Desde hace varios años me dejo asesorar por ellos, siempre buenas ofertas con tarifas inmejorables. Familia y amigos les he ido aconsejándo sus servicios y todos muy contentos. No te lo pienses no vas... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Me experiencia con PhoneGest aunque es corta, llevo solo un mes, ha sido muy buena. Los gestores, han sido muy rápidos en la gestión, siempre amables en el trato, y además solucionaron todas las incid... Voir plus
L'entreprise a répondu
La gestión ha sido estupenda. Siempre disponibles para asesorarte y la aclaración de dudas que han surgido en un proceso que lleva un tiempo, mientras se dan las bajas de los antiguos servicios y alta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Genial. Al principio desconfié un poco , la verdad. Tenía muchas dudas...Pero después de ver tantas valoraciones positivas, me decidí. Llevo ya dos meses con mi nueva tarifa y estoy encantada. Muy... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Service internet et téléphone
- Fournisseur de connexion internet
- Fournisseur d'accès Internet
- Opérateur de réseau mobile
- Entreprise de télécommunications
- Opérateur téléphonique
À propos de PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!
Écrit par l'entreprise
¿Quiénes somos en PhoneGest?
En PhoneGest, somos expertos en telecomunicaciones comprometidos con brindarte los mayores beneficios y ahorros en tus servicios de móvil, fibra y televisión. Nos especializamos en ofrecerte un asesoramiento personalizado que se adapta a tus necesidades individuales, familiares o empresariales, para ayudarte a conseguir hasta un 50% de descuento en tus tarifas.
Servicios que ofrecemos:
- Optimización de Tarifas: Analizamos tus servicios actuales y gestionamos los mejores descuentos para aplicarlos directamente en tu factura.
- Gestión de Trámites sin Coste: Nos encargamos de todos los trámites necesarios, como altas y portabilidades, de forma gratuita, facilitando cualquier cambio o nueva contratación.
- Asesoramiento Integral y Personalizado: Te acompañamos en cada paso, ofreciendo soluciones en contratación, renovación, y cualquier gestión o incidencia que puedas tener.
Nuestros Compromisos:
- Independencia y Transparencia: Operamos con total independencia de las compañías de telecomunicaciones, asegurando que nuestros clientes siempre sean la prioridad.
- Accesibilidad y Respuesta Inmediata: Contacta con nosotros vía WhatsApp, teléfono o email durante nuestro horario laboral y recibe atención inmediata.
- Atención Personalizada: Nuestro equipo está disponible todos los días de la semana de 9:00 a 22:00h, listo para resolver cualquier duda con prontitud y eficacia.
Ventajas Competitivas:
Selección de las Mejores Ofertas: Contamos con las mejores ofertas entre los principales operadores del mercado Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo, MasMovil, Euskaltel, Simyo, Jazztel, Lowi, O2, Pepephone, Virgin Telco, DigiMobil, Finetwork, Adamo y MasOrange, incluyendo nuestro propio operador, que ofrece precios competitivos y definitivos.
¿Por qué elegir PhoneGest?
Optar por PhoneGest significa contar con un experto aliado en el sector de telecomunicaciones, capaz de seleccionar la mejor oferta que se adapte a tus necesidades. Nos encargamos de todo el proceso para que puedas disfrutar de una experiencia sin preocupaciones y altamente beneficiosa.
Cómo contratar nuestros servicios:
El proceso es simple y eficiente. Solo necesitas contactarnos a través de WhatsApp y, durante nuestro horario laboral, te responderemos de inmediato. Explícanos tus necesidades y te ofreceremos la oferta más adecuada. Además, recibirás una infografía detallada del proceso para que estés informado en cada paso.
En PhoneGest, tu satisfacción y tranquilidad son nuestra máxima prioridad. Estamos aquí para asegurar que recibas el mejor servicio y las mayores ventajas posibles.
Coordonnées de contact
Calle Ancha del carmen 59 local 2, 29002, Málaga, Espagne
- 623001416
- info@phonegest.com
- phonegest.com
4,8
Excellent
655 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
en general bastante satisfecho por toda…
en general bastante satisfecho por toda la gestion, bastante recomendable
22 octobre 2024
Réponse : PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!
