PSP PEUGEOT Avis 

746
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 632 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient profondément la qualité remarquable des articles proposés ainsi que la simplicité de navigation sur le site internet. De plus, les acheteurs soulignent régulièrement la minutie des emballages de protection ainsi que la rapidité et l'efficacité remarquables des livraisons. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés persistantes concernant la gestion des commandes ou le transport des colis vers les points relais. D'autres acheteurs ont exprimé des regrets précis quant à des défauts de fabrication inattendus, à l'ergonomie de certains articles ou à des matériaux moins robustes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, louant unanimement la haute qualité et... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité remarquable des articles reçus,... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant le service de livraison, les... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambiguës avec la commande, certains soulignant une préparation rapide et... Voir plus

Website

Les clients ont exprimé leur satisfaction envers le site web, soulignant sa clarté, la simplicité de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

produits de bonne qualité, conformes à ma demande, mécanisme parfait. Mon seul regret reste la livraison opérée par DPD qui s'est avérée catastrophique : prévue un samedi matin, le livreur "nous a ou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande et livraison exemplaires. Excellents produits, je regrette seulement que la poignée du plateau en bois noir, de la salière et de la poivrière une fois montée n’était pas perpendiculaire a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Expedition soignée, articles apparemment de qualité. J’aurais aimé que les moulins puissent contenir davantage de poivre ou de sel malgré leur taille compacte.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Les produits commandés étaient conformes, de qualité et bien emballés. Seul bémol, le lieu de livraison qui a changé et s'est retrouvé assez loin de chez moi... Dommage qu'il n'y ai pas de livrais... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Loisirs & artisanat

Informations provenant de diverses sources externes

Since 1840, in the heart of Doubs in France, Peugeot designs and manufactures instruments for cooking and for the table. They combine tradition and technology,


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

746 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 92 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(746)

644 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Déçu de l’article vous annonciez moulin…

Déçu de l’article vous annonciez moulin sel et poivre alors Que le moulin ne fait qu’un des 2 à la fois

4 août 2026
Avis spontané
Logo de PSP PEUGEOT

Réponse de PSP PEUGEOT

Bonjour Francis,

Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne correspond pas à vos attentes.

Nos moulins sont effectivement conçus pour être dédiés soit au sel, soit au poivre, afin de garantir un fonctionnement optimal et préserver les mécanismes spécifiques à chaque épice. Nous regrettons si cette information n'a pas été suffisamment claire lors de votre achat.

N'hésitez pas à contacter directement notre service consommateurs par téléphone ou encore via notre formulaire dédié en ligne (https://fr.peugeot-saveurs.com/fr/contact-us). Nous serons ravis d'échanger avec vous et de vous apporter une solution adaptée à votre situation.

Bien cordialement,

Céline.
L'Equipe Peugeot Saveurs.

Noté 5 sur 5 étoiles

moulin a sel electrique

je connais les produits peugeot ?c est pour cela que j ai commande chez vous pour faire un cadeau
produit inusable .tres bonne qualite.

4 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité au rendez-vous

Livraison dans le délai annoncé.
2 moulins à poivre emballés de façon parfaite.
Nous en possédons déjà plusieurs car sommes amateurs de poivre de différentes origines.
La qualité est au rendez-vous.

1 août 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Les produits commandés sont de haute qualité

Les produits commandés étaient conformes, de qualité et bien emballés.
Seul bémol, le lieu de livraison qui a changé et s'est retrouvé assez loin de chez moi...
Dommage qu'il n'y ai pas de livraison à domicile ou sur le lieu de travail .

26 juillet 2026
Avis spontané
Logo de PSP PEUGEOT

Réponse de PSP PEUGEOT

Bonjour Cher Client,

Merci d'avoir partagé votre expérience et pour vos commentaires positifs sur la qualité de nos produits et le soin apporté à l'emballage. La satisfaction de nos clients est notre priorité.

Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que le point de retrait attribué était plus éloigné que prévu.
Sachez que nous proposons plusieurs modes de livraison lors de la commande, dont la livraison à domicile contre signature ainsi que la livraison à l'adresse de votre choix, comme votre lieu de travail par exemple.

Nous restons à votre écoute si vous avez besoin de notre assistance à distance pour vous accompagner lors de votre prochain projet d'achat si nécessaire. N'hésitez pas à nous contacter en direct si besoin. Nous serons ravis de vous aider.

Bien cordialement,

Céline.
L'Equipe Peugeot Saveurs

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Navigation facile sur le site. Beaucoup de choix. Fiches produit bien détaillées. Réception rapide. Emballage impécable. Moulin à poivre parfait, beau, grand, fonctionnel, solide. Amoureux content de son cadeau

30 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Moulin poivre parfait

Moulin poivre parfait
Contrairement à beaucoup d'autres marques ou beaucoup d'imitations, c'est un moulin de qualité qui permet d'avoir un poivre frais à disposition avec un système performant et solide.

1 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prafait

Rien à redire. Envoi rapide, produits au top, je recommande :)

15 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Plat cassé lorsque j’ai ouvert le…

Plat cassé lorsque j’ai ouvert le carton
J’attends le retour SAV

25 juillet 2026
Avis spontané
Logo de PSP PEUGEOT

Réponse de PSP PEUGEOT

Bonjour Karine,

Nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation et vous présentons nos sincères excuses pour cet incident de livraison indépendant de notre volonté.

Suite à votre demande auprès de notre service après-vente, nous vous avons confirmé que le remplacement du plat cassé avait bien été mis en place. Nous attendons cependant votre confirmation de l'adresse de livraison de cette nouvelle commande pour valider l'expédition. Nous vous serions reconnaissants de nous communiquer cette information et vous en remercions par avance.

Nous restons à votre écoute pour échanger davantage sur le sujet ou pour répondre à vos questions éventuelles. N'hésitez pas à nous contacter en direct à nouveau si nécessaire.

Bien cordialement.

Céline.
L'Equipe Peugeot Saveurs.

Noté 3 sur 5 étoiles

produit défectueux

Sur les 4 poivrières que j'ai achetées, une est cassée et une est fendue. Elles sont malgré tout fonctionnelles, mais je ne sais pas si elles vont durer

1 juillet 2026
Avis spontané
Logo de PSP PEUGEOT

Réponse de PSP PEUGEOT

Bonjour Marc-Antoine,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis.
En revanche, nous sommes navrés que deux de vos produits ne répondent plus à vos attentes. Ceci ne reflète en aucun cas l'expérience client que nous souhaitions vous offrir. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et toute gêne occasionnée.

De sorte à comprendre votre problématique, je vous saurais gré de bien vouloir joindre notre service après-vente afin de formuler une réclamation sur vos produits via notre formulaire dédié en ligne accessible depuis le lien suivant:
https://fr.peugeot-saveurs.com/fr/inspiration/B2B
Nous pourrons ainsi trouver ensemble une solution pour répondre à vos attentes.

Nous restons à votre écoute si vous avez besoin de notre assistance à distance pour vous accompagner dans cette démarche ou répondre à vos questions. N'hésitez pas à nous solliciter en direct.

Bien cordialement.

Céline.
L'Equipe Peugeot Saveurs.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne suis pas fan de poivre ou de tout…

Je ne suis pas fan de poivre ou de tout ce qui pique, mais avec Peugeot Saveurs j'ai pu enfin y goûter en sachant avec quoi il irait en cuisine et la puissance de celui-ci, très bien expliqué sur le site, et il est hyper bon, il n'arrache pas et donne du goût.
J'ai également commandé un moulin à sel humide, rare sont ceux qui font ça et rien à dire 👌🏻
Les envois sont toujours soignés et arrivent à l'heure.

31 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le meilleur poivrier que j'ai eu

Le meilleur poivrier que j'ai eu !
Avant j'achetais des poivriers soit disant en céramique sur Amazon, au bout de même pas un an poubelle. La c'est incomparable Peugeot est excellent pour faire des poivriers, la qualité est vraiment au rendez-vous. En plus pas de problème de bluehdi, de takata ou de puretech bref que du bonheur !

9 juillet 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus