Devo fare un appunto a questa esperienza che vuole essere costruttiva. Quando qualcuno compra dei prodotti farmaceutici lo fa perché ha una certa urgenza e non per capriccio. Otto giorni per una conse... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Devo fare un appunto a questa esperienza che vuole essere costruttiva. Quando qualcuno compra dei prodotti farmaceutici lo fa perché ha una certa urgenza e non per capriccio. Otto giorni per una conse... Voir plus
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Acquisto da tempo presso di loro. Consegna accurata, sempre nei tempi dichiarati. Prezzi convenienti rispetto alla concorrenza. Nel pacco trovo ogni volta un paio di campioncini omaggio, molto apprezz... Voir plus
Mi hanno chiamata per chiedermi se la scadenza di un integratore era congrua in relazione alle mie necessità. Ottima cura del cliente che ho molto apprezzato. Inoltre tra evasione dell'ordine e invio... Voir plus
Tutto perfetto, consegna precisa, in luogo indicato, in tempi brevi. Posso solo ringraziare! Sono contenta, il prezzo anche molto vantaggioso
Pharmasantelena dispone di un'ampia gamma di prodotti farmaceutici, parafarmaceutici e cosmetici. L'obiettivo principale è quello di fornire al cliente un servizio: conveniente rapido professionale Il team di farmacisti è sempre pronto a soddisfare qualsiasi richiesta del cliente, subito disponibile a preparare e inviare i vostri acquisti online nel minor tempo dando informazioni di carattere logistico o supportando il paziente nelle terapie farmacologiche acquistate. L'obiettivo delle nostre Dottoresse è quello di avere una continua formazione per poter aiutare al meglio i nostri clienti. Per questo abbiamo deciso che sarà sempre attivo un canale Whatsapp per interagire con il team di farmacisti prima e dopo l’acquisto. Recentemente rinnovata, la Farmacia Sant'Elena, offre un ambiente confortevole e attrezzato per qualsiasi esigenza. Dispone di una sala dove poter effettuare servizi di prima istanza e autoanalisi, quali: elettrocardiogramma misurazione della glicemia ed emoglobina glicata misurazione del colesterolo e trigliceridi trattamenti cosmetici e curativi Le Farmacia ha ottenuto negli ultimi anni la formazione professionale e le certificazioni per essere identificata come centro Oncologico, ottenendo la nomina di Farmacia Oncologica. Ci auguriamo che la vostra esperienza d'acquisto sia piacevole e conveniente.
Italie
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Consegna nei tempi previsti. Esperienza za di acquisto che ripeterò. prezzi degli articoli acquistati molto soddisface
nte
Ottima esperienza. Veloci ed economici. Al bisogno mi affiderò ancora a loro.
Il processo di acquisto è stato veloce e senza problemi, la consegna è avvenuta nei tempi stabiliti, tutto come desiderato.
Prezzi convenienti, spedizione velocissima. Sono rimasta davvero piacevolmente sorpresa perché non li conoscevo. Penso proprio che mi servirò sempre da loro
Pratico e immediato. Molto agevole la ricerca nel sito, semplice l'acquisto e rapida la consegna
Molto cortesi celeri e professionali .. nel risolvere il mio problema.. spedizione veloce e accurata. Consigliato
BUONI PRODTTI ULTIMO ORDINE IMBALLAGGIO NOTEVOLMENTE DANNEGGIATO, MA PRODOTTI INTEGRI

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Ho acquistato Femcare per la secchezza vaginale e devo dire che un po' di miglioramento l'ho avuto ma devo finire il primo barattolo. Penso che continuerò con i vostri prodotti perché fino ad ora mi sono trovata bene

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I ordered and payed 55 euro for painkillers. After the confirmation email there was no sound. I started a chat (no phone available). After 11 minutes the were online. The told me there are problems with GLS and that is not their problem. Here is the chat. Agent avatar
Giovanni
We reply immediately
Good afternoon I ordered and payed 5 boxes of Enanthyum. Reference YYLQAKEQW. After the confirmation mail I did not get any mail for shipment os anything. Whats happening?
My message was sent 11 minutes ago. What does "We reply immediately" mean?
Agent avatar
Giovanni joined the chat 16:41
hi
Agent avatar
There's a problem at the Italian hub for international shipments, and there are delays.
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How many days?
we don't know
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I already payed 7 days ago.
The status is "Shipped".
It was delivered to the courier on September 12th
The GLS courier is having problems, there are significant delays in shipments, unfortunately it is not our fault.
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It is your fault. You chose GLS.
Problems with sub companies are your responsibility.
which means, he's a courier like any other!
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Than please give me my money back.
It can happen to any courier!!! DHL had problems with the plane a while ago!!!
I can't give you your money back, the package is on its way
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try to understand the situation, instead of talking nonsense!
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If you do not think that getting your product to the customer is your responsibility I doing business with the wrong company.
what a deal! what are you talking about!
Unfortunately, difficult situations arise in all sectors.
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I payed for the product to you.
What is your advise to me
Are you not even going to contact GLS?
Ask when they will deliver my product?

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Ho utilizzato i loro servizi più volte e sono sempre stato soddisfatto sia per il prezzo che per la velocità nella spedizione. Li consiglio.

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Everything was fine, good and prompt delivery. I am 100 % satisfied.

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