Hola Enrique,
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con toda la gestión y que nos consideras recomendables. 😊 Estamos aquí para hacer que todo sea fácil y claro para ti.
Si necesitas algo más, no dudes en escribirnos. ¡Un saludo y gracias por confiar en nosotros!
Réponse : PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!
Hola Eduardo,
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo salió tal y como te explicamos. 😊 Trabajamos para que tengas siempre una experiencia clara y sin sorpresas.
Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo y gracias por confiar en nosotros!
Cuestión d tiempo y confianza
Contacté con ellos y una vez empezada la tramitación, solventar problemas, dudas y contactar x telf resulta complicado xq rara vez consigues comunicar. X Whatsapp, aunque lento, van contestando pero no es tranquilizador xq la repuesta automática t va asaltando a cada mensaje. En mi caso, tuve q reclamar el contrato d Phonegest xq pasaban los días y no llegaba, y sin él, tampoco tenía nada tangible. El acceso a la oferta d M+ estuvo condicionado al alta d una nueva línea en otra compañía q llegado el momento, habrá q gestionar. Hubo incidencias en la portabilidad y ésta quedó paralizada ya que se solicitó un cambio d titularidad q no sé supo tramitar y, al final, yo misma tuve q solventarlo directamente. Después, M+ no aplicó la oferta pactada si no otra q tienen ellos, q es la q envían en la documentación. Tienes q confiar xq no hay constancia del descuento x ningún lado. En la primera factura, ni rastro d la promo y tuve q reclamar a Phonegest. Al siguiente mes se regularizó todo. Entre lo largo del trámite, casi tres meses, y q en atención telefónica no conocen el tema en profundidad, tienes q hacer un acto d fe y confiar en q todo irá cómo debe. Finalmente, se tuvieron q resolver las incidencias a través del responsable, Rafa, y eso ayudó bastante incluyendo un Bizum d garantía d 100€ q obviamente, estaba condicinado a su devolución una vez hecha la regularización d los descuentos. Incidencia tras incidencia, la tramitación se hizo pesada. Para dar 5 estrellas, el proceso tendría q ser + ágil, sin tantos obstáculos ni reclamaciones y la promo debería ser reconocida x M+ desde la primera factura ya q d otro modo, genera desconfianza. En el futuro, volveré a trabajar con ellos y espero q todo vaya perfecto.
25 octobre 2024
Réponse : PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!
Hola María,
Gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle. Lamentamos profundamente todos los inconvenientes que surgieron durante el proceso y entendemos lo frustrante que puede ser enfrentarse a incidencias y tener que insistir para resolverlas. Nos alegra que, a pesar de todo, finalmente se regularizara la situación y que pudieras disfrutar de la oferta pactada. 😊
Estamos tomando muy en serio tus observaciones, especialmente en relación con la agilidad del proceso y la comunicación. Queremos que nuestras gestiones sean claras y fluidas desde el principio para que no tengas que enfrentarte a tantos obstáculos. Gracias por destacar la ayuda de Rafa, nos aseguraremos de que continúe apoyando a nuestros clientes con el mismo compromiso.
Trabajaremos para mejorar en todos los puntos que mencionas y esperamos que en el futuro podamos brindarte una experiencia totalmente impecable, como mereces. Estamos aquí para ayudarte siempre.
Muy buena experiencia en general
Muy buena experiencia en general. Muy buen servicio y atención.
23 octobre 2024
Réponse : PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!
Hola Ignasi,
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue muy buena y que valoraste tanto el servicio como la atención. 😊
Aquí estamos para lo que necesites en el futuro. ¡Un saludo y gracias por confiar en nosotros!
Atención rápida y eficaz.
11 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!
Hola Francisco,
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que nuestra atención fue rápida y eficaz. 😊 Trabajamos para que siempre tengas una experiencia así de positiva.
Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. ¡Un saludo y gracias por confiar en nosotros!
