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Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing customer service! Twice we have had dogs pass away with orders on their way to us. First time they were able to have the order redirected on route and refund us. This time they have refunde... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Avoid PetPost - this review and many others show the same issues of taking money, not fulfilling orders and not bothering to communicate - repeatedly. They took payment for an item they did... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

PetPost deserve more stars. I had a repeat delivery happening and had to return the food after one of my cats sadly passed away and the other went off this particular brand. They refunded me all the... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Purchased a bag of 12kg hills science diet dog food on Oct 12th and it’s still not been delivered, this is now well beyond the timeframe they advised on their website, even with the Auspost delays.... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

306 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastic service

Fantastic service. Very user friendly website for ordering items. Quick delivery.

16 juin 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great service

Great, prompt service. Live the personalisation on the box. Thanks for great prices too.

16 juin 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

delighted

Very happy with my service from pet post and the speed of delivery.
I had a black hawk bag of dog food that may or may not have been on the recall list as I threw the plastic bag out when I emptied it into the dog food tub.
Pet post sent me a new bag the next day after contacting them just incase.
Very happy overall even without this very prompt service

15 juin 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Their pricing and service are above…

Their pricing and service are above average, delivery is prompt and I have been kept informed throughout the whole process from order to delvery.
Very happy with PetPost and I will continue to use the site.

15 juin 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great service & delivery !!

I am always worried when I use a new online store but Pet Post exceeded my expectations. The prices are great, the delivery was very efficient and the refund process (when I ordered the wrong thing) was seamless. I have and will continue to, recommend Pet Post to friends and family.

15 juin 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great service and prices

Their prices on the wet cat food i get from these guys is excellent. Delivery is fast and their service when i needed help was friendly and very helpful. I would absolutely recommend PetPost.

15 juin 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prompt

Prompt, faultless, and I can't beat your prices on what I want.

15 juin 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

I have enjoyed my shopping experience with PetPost.

I have had a couple of good experiences with PetPost, and would buy from them again. I have bought Advocate for cats both times that I've shopped with them. They fulfil the orders quickly. I do feel that they send out a few too many emails. That is my only complaint. I understand that they want to sell products, but I can't afford to be buying all the time.

15 juin 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great value and choice...

PetPost offer very competitive pricing and customer service staff are always helpful. Discount vouchers they offer are generous plus they have a great product range to choose from.

15 juin 2020
Avis spontané

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