Lieferung in 2 Sendungen, da Futter offensichtlich ausgegangen war - leider dazu kein Hinweis bei Kaufauswahl. Direkt nach Kauf und Bezahlung dann Email erhalten. Als ich nach 10 Tagen nachgefragt h... Voir plus
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Der PetPoint Charly, hat die activet Bürste sehr schnell geliefert. Die Sendung war sehr gut verpackt und exakt wie beschrieben. Für unseren Briard ist das die beste Variante, alle andere bürsten war... Voir plus
Wer 6 Katzen zu Hause hat, weiß: Kleine Futtertütchen sind hier ein Witz. Bei Petpoint Charly holen wir deshalb direkt die 12x400g-Dosen Leonardo Huhn – pro Katze eine eigene Großdose zum Inhalieren!... Voir plus
Ich liebe diese Näpfe! Habe vor rund 9 Jahren schon mal einen gekauft und der sieht immernoch aus wie neu. Jetzt für den anderen Hund mal 2 Näpfe geholt und bin immernoch super zufrieden. Schnelle Lie... Voir plus
4,6
Excellent
274 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 90 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Wie immer perfekt
Wie immer perfekt. Gute Preise und schnelle Lieferung
19 septembre 2025
Avis spontané
Bestelle häufiger bei Petpoint Charly
Bestelle häufiger bei Petpoint Charly. Die Waren sind frisch und kommen gut verpackt an. Die Preise sind in Ordnung. Vertrauenswürdig wie ich finde.
18 septembre 2025
Avis spontané
Absolute Katastrophe
Absolute Katastrophe. Verkaufen Artikel ohne diese überhaupt auf Lager zu haben. 5 Tage nach der Bestellung wurde ich informiert, dass das Hundefutter nicht auf Lager ist und voraussichtlich in der 38. KW verfügbar ist. Also in der KW, in der es auch bestellt wurde. Kundendienst gleich null. Bitte dort nicht bestellen. Nie wieder.
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Petpoint Charly
Sie bestellten am 13.09. einen als nicht lagernd gekennzeichneten Artikel mit der Angabe "Lieferbar ab ca. 19.09.2025". Am 17.09. wünschten Sie die Stornierung. Dieser kam unser Kundenservice selbstverständlich nach und stornierte und erstattete umgehend. Bitte entschuldigen Sie.
sehr gutes Produkt
sehr gutes Produkt, gut verpackt und schnell geliefert
17 septembre 2025
Avis spontané
Rasche Lieferung
Rasche Lieferung. Passt genau auf meine Schermaschine. Muss noch getestet werden
5 septembre 2025
Avis spontané
Sehr gutes Produkt
Sehr gutes Produkt, der Welpe Nala riecht nach und Shamponieren und ausspülen wieder wunderbar frisch
7 septembre 2025
Avis spontané
Einer der besten online Shops
Ich habe schon einiges bei Petpoint Charly bestellt und wurde noch nie enttäuscht. Der Support antwortet schnell und ist zuverlässig. Auch das Preis Leistungsverhältnis sowie der Versand ist top. Wenn ich etwas brauch das es bei Petpoint gibt, ziehe ich diesen online shop einen anderen vor.
5 septembre 2025
Avis spontané
Sehr guter übersichtlicher Shop
Sehr guter übersichtlicher Shop, Artikel genau so wie beschrieben, sehr schneller Versand
1 septembre 2025
Avis spontané
Schade!
Schade!
Ich habe bestellt und nach Ablauf der angekündigten Lieferzeit nachgefragt, warum sich der Versandstatus nicht verändert. Daraufhin erhielt ich den Hinweis, dass es Probleme mit dem Paketdienst gebe, und wurde um eine Woche vertröstet.
Nachdem auch diese Frist verstrichen war, habe ich erneut nachgefragt und wurde diesmal auf weitere zwei Wochen vertröstet.
Auch wenn ich nicht glaube, dass das Problem tatsächlich am Paketdienst liegt, finde ich es unmöglich, dass man als Kunde immer wieder selbst nachhaken muss.
31 août 2025
Avis spontané
Réponse de Petpoint Charly
Wir bedauern sehr, dass es zu Problemen kam. Dies ist nicht unser Standard und soll es selbstverständlich auch nicht werden. Ihr Auftrag wurde wunschgemäß storniert und erstattet. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Einfache Bestellung.Bam-und es war da.
Einfache Bestellung, super schnelle Lieferung, gute Produkte.
Bin ein neuer Fan von Euch.
26 août 2025
Avis spontané
super schnelle Kaufabwicklung :)
26 août 2025
Avis spontané
Super schnelle Lieferung
Ich habe einen Reitstiefeltasche von Marke Lemieux gekauft. Super Produkt. Lieferung super schnell, schon nächsten Tag in Hause.
23 août 2025
Avis spontané
Schnell geliefert und sehr Gute Ware.
Schnell geliefert und sehr Gute Ware.
Meine Katze wird wieder hier bestellen :)
25 août 2025
Avis spontané
Der Versand war sehr langsam
Der Versand war sehr langsam, Hauptschuld trägt hier DHL, jedoch könnte der Verkäufer auch andere Versand-Dienstleister anbieten. Aber 5 Tage Versand dann nur eine Zustellung bei 3 maliger Beschwerde bei DHL
19 août 2025
Avis spontané
Réponse de Petpoint Charly
Leider müssen wir wegen der Vielzahl an Paketen auf diverse Paketdienstleister zugreifen. So z.B auch DHL, GLS, Hermes. Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es dort zu Verzögerung kam.
Diese Qualität hätte ich nicht erwartet
So eine tolle Trense hätte ich nie im Leben erwartet. Da ich früher selber aktiv reiten war, hat es mich gleich wieder zurückkatapultiert. Echtes Leder. Hochwertige Verarbeitung. Und das für den Preis!! Wahnsinn!!!
19 août 2025
Avis spontané
Schnelle Lieferung
Preis in Ordnung. Schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden.
19 août 2025
Avis spontané
Sehr schneller Versand und freundlicher…
Sehr schneller Versand und freundlicher Kontakt.
Auch eine Nachlieferung (fehlender Artikel) wurde unverzüglich nachgeliefert.
Gerne wieder
13 août 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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