Da el mejor precio y servicios sin…
Da el mejor precio y servicios sin estar bombardeando con ofertas y otros productos.
22 octobre 2024
Réponse : PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!
Hola!
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que valoras nuestras tarifas y servicios, y que te guste nuestra forma de trabajar sin bombardearte con ofertas innecesarias. 😊 Queremos que tengas siempre lo mejor de manera clara y sencilla.
Si necesitas algo más, no dudes en escribirnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Un saludo
He tenido un buen servicio estando…
He tenido un buen servicio estando fuera de España
16 octobre 2024
Réponse : PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!
Hola Vicente,
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has tenido un buen servicio incluso estando fuera de España. 😊 Nuestro objetivo es que todo funcione igual de bien, estés donde estés.
Si en algún momento necesitas algo, no dudes en contactarnos. ¡Aquí estamos para ayudarte!
Un saludo
Geniales
Geniales, llevan dos años gestionando mis servicios de telefonía y cero problemas, una gestión impecable shurs! :)
1 août 2024
Avis spontané
Réponse : PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!
Hola Daniel,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra muchísimo saber que llevamos dos años gestionando tus servicios sin ningún problema. 😊 ¡Esa es la idea! Aquí seguimos trabajando para que todo siga siendo así de impecable, shur. 😉
Cualquier cosa que necesites, ya sabes dónde encontrarnos. ¡Un abrazo y gracias por confiar en nosotros!
La mejor tarifa que te van a ofrecer.
El trato por parte de phoneguest es impecable. Hay muy buena comunicación.
Respecto a los precios que ofrecen parecen de broma, descuentos de más del 50% de lo que te pueden ofrecer en cualquier operadora.
11 octobre 2024
Réponse : PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!
Hola!
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra un montón saber que valoraste tanto nuestro trato como las tarifas que conseguimos para ti. 😊 Nos encanta ofrecer descuentos así de buenos y asegurarnos de que tengas siempre la mejor opción.
Si en algún momento necesitas algo, no dudes en escribirnos. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre!
Un saludo
Trato rápido y resolutivo vía whatsapp
7 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!
Hola Antonio,
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que valoraste la rapidez y lo resolutivo de nuestra atención por WhatsApp. 😊 Trabajamos para que todo sea fácil y rápido para ti.
Si necesitas algo más, no dudes en escribirnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Un saludo
te dan de alta en las cosas sin firmar
te dan de alta en las cosas sin firmar, a la hora de resolver problemas los resuelves con la compañia que estas, nunca se responsabilizan de nada , te llaman para que quites la mala critica,
21 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!
Estimada Elisa,
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria, pero queremos aclarar algunos puntos importantes respecto a tu comentario.
En primer lugar, es importante mencionar que en ningún caso realizamos altas o gestiones sin la debida firma o consentimiento del cliente, tal como lo exige la ley vigente. Todas nuestras gestiones cumplen estrictamente con las normativas legales, y la afirmación de que se ha procedido sin firmar es completamente falsa. Te recordamos que realizar acusaciones sin fundamento puede tener consecuencias legales, ya que mentir en este sentido es considerado un delito.
Además, respecto a tu comentario sobre las llamadas, queremos aclarar que nunca llamamos para pedir que se retire una crítica negativa. Nuestro objetivo al contactar a los clientes es siempre el de resolver cualquier problema que puedan haber tenido y asegurarnos de que sus dudas o incidencias queden completamente resueltas.
Si deseas discutir tu caso en mayor detalle o resolver cualquier inconveniente, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, que estará encantado de ayudarte.
Atentamente,
El equipo de atención al cliente
Sencillamente, excelente.
Sencillamente la marco como muy bien porque ni me preocupo por el servicio, es tan bueno que no pienso en él.
16 octobre 2024
Réponse : PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!
Hola Fernando,
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos encanta saber que nuestro servicio te da tanta tranquilidad que ni siquiera tienes que pensar en él. Esa es justo la idea: que todo funcione perfecto para ti, sin preocupaciones.
Aquí seguimos para lo que necesites, y seguiremos dando lo mejor para que siempre tengas esa misma experiencia.
¡Un abrazo y gracias por confiar en nosotros!
Réponse : PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!
¡Gracias por tu reseña, Guzmán! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros como tu proveedor de telefonía.
Si en algún momento tienes más comentarios o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Muy buena empresa de telecomunicaciones.
Muy buena empresa de telecomunicaciones.
Cumplen con lo pactado, los servicios van perfectos (en mi caso con M+) y ninguna mala sorpresa en la factura, y me he esperado 2 meses para hacer esta evaluación, por si acaso.
Atención muy buena y rápida por WhatsApp de su soporte técnico y gestión de dudas. Los recomiendo sin duda alguna.
21 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!
¡Muchas gracias por tu comentario, Anthony! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con los servicios y que hemos cumplido con lo pactado. También es genial saber que tu experiencia con nuestro soporte técnico y atención por WhatsApp ha sido rápida y eficiente.
Valoramos tu confianza y recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos!
Te consiguen una oferta difícil de igual, y gestionan todo. Algún punto de mejora en el proceso de alta
La experiencia con Phonegest.com en general ha sido muy buena.
Estábamos buscando una oferta de Fibra que nos incluyera el fijo, 2 móviles y Tv con todo el fútbol. En las operadoras que ofertaban este servicio, todo estaba por encima de los 100€; en la oferta que nos hicieron en phonegest se nos quedaba todo en 68€, durante 12 meses y sin permanencia. Un precio que nos resultaba difícil de creer por lo bajo que era, pero que efectivamente y después de 2 meses de la contratación, es lo que estamos pagando (no llega a los 68€).
En resumen, tenemos el servicio que nos ofrecieron y con el precio acordado, por lo que estamos muy contentos.
Para nosotros la parte negativa, viene en la contratación por dos sucesos que en ese momento nos generaron dudas y desconfianza (hoy en día se escuchan muchas estafas).
Antes de esa parte negativa, destacar también la facilidad de la contratación a través de whatsapp, además todas las dudas nos las aclaraban rápidamente por ese canal.
El primero de los sucesos, fue porque tras recibir la información y enviar toda la documentación, unos días después nos llamaron para indicarnos que la oferta era solo para clientes que vinieran de un operador concreto, y que para acogernos a ella tendrían que dar de alta una línea en ese operador para posteriormente portarla y así tener la oferta.
Es decir, que el precio de la oferta la mantienen igual, pero le añaden una línea más.
Lo aceptamos y se encargaron de todo el proceso del alta en ese operador, pero nos generó mucha desconfianza (Si la información la tenemos desde el primer momento... hubiera sido perfecto).
El 2º suceso, ocurre posteriormente con el servicio ya contratado y funcionando. Nos llamaron para informarnos que la oferta en vez de tener una duración de 12 meses, sería de 6 meses, que era algo que el operador, por lo que sea pues había cambiado.
Obviamente lo aceptamos porque la oferta sigue siendo muy buena y si a los 6 meses hay que volver a lo que teníamos... pues se vuelve, pero si ya estábamos desconfiando, pues con esto fue más aún. Al final tuvimos que firmar un nuevo contrato, y hasta que no vimos la facturas no respiramos tranquilos, porque además toda la información de la oferta contratada que nos mandaba el nuevo operador, no coincidía con lo ofertado, aunque eso es algo que te advierten desde Phonegest.com, y que efectivamente al final lo que se cumple es lo contratado con ellos.
En general, y después de todo el proceso de la contratación, estamos muy contentos de ver que todo está bien y no nos arrepentimos de haber contratado con ellos.
SIN NINGUNA DUDA RECOMENDAMOS PHONEGEST, lo hemos hecho ya con amigos y familiares.
16 octobre 2024
Réponse : PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!
¡Gracias por tu reseña tan detallada! Nos alegra saber que, en general, tu experiencia con Phonegest ha sido positiva y que la oferta ha cumplido con tus expectativas en cuanto a precio y servicios.
