Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Z całego serca polecam. Mały, przytulny sklepik, bardzo dobrze wyposażony. Chodzę tam z pieskiem i on uwielbia to miejsce. Świetna obsługa, służy fachowca dorada i pomocą. Wolę dojechać do tego sklepu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

De har så mange Lækre produkter, bruger altid for mange penge 💰 💰 de har også super god og sød kundeservice hvis man har brug for hjælp. Også bliver ens vare hurtigt sendt afsted 🌹

Noté 5 sur 5 étoiles

Og lidt mere til 🙈 Der er rigtig gode beskrivelser af produkterne, så jeg var faktisk ikke i tvivl om hvad jeg skulle købe. Mål på produkt (istedet for S-M-L) kunne gøre det endnu nemmere, men var ik... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg deltog i en live-shopping event hos Petsperfect. Super sjovt og vidende personale, som villigt øste ud af deres store viden om både hunde og butikkens produkter. Butikken har et bredt udvalg af go... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles pour animaux

Écrit par l'entreprise

Tilbehør til hund, kat, kanin, gnaver, fugl og vildtfugl. Vi gør alt for at hjælpe og rådgive dig.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

311 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(311)

74 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nemt og overskueligt

Nemt og overskueligt.
Overskuelig hjemmeside med mange under kategorier, så du ikke behøver at bladre masser af produkter igennem.
Bestillingen gik nemt og hurtigt, og blev også leveret hurtigt.

17 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Petsperfect

Réponse de Petsperfect

Hej Heidi

Tusind tak for din anmeldelse - vi er super glade for du kan lide hjemmesiden :)
Rigtig god weekend!

Hilsen Maria

Noté 5 sur 5 étoiles

Fysisk butik og hjemmeside

Dejlig fysisk butik med masser af lækre varer til min hund, og min web-ordre kom i løbet af ingen tid.
Jeg er glad for at besøge butikken, men også at handle på hjemmesiden.

15 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Petsperfect

Réponse de Petsperfect

Hej Hanne

Det er vi rigtig glade for du synes :) Mange tak for de fine ord !

Rigtig god dag til dig og din hund .

Hilsen Maria

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levring og hundekurven levede…

Hurtig levring og hundekurven levede fuldstændig op til både beskrivelse og billede.

16 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Petsperfect

Réponse de Petsperfect

Hej Eva

Det er vi rigtig glade for at høre , og vi håber din hund stadig er glad for hundekurven :)

Hilsen Maria

Noté 5 sur 5 étoiles

Kunne købe mig fattig

Jeg var vildt imponeret over hvor god en service der var med hundetegnet og hurtigt tingene kom.
Min hund havde sin bedste 10 års fødselsdag i hundeparken...- med de lækreste hjemmelavet hundecookies, som var en kæmpe succes blandt hundene. Det er IKKE sidste gang vi handler hos Petsperfect :-D

31 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Petsperfect

Réponse de Petsperfect

Hej :)

Ej hvor er det fantastisk at høre ! Det er bare så vigtigt :)

Tak for de pæne ord og ha en rigtig dejlig dag !

Hilsen Maria

Noté 1 sur 5 étoiles

Erstattede vare, samt for 1 år og 3 måneder for gammel vare

Købte en pakke Whesco’s hestehudsplader (4 stk, 500 g), som blev erstattet med 2 pakker Snack’it hestehudsplader (1 stk, 200 g) uden mulighed for at godkende denne ombytning.
Samt så købte jeg 2 pakker oksekallun, hvor den ene havde udløbsdato 6/2024 - altså 1 år og 3 måneder for gammel! Og den anden har udløb 10/2025, så relativ kort holdbarhedsdato.

Vil samtidigt gøre opmærksom på at de ompakker nogle af deres vare.

5 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Petsperfect

Réponse de Petsperfect

Hej Simone,

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi er kede af, at du modtog et par forkerte varer samt produkter, der var gået på dato – det er naturligvis ikke den standard, vi ønsker at levere!!

Som du nævner, ompakker vi nogle af vores varer. Det er helt efter bogen og under løbende kontrol af Fødevarestyrelsen. Grunden til at vi gør det, er for at give vores kunder fleksibilitet – så man kan købe i mindre portioner frem for at skulle bestille hele sække på 10-20 kg.

Vi er glade for, at vi sammen fandt en løsning, og at du valgte refundering for de forkerte varer og ikke, som vi også tilbød dig, at få de pågældende varer på ny. Din feedback er vigtig for os, og vi arbejder hele tiden på at gøre vores processer endnu bedre.

Tak fordi du gav os muligheden for at rette op på fejlen – og vi håber, vi får lov til at byde dig velkommen igen og give dig en bedre oplevelse næste gang.

Mange hilsner
Janni
Butikschef og veterinærsygeplejerske, PetsPerfect

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi synes det var mega godt.

Vi synes det var mega godt selv om vejret ikke var med👍
men vi fik god info og vi har da også skifte foder til vores hund og den er helt vild med det.
Vi kommer igen ind i butikken 👍

30 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Petsperfect

Réponse de Petsperfect

Kære Heidi ! Tusind tak for anmeldelsen ! Og hvor er det dejligt at høre at din hund er glad for det nye foder :)

Mvh Maria

Noté 5 sur 5 étoiles

God oplevelse

God hjemmeside, hurtig levering. Derudover var varen pakket godt og forsvarligt ind. Alt i alt en rigtig god oplevelse.

15 juillet 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus