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Petphysio Shop Avis 

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Magasin d'articles pour animaux
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À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles pour animaux
  2. aussi dans
  3. Animalerie

Coordonnées de contact

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TrustScore 2.5 sur 5

6 avis

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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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Tous les avis

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4 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Katastrophaler Kundenservice

Katastrophaler Kundenservice, schlechte Qualität. Nach wenigen Tagen Nutzung Ausfransungen und schlecht schließende Klettverschlüsse, Gamasche rutscht.
Völlig ungeeignet für Offenstallhaltung
Kein Entgegenkommen vom Anbieter

14 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Petphysio Shop

Sehr geehrte Frau Leigers, Sie haben uns eine völlig verdreckte und unzumutbare Bandage zurückgesendet. Wir sind, uns so kennen uns unsere Kunden, immer kulant in Bezug auf Reklamationen und suchen Lösungen. In diesem Fall wurde nicht nur die Bandage zumindestens gereinigt zugesendet (was für eine Nachbesserung, mit allem Respekt, doch wirklich notwendig ist) sondern auch noch mehrfach mit schlechten Bewertungen gedroht, wenn keine Erstattung erfolgt. Wir lassen uns nicht erpressen. Gerne veröffentlichen wir diesen Kommentar, um zu zeigen, dass wir ein nachhaltiges Unternehmen sind, das nicht alle Retouren einfach wegwirft, und das Gepräch suchen. Wir haben Ihnen zudem die Bandage auf unsere Kosten zurückgesendet.

Noté 1 sur 5 étoiles

Einen Punkt muss man ja leider…

Einen Punkt muss man ja leider vergeben. Wir haben dort ein Laufband für 800 Euro gekauft. Beim Aufbau zeigte sich bereits der Fehler im Display E06. Ich habe versucht anzurufen. Geht nicht, man muss schreiben. Ok. Gesagt getan. Eine Mail kam zurück. Wir sollen das, das und das versuchen. Ich geantwortet, dass ich das bereits in der 1. Mail erwähnt habe, dass wir das bereits getan haben. 2. Mail von dort, wir sollen das probieren. Ich zirpt geschrieben, bitte rufen Sie doch einfach mal an, zum 3. Mal meine Handynummer hinterlegt. Und was geschah, neue Mail, man solle doch Foto vom Fehler im Display machen- kein Rückruf. Werde jetzt Bild machen, Frist setzen und Anwalt einschalten.Geld einkassieren und Service gleich null. Kauft dort bloß nichts

28 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Petphysio Shop

Sehr geehrte Frau de Marco, wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Ankündigung, nach Ihrem Urlaub am 15.9.2026 wieder auf uns zuzukommen, wahr werden lassen würden, damit wir Ihr Laufband reparieren oder austauschen lassen können. Vielleicht überdenken Sie ja dahingehend noch einmal Ihre Bewertung.

Noté 2 sur 5 étoiles

Schade…

Nahrungsergänzungsmittel für Tiere zugesandt dessen Haltbarkeitsdatum (3Jahre Haltbarkeit)fast abgelaufen war .Kosten der Retoure "durfte" ich dann auch noch tragen .Kundenservice geht anders .

5 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

DPD hat das Paket falsch ausgeliefert

DPD hat das Paket falsch ausgeliefert. Null Service (da Vorkasse) von pet Physio. Bekam lediglich eine alte ausgefüllte eidesstattliche Erklärung zu geschickt (Datenschutz ??).
Nie wieder pet Physio

15 mai 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Leere Verpackung erhalten!

26 novembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Petphysio Shop

Hallo,
wir können diesen Vorgang leider keinem Auftrag in unserem System zuordnen, auch nicht rückwirkend bis 2022.

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@pet-physio.de
mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den Fall prüfen und klären können.

Viele Grüße
Pet Physio

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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