibles tout en respectant les normes européennes en vigueur. Ces délais sont indiqués en toute transparence avant la commande.

Concernant la qualité, nous sommes particulièrement attentifs aux retours de nos clients. Si un article ne correspond pas à vos attentes ou présente un défaut, il est bien entendu possible de nous contacter afin de trouver une solution adaptée.

Enfin, nous ne revendiquons pas être un fabricant français, mais une boutique française proposant une sélection de produits pour accompagner les parents au quotidien, avec un service client basé en France.

Nous restons à votre disposition pour échanger et vous apporter une solution si nécessaire.

Je vous souhaite une bonne journée.

Petit Vadrouilleur

Noté 5 sur 5 étoiles

Joli cadeau de naissance

J’ai commandé un produit qui faisait partie d’une liste de naissance , je ne connaissais pas ce site .
J’ai découvert de beaux produits à des prix raisonnables , alliant la qualité et l’originalité .
La livraison a été un peu chaotique mais le cadeau est arrivé la veille de la naissance du bébé ( ouf ) !!
Le suivi commercial est très bien , le cadeau 🎁 parfait .
Je commanderai à nouveau sur ce site .

18 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bébé adore ce porte-bébé !

Honnêtement le meilleur porte-bébé que j’ai essayé et le seul que mon bébé accepte ! J’ai une forte poitrine donc elle préfère en mode face au monde.
Le fait que bébé puisse être assis est un gros plus, c’est très confortable et bébé se sent soutenu !
Le scratch au niveau de la ceinture est également très pratique pour l’attacher plus facilement. Je recommande vivement !
(Et non, même si mon commentaire peut paraître dithyrambique, je ne suis pas un robot 😁)

27 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

N’achetez pas chez eux

Déjà la livraison beaucoup trop longue comparé à la date annoncée, tout ça pour savoir que ça vient de Chine directement, il y a le même article sur aliexpress même qualitée et 2 à 3 fois moins cher et livré plus vite. je ne recommande pas du tout ! A fuir..

8 mars 2026
Avis spontané
Logo de Petitvadrouilleur

Réponse de Petitvadrouilleur

Bonjour Monsieur,

Je suis sincèrement désolée de lire votre déception concernant votre commande.

Nos délais de livraison incluent le temps de préparation (24 à 48h) ainsi que l’acheminement, généralement estimé entre 5 à 12 jours ouvrés après expédition. Il peut toutefois arriver, de manière exceptionnelle, que certains colis prennent un peu plus de temps en fonction des transporteurs ou de la période.

Concernant l’origine des produits, nous collaborons effectivement avec des partenaires internationaux. Cela nous permet de proposer des articles accessibles tout en respectant les normes européennes. Nous comprenons néanmoins que cela puisse surprendre si cela ne correspondait pas à vos attentes.

Enfin, il est possible de retrouver certains produits sur d’autres plateformes, car nous ne détenons pas d’exclusivité.

Si votre article présente un défaut ou ne vous convient pas, nous restons bien entendu disponibles afin de vous proposer une solution adaptée.

Je vous souhaite une bonne journée.

Petit Vadrouilleur

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus