Bonjour, aujourd'hui je suis allé chercher le médicament prescrit sur ma carte identité. Il y avait une personne qui était servi déjà par la personnel de Pharmacie et une deuxième personne samène à me... Voir plus
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OFFICINE DU WOLUWE SHOPPING CENTER NE RESPECTE PAS LES HEURES D'OUVERTURE. UNE FERMETURE A 19H00 ET A 18H49, ON VOUS EMPECHE D'ENTRER, C'EST UN NON RESPECT DU CLIENT ET CE N'EST PAS LA PREMIERE FOIS... Voir plus
Mais quel plaisir de découvrir des conseillers comme Gisèle de Medi-Market Ixelles. Serviable, souriante, connait son produit, bref très belle expérience client. Quel dommage qu’elle soit une rareté d... Voir plus
La livraison était correcte et assez rapide. Cependant, ça aurait été beaucoup plus pratique et beaucoup moins coûteux et encore plus rapide si le médicament aurait été envoyé par courrier "normal"... Voir plus
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Pharmacie & parapharmacie en ligne. Livraison gratuite de vos médicaments sans ordonnance en magasin
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Rue de l'Industrie 8 , 1400, Nivelles, Belgique
- +32 (0)2 705 83 35
- support-fr@pharmacy-medi-market.be
- pharmacy-medi-market.be
3,2
Moyen
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Vendeuse (ou gérante) désagréable et…
Vendeuse (ou gérante) désagréable et pas serviable du tout. Très mauvais accueil. Première et dernière visite!
2 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Pharmacy by Medi-Market
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés de cette situation tout à fait exceptionnelle. Nous mettons tout en œuvre pour assurer un très bon niveau de service.
Cordialement,
L'équipe de Pharmacy by Medi-Market Group
Nous n'avons pas reçu le colis
Nous n'avons pas reçu le colis, malgré notre présence au moment du moment supposé de la livraison. Le transporteur a laissé un avis de passage dans la boîte aux lettres.
2 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Pharmacy by Medi-Market
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés de cette situation tout à fait exceptionnelle. Nous mettons tout en œuvre pour assurer un très bon niveau de service. Nous avons pris le soin de vous contacter pour éclaircir la situation.
Cordialement,
L'équipe de Pharmacy by Medi-Market Group
Choisir une livraison plus écologique, plus rapide et plus avantageuse
La livraison était correcte et assez rapide. Cependant, ça aurait été beaucoup plus pratique et beaucoup moins coûteux et encore plus rapide si le médicament aurait été envoyé par courrier "normal".
C'est tout à fait faisable de mettre les petites boîtes de médicaments dans une enveloppe (éventuellement enveloppe bulles) , les envoyer comme une lettre (prioritaire) et les faire glisser dans la boîte aux lettre par le facteur. C'est aussi plus écologique que les grands emballages transportés individuellement.
Il faut laisser le choix au client (tout en indiquant les risques)
2 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Pharmacy by Medi-Market
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour donner votre avis. Nous ne manquerons pas de remonter vos suggestions à nos équipes.
A bientôt sur notre webshop !
L’équipe de Pharmacy by Medi-Market Group
Réponse de Pharmacy by Medi-Market
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis positif.
A bientôt sur notre webshop !
L’équipe de Pharmacy by Medi-Market Group
Pour une première commande chez vous je…
Pour une première commande chez vous je suis pleinement satisfaite.
Commande du jeudi reçue le lundi.
Prix très intéressants.
1 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Pharmacy by Medi-Market
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances.
A bientôt sur notre webshop !
L’équipe de Pharmacy by Medi-Market Group
Un temps anormalement long pour…
Un temps anormalement long pour recevoir une commande, qui , soit en passant,n’est toujours pas arrivée !!! Après 15 jours ......
30 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Pharmacy by Medi-Market
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés de cette situation tout à fait exceptionnelle. Nous mettons tout en œuvre pour assurer un très bon niveau de service. Nous avons pris le soin de vous contacter pour vous proposer un dédommagement.
Cordialement,
L'équipe de Pharmacy by Medi-Market Group
je vous excuse
suite à votre courrier du 01/10/2020, j'ai enfin reçu mon colis de médicaments.
je vous signale qu'un ordinateur est diriger par un être humain .
bien à vous.
29 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Pharmacy by Medi-Market
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés de cette situation tout à fait exceptionnelle. Nous mettons tout en œuvre pour assurer un très bon niveau de service. Nous avons pris le soin de vous contacter pour vous proposer un dédommagement.
Cordialement,
L'équipe de Pharmacy by Medi-Market Group
Nous avons payé 5,90 euros pour une…
Nous avons payé 5,90 euros pour une livraison en 24h et nous avons reçu la commande trois jours après la date annoncée nous aimerions le rembourser
28 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Pharmacy by Medi-Market
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de cette situation tout à fait exceptionnelle. Nous mettons tout en œuvre pour assurer un très bon niveau de service. A titre informatif, la livraison hors-Belgique prend un ou deux jours de plus. Nous avons pris le soin de vous contacter pour vous proposer un dédommagement.
Cordialement,
L'équipe de Pharmacy by Medi-Market Group
Livraison rapide et articles en…
Livraison rapide et articles en excellent état
28 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Pharmacy by Medi-Market
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances.
A bientôt sur notre webshop !
L’équipe de Pharmacy by Medi-Market Group
Rien à dire service impeccable
27 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Pharmacy by Medi-Market
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances.
A bientôt sur notre webshop !
L’équipe de Pharmacy by Medi-Market Group
publicité mensongère
Dimanche dernier, j'ai reçu de la part de medi-market une publicité promettant la livraison gratuite pour une commande faite le jour-même: or, au moment de la finaliser, les frais de livraison étaient toujours comptabilisés.
27 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Pharmacy by Medi-Market
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés de cette situation tout à fait exceptionnelle. Nous mettons tout en œuvre pour assurer un très bon niveau de service. Nous avons pris le soin de vous contacter afin de trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe de Pharmacy By Medi-Market Group
Tjr parfait
Tjr parfait comme d’habitude livraison rapide produits super bien protégés et emballage nickel
27 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Pharmacy by Medi-Market
Bonjour Madame,
Toute l’équipe Pharmacy by Medi-Market vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre service.
A bientôt sur notre webshop !
L’équipe de Pharmacy by Medi-Market Group
Tout est parfait et le personnel tres…
Tout est parfait et le personnel tres poli et tjs disponible pour de bon conseil
26 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Pharmacy by Medi-Market
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis positif.
A bientôt sur notre webshop !
L’équipe de Pharmacy by Medi-Market Group
Correspond à mes attentes
26 septembre 2020
Avis spontané
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Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis positif.
A bientôt sur notre webshop !
L’équipe de Pharmacy by Medi-Market Group
Livraison rapide et sérieuse
25 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Pharmacy by Medi-Market
Bonjour Madame,
Toute l’équipe Pharmacy by Medi-Market vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre service.
A bientôt sur notre webshop !
L’équipe de Pharmacy by Medi-Market Group
Super site
Très contente des produits que je trouve sur le site. Toujours plein de promos ... livraison rapide... j'adore
25 septembre 2020
Avis spontané
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Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances.
A bientôt sur notre webshop !
L’équipe de Pharmacy by Medi-Market Group
Prix et service au top
25 septembre 2020
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Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis positif.
A bientôt sur notre webshop !
L’équipe de Pharmacy by Medi-Market Group
Labello MedCare
Il y a 3 semaines, j'ai commandé des Labello MedCare, commande acceptée et 3 jours plus tard, j'ai reçu un mail me disant que ce n'était plus de stock. 2 jours après ce mail, je me connecte et les Labello MedCare étaient bien là, j'en recommande à nouveau et à nouveau 3 jours plus tard, un mail me disant que cet article n'est plus disponible. Pourquoi laisser un article à la commande si vous n'en avez pas ??? C'est très énervant et de plus il n'y en a plus en magasin donc on est obligés de passer par internet pour commander du beurre de cacao.
25 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Pharmacy by Medi-Market
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés de cette situation tout à fait exceptionnelle. Nous mettons tout en œuvre pour assurer un très bon niveau de service. Nous avons pris le soin de vous contacter pour éclaircir la situation.
Cordialement,
L'équipe de Pharmacy by Medi-Market Group
Commande M1864940
Commande M1864940
Partiellement reçu
Ticket ouvert sur ma page client et compte verrouillé sans aucune raison aucune réponse du service clientèle
Plainte déposé à test achat et a la police !
24 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Pharmacy by Medi-Market
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés de cette situation tout à fait exceptionnelle. Nous mettons tout en œuvre pour assurer un très bon niveau de service. Nous avons pris le soin de vous contacter pour vous proposer un dédommagement.
Cordialement,
L'équipe de Pharmacy by Medi-Market Group
Super contente du service et très…
Super contente du service et très rapide.
Merci
Je recommande
24 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Pharmacy by Medi-Market
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances.
A bientôt sur notre webshop !
L’équipe de Pharmacy by Medi-Market Group
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