Lamentamos los inconvenientes que experimentaste durante el proceso de contratación. Queremos mejorar continuamente y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Nos gustaría aclarar que estamos trabajando para que la información inicial sea lo más precisa posible, para evitar sorpresas como la necesidad de un alta adicional o cambios en la duración de las ofertas. Este tipo de situaciones, aunque son infrecuentes, pueden generar desconfianza, y entendemos completamente tu preocupación.
Nos comprometemos a ser más claros desde el primer momento, asegurando que todo el proceso sea transparente y sin sobresaltos. Además, agradecemos que a pesar de esos momentos de incertidumbre, hayas confiado en nosotros y estés satisfecho con el resultado final.
Gracias por recomendarnos a tus amigos y familiares. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre las mejores ofertas y un servicio impecable. Si tienes alguna otra duda o comentario, no dudes en contactarnos, estaremos encantados de ayudarte. ¡Que disfrutes de tu servicio!
Todo perfecto
Por la calidad del servicio y, por la atención recibida y sobre todo por las grandes ofertas que ofrecéis. He de decir que no me fiaba mucho de esto ya que hay cosas por ahí que son estafas pero estoy encantado y si todo va bien volveré a contratar con PHONGEST. Espero que sigáis así.
16 octobre 2024
Réponse : PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!
¡Muchas gracias por tu reseña, Alberto! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la calidad del servicio y nuestras ofertas. Entendemos que al principio pudieras tener dudas, pero nos encanta que ahora estés encantado con nosotros.
Seguiremos trabajando duro para mantener tu confianza y asegurarnos de que todo siga funcionando a la perfección. Si en algún momento necesitas algo, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en el futuro con nuevas ofertas y el mismo compromiso de siempre!
Soy usuario desde hace años y siempre…
Soy usuario desde hace años y siempre bien. Es cierto que los últimos años han subido los precios y a veces apenas hay diferencia entre hacerlo con ellos o contratar directamente con la operadora, pero vale la pena hacerlo con ellos por la gestión y la buena atención.
16 octobre 2024
Réponse : PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!
¡Gracias por tu reseña y por ser un cliente fiel durante tantos años! Nos alegra saber que has tenido buenas experiencias con nosotros y que valoras nuestra gestión y atención al cliente. Entendemos que los precios hayan variado, y aunque en algunos casos las diferencias con las operadoras sean menores, seguimos comprometidos en ofrecerte un servicio personalizado y sin complicaciones.
Agradecemos mucho tu confianza y continuaremos trabajando para que siempre valga la pena contar con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites!
Réponse : PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!
¡Gracias por tu comentario, José Antonio! Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de la señal. En cuanto al 5G, estamos trabajando para ofrecerlo pronto y mejorar aún más tu experiencia.
Si tienes alguna otra duda o comentario, no dudes en escribirnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Oferta inmejorable
Solicité una oferta de móvil fibra y TV con fútbol total que vi por las redes. En todo el proceso estuve informado de los pasos a seguir y al tiempo quedó contratada la oferta solicitada tal como se describía. En próximas renovaciones esta empresa será mi primera opción sin duda.
15 octobre 2024
Réponse : PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!
¡Gracias por tu comentario, José Emilio! Nos alegra saber que la oferta de móvil, fibra y TV con fútbol total cumplió con tus expectativas y que el proceso fue claro y fluido para ti.
Nos encanta saber que consideras confiar en nosotros para futuras renovaciones. Estaremos encantados de seguir siendo tu primera opción. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos!
Excelente es poco
Servicio de 10. Te deja sin palabras. Lo hacen todo y lo hacen bien. Repetiré con ellos en el futuro. No lo dudes y contacta con ellos.
15 octobre 2024
Réponse : PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Jesús! Nos llena de orgullo saber que calificas nuestro servicio como "de 10" y que tu experiencia haya sido tan positiva. Que quieras repetir con nosotros en el futuro es el mejor reconocimiento que podemos recibir.
Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡No dudes en contactarnos cuando lo necesites! ¡Gracias por tu confianza!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.