Jeg har modtaget en total lækker støvle i bedste kvalitet. Jeg kontaktede Phenumb pr. tlf. nogle gange inden købet og fik super god vejledning mht. størrelse og model. Allerede dagen efter modtog jeg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fantastisk kundeservice! Måtte afbestille et par støvler kort efter ordren var lagt. De nåede at sende støvlerne inden kundeservice så min mail. Helt forståeligt. Fik det sødeste og mest venlige... Voir plus
I ordered one pair and l had to order another one in different color immediatley because they are so awesome. Very beautiful and unique shoes. I am in love with. Leather is amazing-so soft, the wor... Voir plus
L'entreprise a répondu
Lynhurtig levering og meget lækre støvler. Jeg ærger mig dog over at der hverken kommer en faktura eller en ordrebekræftelse, og der er ingen oplysninger overhovedet om en eventuel returnering, hel... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
phenumb copenhagen began its journey in the fall of 2019. we embarked on a mission to create a shoe brand founded in true passion for shoe making and by using the best quality and responsible materials in production. we presented our very first phenumb designs at the international fashion fair ciff in copenhagen in january 2020, and were quickly recognized for our outstanding look&feel, contemporary designs, and more than anything the high quality of our shoes. with more than 25 years of experience in designing and producing shoes for the scandinavian market we live and breathe for making the best looking shoes. we have taken our extensive knowledge and experience in designing and producing shoes and made it available to all of europe and the world.
Coordonnées de contact
ivar lundgaards vej 23, 7500, holstebro, Danemark
- 24 28 95 71
- contact@phenumb.com
- phenumb.com
Bestilte d 18 Marts 2025
Bestilte d 18 Marts 2025 - der svares ikke på mail !!!!
21 avril 2025
Avis spontané
Réponse : phenumb copenhagen
Kære Bettina,
Tak for din henvendelse. Jeg har gennemgået vores mails, men kan desværre ikke finde noget fra dig. Derudover har jeg tjekket alle ordrer fra den 18. marts og frem til i dag, og jeg kan desværre ikke finde nogen ordre registreret i dit navn i vores system.
Er du sikker på, at betalingen er gennemført? Det ville være en stor hjælp, hvis du har en ordrebekræftelse eller kvittering, du kan sende til mig.
Jeg vil meget gerne kontakte dig direkte, men jeg har desværre ikke kunne finde dine kontaktoplysninger. For at vi kan finde en løsning hurtigst muligt, må du meget gerne sende dit telefonnummer eller en mailadresse, jeg kan fange dig på.
Det lyder helt klart som om, der er sket en fejl – og den skal vi naturligvis have rettet op på. Vi sender ordrer ud hver dag, så jeg er sikker på, vi kan finde en god løsning sammen.
Med venlig hilsen
Phenumb Copenhagen 😊
Der gik ca 1 måned fra bestilling til…
Der gik ca 1 måned fra bestilling til modtagelse…det er dælme træls!!! Ville være rart hvis dette var blevet varslet. Enten ved købet eller umiddelbart efter.
4 avril 2025
Super fin respons tid og levering:)
7 mars 2025
Lækre og behagelige støvler.
Lækre og behagelige støvler.
Lidt stive til en start, men når læderet og sålerne er blødgjort, er de dejlige at gå i.
30 décembre 2024
Hurtig levering og fede støvler
30 décembre 2024
Flotte støvler
Flotte støvler, der ankom hurtigt og med en sød lille hilsen. Jeg er allerede meget glad for dem. Super lækkert skind, der allerede fremstår med patina.
30 novembre 2024
Réponse : phenumb copenhagen
Hej Dorte. Tusind tak for anmeldelsen. Dejligt du er glade for dem..
Lækkert skind/skuffende kvalitet sål og hæl
Lækkert skind - men desværre alt for store ift. størrelsen, og meget skuffende kvalitet sål/hæl. Øv.
1 novembre 2024
Réponse : phenumb copenhagen
Hej Liselotte,
Tak for din anmeldelse. Øv, det er jeg da ked af at høre. Det er aldrig noget jeg har hørt om før, skulle være skuffende på støvlen.
Jeg vil rigtig gerne høre mere, om hvad der er i sålen/hælen som skuffer 🍂
Hurtig levering og fantastisk flotte støvler
Alt var godt: Leveringen gik hurtigt og støvlerne var så pæne og tro mod billeder og størrelse.
1 novembre 2024
Réponse : phenumb copenhagen
Hej Tanja,
Tusinde tak for din anmeldelse 🍂
Mine fine støvler kom hurtigt 👍
3 octobre 2024
Réponse : phenumb copenhagen
Hej Gitte,
Tak for anmeldelsen 🩷
Lækker støvle og hurtig levering.
3 octobre 2024
Réponse : phenumb copenhagen
Hej Rikke,
Jeg håber at du er glad for dit køb! 🩷
Réponse : phenumb copenhagen
Hej Christina
Tak for din anmeldelse 🩷
Réponse : phenumb copenhagen
Kære Pia.
Tusind tak for anmeldelsen💗
Nemt at bestille og hurtig levering
26 août 2024
Réponse : phenumb copenhagen
Kære Lene.
Tusind tak for anmeldelsen💗
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.